10 хв
1934
6
1
0
Ви вже знаєте, як система допомогла закрити потреби в автоматизації компанії «Епіцентр маркетплейс», і сьогодні ми хочемо розповісти вам про ще один практичний досвід використання Hurma компанією NeoGames. Які потреби компанії в автоматизації ми змогли закрити в одну мить і чому це важливо для організації? Читаємо далі та дізнаємось відповідь на це питання. Але для початку, декілька слів про компанію NeoGames.
NeoGames – продуктова IT-компанія, яка є світовим лідером у сфері створення софту для послуг iLottery (національних і регулюючих владою лотерей) і розробляє власні ігри. Місія компанії – бути довгостроковим партнером лотерей з усього світу в їхній подорожі в епоху онлайн-інтерактивів.
NeoGames вже 15 років створює для своїх клієнтів успішні програми iLottery: інтерактивні ігри та повний набір технологічних послуг. NeoGames – це сертифікована й схвалена регулюючими органами США, Європи та регіональними лотерейними асоціаціями компанія. Окрім того, вона є членом Всесвітньої лотерейної асоціації (WLA).
Нещодавно кількість співробітників компанії перевищила позначку у 200+, з чим ми вітаємо наших клієнтів і бажаємо їм ще активнішого зростання та розвитку. Але, як ми знаємо, чим скоріше й спритніше розвивається компанія, тим складніше HR впорядкувати й структурувати інформацію про співробітників організації. Вихід з цього нескінченного круговороту рутини в бізнесі – автоматизація процесів. Які завдання допомогла вирішити система Hurma нам розповіла Світлана Майдан – HR&Operations директор NeoGames.
Світлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames
«До впровадження системи була біль всіх HR – робота з Excel-файлами для ведення обліку співробітників і їхніх даних, а також аналітики».
Світлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames
«Єдина система, яка допомагає HR-команді розв'язати одразу велику кількість питань з роботи з актуальною інформацією. Приємний інтерфейс, зручна робота з базою співробітників і профілем кожного фахівця, автоматичний облік відпусток, лікарняних і інших time-offs. Вагома перевага – техпідтримка в окремому для нашої компанії Telegram-чаті: будь-які питання вирішуються швидко або беруться в роботу, а також враховуються побажання».
Погодьтеся, набагато приємніше працювати з системою, якщо з першого ж кліку ви розумієте, як влаштований софт і де шукати відповідну опцію. Система Hurma налаштована таким чином, що користувач одразу розуміє, куди йому потрібно натискати й переходити, щоб побачити потрібну інформацію.
На контрольній панелі відображається вся необхідна інформація: відсутності співробітників, назначені мітинги та дії з фахівцями, скільки співробітників на випробувальному терміні тощо.
У грудні команда Hurma System повністю оновила профіль співробітника й зробила його більш схожим на профіль кандидата. Інформація в оновленому профілі розміщується структурно й зручніше для користувача.
А для ще більшої зручності користувачів системи Hurma, ми оновили фільтри у розділі «Співробітники». Вони допоможуть набагато швидше й чіткіше знаходити фахівців у базі за параметрами, яких в системі стало ще більше.
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача
Ви підписані!
Тепер ви зможете відсортувати профілі співробітників за командами, тегами, місцем проживання, навичкам і багатьом-багатьом іншим параметрам. Ось так оновлені фільтри працюють і виглядають в системі:
Приклад роботи фільтрації карток співробітників за посадою:
Вагома перевага системи Hurma – автоматизація Absence Management. Будь-який співробітник може всього лиш за пару секунд зробити запит на відпустку, роботу з дому, лікарняний, перероблення або ж роботу у вихідні. А HR-фахівець і відповідальний отримають повідомлення про запит в чат-бот, на пошту і в систему.
Світлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames
«При кожному вході система запитує співробітника про його настій, що дає можливість переглядати статистику емоційного стану фахівців у компанії»
Багато з наших клієнтів відмічають такий гейміфікований елемент як моніторинг настрою. Це й не дивно, оскільки в кожній компанії є співробітники, які активно діляться усім, що їх хвилює, а є і ті, хто вважає за краще промовчати.
Опція моніторингу настрою в Hurma дає можливість співробітникам відмітити свій настрій і залишити коментар, пояснивши причину поганого стану або ж поділитися радістю.
Техпідтримка Hurma System завжди онлайн в робочий час і відповідає протягом 10 хвилин. Всі питання клієнтів оперативно вирішуються, а побажання реалізовуються в найкоротші терміни. І підтримати ці слова може Світлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames.
«Вагома перевага системи – підтримка в окремому для нашої компанії Telegram-чаті: будь-які питання вирішуються швидко або беруться в роботу, а також враховуються побажання.
Нещодавній приклад: було побажання автоматично закривати новим співробітникам випробувальний термін по закінченню дати, яка була встановлена при створенні профілю. Раніше такої функції не було і ми повинні були коректувати це в картці співробітника самостійно. А тепер система робить це автоматично».
Світлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames
Завдяки впровадженню системи, у компанії NeoGames вдалось заощадити велику кількість часу й ресурсу на рутинних завданнях. Автоматизувалось ведення обліку відсутностей, стала зрозумілою атмосфера в компанії, впроваджені функції, які значно спростили життя HR-команді.
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача
Ви підписані!
Небагато цифр:
Ми дуже раді бачити реальні результати автоматизації й оптимізації процесів у наших клієнтів, які досягаються за допомогою Hurma. Автоматизація у 2021 році – не тренд і не мода, а необхідність або навіть стиль життя. Саме автоматизації віддають перевагу люди зі швидким, сучасним і продуктивним стилем життя!
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача
Ви підписані!
Вітер HR-змін - система сліпого найму
Як давати тестове кандидатам, щоб за нього дякували
