Тренди брендингу роботодавця 2021

Команда HURMA

  • 11 хв
  • 3657
  • 0

Минулий рік для більшості з нас пройшов зовсім не так, як ми планували. 2020-й перевернув з ніг на голову ринок праці, бізнес і HR-стратегії.

Але, озираючись на прогнози трендів, які робили експерти з брендингу роботодавців на початку минулого року, ми бачимо, що більшість з них виправдалися: ставлення до персоналу стало більш людяним, компанії почали турбуватися про ментальне здоров'я своїх співробітників, HR диджиталізувався, фокус змістився на внутрішній брендинг. Пандемія тільки їх прискорила і, звичайно, запустила нові.

11 лютого на YouTube-каналі Hurma System пройшов вебінар з Іриною Примак на тему: «Тренди брендингу роботодавця 2021». Для тих, хто не зміг на ньому бути присутнім, ми підготували статтю з короткими тезами, а для глибшого опрацювання теми, в кінці залишимо посилання на відеозапис.

Пару слів про експерта

Ірина Примак – CEO консалтингової компанії «Do Marketing» (Employer Branding Consulting) і маркетолог з 23-річним досвідом, понад 5 з яких у сфері HR-маркетингу. Ірина – сертифікований консультант з брендингу роботодавців (Universum Certified Employer Branding Professional, 2020) і член журі премії HR-бренд Україна 2020. Також вона веде в Facebook найбільшу тематичну групу з 7000+ передплатниками – «Маркетинг для HR».

Майбутнє вже настало

2020 рік значно прискорив розвиток і впровадження в HR-сферу трендів, про які раніше говорили як про глобальні. Що це за тренди?

  1. Гуманізація бізнесу (Human-to-human підхід).
  2. Турбота про ментальне здоров'я співробітників.
  3. Диджиталізація HR.
  4. Фокус на внутрішньому брендингу.
  5. Соціальна відповідальність бізнесу.

Але крім цих трендів, події 2020 роки дали хід до розвитку іншим трендам, про які зараз і піде мова.

1. Поява нових цільових аудиторій

З кожним роком формат повного робочого дня буде пропадати, а на його місце буде приходити проєктна, контрактна робота і фріланс.

Тільки 31% готові працювати у звичайному форматі – постійна зайнятість на повний робочий день в офісі. А найбільш затребуваними будуть зайнятість з гнучким графіком, проєктна та віддалена праця.

За даними дослідження EB NOW 2020 року, Universum, бачимо, що частка контрактних співробітників і фрілансерів вже становить значну частину в поточній HR-стратегії.

Потреби віддалених співробітників

За даними Talent Outlook 2021, Universum, для продуктивної роботи віддаленим співробітникам потрібно:

  • діджитал платформи для взаємодії (39%);
  • можливості самостійно вибирати як і коли працювати (36%);
  • щоб роботодавець враховував їх життєві обставини при формуванні робочого графіка (31%);
  • програми навчання для лідерів (24%);
  • доступ до інтернету і потрібним технологіями будинку (23%);
  • облаштоване робоче місце з необхідною технікою (16%);
  • поліпшені корпоративні Пільги (наприклад, турбота про сім'ю співробітника) (10%);
  • нові ресурси для well-being (8%).

Покоління переніалів

Переніали – люди різного віку, які постійно розвиваються і підвищують свою кваліфікацію, залишаючись конкурентними на ринку праці, незалежно від покоління, до якого вони належать.

Аналітики HR-ринку говорять, що зараз вже не доцільно сегментувати співробітників спираючись на теорію поколінь: грань між різними поколіннями все більше і більше стирається. Найактуальніше оцінювати людей за цінностями, прагненням і особистісними характеристиками.

Джерело: Deloitte Human Capital Trends 2021.

Поляризація потреб талантів

За даними Universe Student Survey, 2020 року, є дві категорії потреб талантів.

  1. Знайти стабільну і безпечну роботу: безпечне працевлаштування, work-life balance, повагу, дружню атмосферу, конкурентну зарплату.
  2. Бути в креативному, інноваційному середовищі, мати можливість, реалізувати підприємницьку жилку: креативне, динамічне оточення, можливість швидкого зростання, можливість робити свій особистий внесок в розвиток важливого проєкту.

Нові канали та способи взаємодії

У зв'язку з переходом на віддалену роботу, всі канали й способи взаємодії перейшли в онлайн-режим, що вплинуло на появу цього тренда.

Від Zoom всі втомилися

Якщо спочатку зустрічі в Zoom виглядали як на зображенні зліва, то з часом все стало, як на другій ілюстрації.

Важливо було вигадувати нові платформи для залучення співробітників до онлайн-зустрічей і корпоративів. Чудовим прикладом якого стала платформа zMEET для проведення корпоративних заходів.

Наприклад, одна британська компанія, наприклад, для проведення робочих зборів використовувала комп'ютерну гру Red Dead Redemption 2.

Zoom - відстій, ми проводимо збори в Red Dead Redemption. Приємно сидіти біля багаття й обговорювати проєкти, коли в ночі виють вовки.

Британський ілюстратор Вів'єн Шварц

Персоналізація EVP

У персоналізацію ціннісної пропозиції роботодавця входить:

  • персоналізація назви посади;
  • персоналізація посадових інструкцій;
  • персоналізація робочого місця;
  • персоналізація бенефітів;
  • персоналізація навчання;
  • персоналізація професійного розвитку;
  • персоналізації кар'єрного зростання;
  • персоналізація комунікацій.

Диджиталізований досвід співробітника

Основна ідея тренду в тому, що до карантину і переходу на дистанційну роботу, в перший робочий день співробітник приходив в офіс, знайомився з колективом і корпоративною культурою компанії. Саме так і проходила адаптація новачка, з постійним спілкуванням і живою взаємодією з колегами.

В режимі онлайн з'явилося більше труднощів через відстань і неможливість особистого контакту. Тому головним завданням стало – управління досвідом співробітника, який працює віддалено.

Кейс Kernel

Що робить компанія для полегшення адаптації новачків дистанційно?

  1. За день до початку роботи відправляє на пошту welcome лист і покрокову інструкцію.
  2. Підключає людини до адаптаційного чат-бота.
  3. Проводить онлайн-зустріч з керівником, де співробітнику пояснюються його завдання та зони відповідальності.
  4. Завдання вносяться новачком в систему з оповіщенням для нього і керівника.

Крім того, компанія надає доступ до онлайн-курсів:

  • корпоративний кодекс;
  • політика управління конфліктами;
  • політика рівних можливостей;
  • інформаційна безпека;
  • охорона праці.

Спільнота амбасадорів бренду

За даними Human Capital Trends 2021, Deloitte, топ трендом цього року вважається почуття приналежності. 83% респондентів вважають, що формування почуття приналежності буде важливим для успіху компанії наступні 12-18 місяців.

Тому одним з актуальних трендів стає створення спільнот амбасадорів бренду, які можуть об'єднувати не тільки співробітників компанії, але і її колишніх працівників, здобувачів, співробітників інших компаній і навіть конкурентів. Прекрасним прикладом такої спільноти стала кампанія #героїмогодня, яку запустили Сільпо. Пізніше до них приєдналися ще 150 компаній.

Коротке summary

Підбиваючи підсумки, можна сказати, що у 2021 році HR-фахівцям слід зосередитися на:

  • дослідженні та задоволенні потреб віддалених співробітників;
  • дослідженні потреб молодих талантів;
  • зміні ставлення до кандидатів 45+ та залученні переніалів;
  • нові способи взаємодії з цільовими аудиторіями;
  • персоналізації EVP;
  • управлінні диджиталізованим досвідом співробітників;
  • створення спільнот амбасадорів бренду.

Ми дякуємо Ірині за такий пізнавальний вебінар з великою кількістю кейсів, досліджень і глибоку залученість в тему, яка не залишила нікого зі слухачів байдужими!

Якщо ви пропустили цей вебінар і хочете потрапити на наступний, стежте за анонсами від Hurma 😉

І традиційно, для більш детального ознайомлення, залишаємо запис вебінару. Приємного перегляду:

    Стилі менеджменту: їх вплив на співробітників і компанію
    У нашій новій статті ми обговоримо, що означає стиль управління, які вони бувають і розглянемо п'ять найпопулярніших. Стиль менеджменту безпосередньо впливає на розвиток співробітників усередині компанії, успішність організації, її корпоративну ...
    Інвестиції в таланти: що це і навіщо потрібні
    У цій статті ми обговоримо, чи вигідно компаніям інвестувати в таланти, а також розберемося, що взагалі таке – інвестиції в персонал. За даними опитування LinkedIn, у 2021 році більш ніж ...
    Знайшли помилку? Натисніть Ctrl + Enter

    Повідомити про помилку

    Текст, який буде надіслано нашим редакторам: