Сервіс для самообслуговування допомагає співробітникам впоратися зі своїми потребами у HRM та HRIS без допомоги спеціального спеціаліста відділу кадрів для підтримки. З таким софтом співробітники можуть виконувати всі такі завдання, які раніше вимагали допомоги відділу кадрів та виконувались переважно на папері, ще до того, як приготується їхня ранкова кава!
Які дії працівник може виконувати за допомогою системи самообслуговування?
Зазвичай програма або сервіс для самообслуговування HR-процесів допомагає вирішити набагато простіше і легше такі завдання, як:
- – оновлення записів про співробітників та забезпечення їх актуальності;
- – безпаперовий та швидкий онбординг;
- – планування відпусток та оформлення відгулів;
- – реєстрацію пільг та управління витратами;
- – доступ до платіжних відомостей та інформації про заробітну плату.
Маючи рішення для самообслуговування співробітників, вашим співробітникам не потрібно надсилати кілька електронних листів, щоб забронювати відгули. Вони можуть просто увійти на портал, подати заявку на відгул та автоматично отримати схвалення менеджера. Повідомлення також надсилаються всім зацікавленим особам, а залишок вільного часу оновлюється. Співробітникам потрібно лише увійти на портал, щоб спланувати та подати заявку на відпустку, переглянути майбутні відпустки та невикористані дні, а також отримати схвалення.
Якщо є якісь проблеми, які співробітники не уповноважені вирішувати безпосередньо за допомогою такого сервісу, багато HRM систем (таких, як, наприклад, HURMA) дозволяють співробітникам вести електронну листування з відділом кадрів. Це дає можливість співробітникам відправляти повідомлення в неробочий час, що заощаджує час та нерви як співробітників, так і фахівців з кадрів.
Які переваги використання програми самообслуговування для працівників?
Після успішного впровадження сервісу кадрового самообслуговування компанія може відразу побачити зростання продуктивності та ефективності. Менеджери та співробітники відділу кадрів можуть щодня економити робочі години та нерви, якщо не стикаються з проблемами планування, запитами на відгули та відкритими питаннями про реєстрацію. Співробітники можуть мати доступ до розкладу та іншої інформації з дому, що заощаджує час співробітників та підвищує почуття впевненості у своїх силах.
Крім того, дозволивши співробітникам вводити свою власну інформацію, можна уникнути багатьох помилок. Якщо рекрутинг та адаптація доступні через HRIS або HRM і безпосередньо пов’язані з порталом самообслуговування, помилки введення можна запобігти вже на етапі подання заявки. Усуваючи необхідність подвійного запису та дозволяючи співробітникам оцінювати власну інформацію, можна значно знизити ймовірність появи неточної інформації.
Окрім цього, сервіс для кадрового самообслуговування дає можливість:
- – значно знизити навантаження на персонал та збільшити його ефективність;
- – підвищити залученість та моральний дух співробітників;
- – отримати доступ до інформації у будь-який час та в будь-якому місці;
- – володіти максимально точною інформацією в два кліки.
Як вибрати сервіс для кадрового самообслуговування?
Система для кадрового самообслуговування дозволяє заощаджувати час та матеріальні ресурси лише в тому випадку, якщо підходити до її вибору осмислено. Щоб не витрачатися на окремі модулі, купуйте all-in-one рішення, яке поєднує і HR, і рекрутинг.
Обов’язково купуйте систему, в якій прозоре ціноутворення немає додаткових платежів, у тому числі і за техпідтримку. Також звертайте увагу на додаткові інтеграції з сервісами, які використовуються вашою компанією найчастіше.
Пам’ятайте, що скористатися системою вам доведеться щодня. Тому вона має бути комфортною і точно не дратувати візуально. Приємний інтерфейс не варто недооцінювати.
Сьогодні на ринку є кілька програм для самообслуговування співробітників. HURMA крім основних має також такі функції, як плавна адаптація, керування часом, автоматичні повідомлення та мобільний додаток.