Як найняти продакт-менеджера: простий гайд

Продакт-менеджер (або просто PM) — це людина, яка стоїть на перетині бізнесу, технологій і потреб користувачів. Це як диригент оркестру: у кожного музиканта своя партія, але саме PM допомагає створювати єдину мелодію:)

Та щоб краще зрозуміти, чим саме займається PM, розглянемо його основні завдання:

1. Формування стратегії продукту — куди ми рухаємося? PM визначає бачення продукту, цілі та ключові результати.
2. Планування функціоналу — що робимо в першу чергу? Розставлення пріоритетів функцій, які принесуть найбільшу цінність користувачам.
3. Комунікація — як об'єднати команди розробки, маркетингу та продажів? Забезпечення злагодженої роботи всіх зацікавлених сторін.
4. Аналіз ринку — моніторинг конкурентів, трендів і потреб цільової аудиторії.
5. Управління життєвим циклом продукту — від ідеї до запуску й подальшої оптимізації.

От наскільки важливою є роль PM у розвитку продукту.

Яким має бути ідеальний кандидат на позицію продакт-менеджера?

Вибір ідеального кандидата залежить від ваших потреб. Проте існують універсальні навички та якості, які роблять продакт-менеджера ефективним:

• аналітичне мислення — PM має вміти працювати з даними та аналізувати метрики;
• круті комунікаційні навички — здатність пояснити складне простими словами, ефективно взаємодіяти з різними командами;
• впевненість — вміння надихати команду, ухвалювати рішення та брати відповідальність;
• емпатія до користувачів — розуміння болю та потреб клієнтів для створення корисних рішень;
• базове технічне розуміння — як працює продукт на технічному рівні, для ефективної роботи з розробниками;
• гнучкість і адаптивність — здатність швидко реагувати на зміни ринку та внутрішні виклики;
• організованість — ефективне управління часом і ресурсами, щоб забезпечити виконання завдань у встановлені строки.

Ці навички корисні для всіх-всіх!

Де шукати продакт-менеджера?

Використовуючи ці ресурси, ви значно збільшите свої шанси знайти відповідного кандидата:

1. LinkedIn — одна з найпопулярніших мереж для пошуку фахівців різного рівня.
2. Спеціалізовані спільноти — групи чи форуми для продакт-менеджерів.
3. Кар'єрні сайти — для стартапів, для ІТ-фахівців, або глобальні платформи.
4. Рекомендації — часто найкращі кандидати приходять завдяки особистим контактам і рекомендаціям колег. Реферальний рекрутинг вам у поміч!
5. Професійні події — конференції, воркшопи, де можна не тільки знайти потенційних кандидатів, але й оцінити їхні навички в реальних умовах.

А ще можна шукати всюди й одразу з HURMA System. Інтеграція з провідними джоб-порталами, кросспостинг, автоматизоване листування з кандидатами – і от, ви уже з тим самим PM!

Як виглядає процес найму PM?

Чітко визначте потреби

Перед тим як почати пошук, потрібно чітко зрозуміти, кого саме ви шукаєте:

• опишіть роль і завдання PM у вашій компанії;
• визначте, які проблеми він мав би розвʼязати;
• встановіть очікування щодо результатів роботи.

Тут все зрозуміло, а що далі?

Створіть зрозумілий та привабливий опис вакансії

Опис вакансії — це не просто перелік обов'язків, він має бути релевантним, зацікавлюючим:

• чітко вказуйте, що саме ви шукаєте;
• підкреслюйте унікальні особливості вашої компанії та продукту;
• додайте інформацію про можливості для розвитку та навчання.

Хороший опис вакансії допоможе залучити активних кандидатів, які реально шукають пропозицію.

Пошук і скрінінг кандидатів

Після того як вакансія опублікована, важливо ефективно оцінити потенційних кандидатів:

• аналізуйте не лише резюме, а й профілі в соцмережах;
• звертайте увагу на досягнення, а не просто на досвід роботи;
• використовуйте рекомендації для перевірки бекграунду кандидатів.

Такий підхід дозволить зосередитися на найперспективніших талантах.

Співбесіда – погнали

Співбесіди можуть складатися з умовних раундів:

1. Перша розмова: перевірка загальної відповідності кандидата культурі компанії.
2. Технічне інтерв'ю: аналіз кейсів або завдання, щоб оцінити аналітичні навички.
3. Практичне завдання: запропонуйте кандидатам розробити стратегію для умовного продукту або описати, як вони б розв'язували конкретну проблему.
4. Фінальна співбесіда: обговорення цінностей, мотивації та довгострокових цілей.

Приклади практичних завдань для кандидата

Практичні завдання – це база:

• створити roadmap для нового продукту;
• провести аналіз конкурентів на ринку;
• розробити план запуску нової функції;
• проаналізувати дані користувачів і запропонувати покращення продукту.

Що питати?

Прості та влучні варіанти для вас:

1. Розкажіть про продукт, над яким ви працювали. Які були ваші ключові завдання?
2. Як ви приймаєте рішення про додавання нової функції?
3. Як ви працюєте з технічною командою, якщо не погоджуєтесь?
4. Опишіть невдалий проєкт. Що пішло не так і що ви винесли з цього досвіду?
5. Як ви працюєте з відгуками користувачів для покращення продукту?

Так зрозуміємо досвід, підхід і навички кандидата.

Чого уникати наймаючи продакт-менеджера?

Щоб процес найму йшов як по маслу, позбавляємось:

• неясних очікувань: якщо ви не знаєте, що вам потрібно, то й кандидат навряд вас зрозуміє;
• орієнтирів у вигляді “красивого” резюме: досвід важливий, але мотивація та здатність вчитись — не менш значущі;
• ігнорування культурної сумісності: навіть суперталановитий PM може не спрацюватися з командою;
• перевірки лише технічних навичок: важливо оцінити також лідерські якості, критичне мислення та емоційний інтелект.

Ще більше цікавого про найм дізнайтеся в нашому блозі!

На що звернути увагу після найму?

Допомагайте новим талантам, адаптація – це 70% успіху:

• чіткий онбординг: допоможіть PM зрозуміти продукт, процеси й команду;
• регулярні one-on-one зустрічі: обговорюйте цілі, виклики та ідеї;
• зворотний зв'язок: конструктивний фідбек завжди корисний;
• підтримка у професійному розвитку: надавайте можливості для навчання та підвищення кваліфікації.

Будуйте сильні команди з HURMA! Ми з вами від ідеї про найм й до адаптації новачка (і ще трошки більше).

• Hurma System
• Командоутворення
• Підбір персоналу