Центр управлінського консалтингу «Софія»: освіта для HR і рекрутерів

Анна Михайлова

Команда Hurma

  • 15 хв
  • 264
  • 0

В рамках нашої нової освітньої рубрики, хочемо представити вам ще одного нашого гостя – центр управлінського консалтингу «Софія», а саме HR-школу Олени Мостової «Generalist + IT recruiting».

Центр управлінського консалтингу «Софія» з 2007 року навчає людей у сферах бізнесу, рекрутингу, HR, управлінського та стратегічного консалтингу. Сьогодні ми розповімо вам все про курс HR-школи Олени Мостової «Generalist + IT recruiting», програму для HR-керівників «HRD-МОСТ» та курс «Фахівець з кадрів + 1C8 ». До справи!

Пару слів про HR-школу Олени Мостової

Навчання в HR-школі Олени Мостової дозволяє студентам стати універсальним фахівцем, який може ефективно організувати та побудувати з нуля усі HR-процеси в компанії. Під час курсу ви зможете пройти безкоштовне стажування в діючих компаніях, отримати практичний досвід, відпрацювати отримані навички.

Тренери програми індивідуально працюють з кожним студентом, готують і допомагають їм із працевлаштуванням. А також надають консультаційну підтримку після працевлаштування. Тобто якщо у вас виникнуть труднощі на новому місці, ви зможете швидко отримати консультацію від фахівців і розв'язати свою проблему.

Що ще отримують студенти під час і після навчання?

1. Авторський підручник і матеріали (анкети, бланки тощо), які знадобляться на новому робочому місці

2. Електронну бібліотеку книг з HR-менеджменту

3. Інтенсиви-практикуми з кожного HR-процесу

4. Навчання без відриву від роботи

5. Заняття у самому центрі Харкова

6. Абонемент на безкоштовні інтегровані міні-консультації щодо вирішення конкретних робочих завдань в області HR, після закінчення курсу

Важливо! Якщо після проходження курсу, ви будете відчувати, що не відпрацювали як потрібно якусь HR-навичку, школа надає можливість безкоштовно попрацювати над нею ще раз.

Курс «Generalist + IT recruiting»

HR-школа «GENERALIST + IT recruiting» – найкраща практична програма для підготовки та професійного розвитку менеджерів з управління персоналом.

Для роботи зі студентами, тренери використовують різні методи навчання: міні-лекції, практичні заняття, ділові та рольові ігри, групові дискусії, тестування, інтенсиви.

Триває стандартний курс 120 годин, де 60 годин приділяється теорії, а 60 практиці. Крім того, є дві форми курсу – онлайн і офлайн, тому ви зможете вибрати найбільш слушний для вас варіант. Заняття в online-форматі проводяться у вебінарній кімнаті Zoom (з можливістю спілкування з тренером після кожного блоку модуля, підтримкою аудіо/відеозв'язку, роботою у сесійних залах).

Для кого?

Програма підійде працюючим HR-фахівців, які хочуть підвищити свої скіли, власникам бізнесу, в чиї зони відповідальності входить робота з персоналом, початківцям рекрутерам-фрілансерам, HR-ам, мотивованим на освоєння професії HR generalist і, звичайно ж, студентам. Як бачите, курс універсальний і надає масу можливостей для освоєння професії, що має попит на ринку.

Під час навчання ви отримаєте інформацію без води від фахівців-практиків, які поділяться з вами актуальними методиками, технологіями, регламентуючими документами для впровадження HR-системи в компанії.

Спікери курсу

  • Олена Мостова, засновник рекрутингової та тренінгової компанії – центр управлінського консалтингу «Софія», бізнес-тренер, HR-консультант, автор школи «Generalist IT recruiting».
  • Наталя Благодир, бізнес-тренер, HR-бізнес партнер, сертифікований HR, директор по персоналу у виробничій компанії «GIS», HR-Partner міжнародної мережі медичних центрів «On Clinic».
  • Ілля Мушковський, бізнес-тренер, коуч, антикризовий менеджер, 20 років досвіду в активних продажах.
  • Яна Маліборська, керівник відділу по роботі з персоналом гольф-курорту «Superior Golf & Spa Resort», HR-практик з 15-річним досвідом.
  • Оксана Чуприна, заступник директора з персоналу ТОВ «Олімп-Трейд», заступник начальника управління кадрів Акціонерної компанії «Харківобленерго», начальник відділу діловодства ВАТ "Харківміськгаз", провідний фахівець відділу кадрової роботи та питань державної служби апарату Харківської обласної державної адміністрації.
  • Тетяна Мелкумова. IT Recruiter аутсорсингової компанії ITCraft з більш ніж 7-річним досвідом. За період роботи рекрутером закривала вакансії різного рівня, таких як Developers, QA Engineers, Marketing manager, Sale Manager, Business Analyst та інші.

Програма курсу

Програма складається з 10 аудиторних модулів.

Модуль №1. Менеджер з персоналу: навіщо він потрібен бізнесу

  • Чим займається HR-служба? Структура, функції
  • Внутрішній і зовнішній рекрутинг: особливості роботи з замовником
  • Хто такий HR-менеджер? Знання, вміння, навички, роль в компанії
  • Посада – менеджер з персоналу: цілі, завдання, зони відповідальності, посадові обов'язки
  • Кар'єра HR-менеджера. З чого почати? Сценарії пошуку роботи для початківця HR-менеджера без досвіду роботи
  • Скільки коштує менеджер з персоналу на ринку праці та від чого це залежить?
  • Типові помилки, які допускають в роботі початківці HR-и
  • Показники ефективності роботи HR-менеджера

Практична робота: «Компетенції менеджера по персоналу», «Складання Заявки».

Інтенсив (робота з реальним кандидатом або замовником): «Складання профілю посади».

Модуль №2. Підбір персоналу: планування та визначення потреб у персоналі, пошук, відбір, наймання

  • Планування потреб у персоналі
  • Процедура підбору персоналу в компанії
  • Формування вимог до кандидатів
  • Як скласти профіль посади?
  • Складання заявки на підбір фахівця, реклама вакансій
  • Джерела пошуку кандидатів
  • Соціальні мережі як канали пошуку
  • Методи та технології пошуку персоналу (Recruitment, Executive Search, Headhunting)
  • Прямий пошук. Створення легенд і їх застосування
  • Сайти з пошуку роботи та особливості роботи з ними
  • Вибір і робота з рекрутинговими агентствами
  • Аналіз резюме кандидатів
  • Технологія проведення інтерв'ю: встановлення контакту, аналіз навичок і здібностей кандидата, мотиваційні питання, розтин психологічних захистів, аналіз компенсацій, переговори щодо зарплати
  • Методики відбору персоналу
  • Аналіз метапрограм у компетенціях профілю
  • Методика HAIRL, аналіз схильності до брехні
  • Ухвалення рішення про наймання
  • Тестові та групові методи оцінки кандидатів
  • Ярмарок вакансій. Що беремо на Ярмарок?

Практикум: «Перший дзвінок».

Інтенсив: «Структурована інтерв'ю».

Залікова робота по модулю «Підбір».

Модуль №3. IT-рекрутинг: особливості пошуку IT-фахівців

  • Специфіка IT-сфери та роботи в IT-компанії
  • Основні гравці на ринку IT-послуг
  • Існуючі бізнес-моделі IT-компаній
  • Матриця ролей і спеціальностей в IT-компаніях
  • Підготовчий етап до процесу пошуку фахівця: вакансії, заявки, вимоги
  • Основні фішки в процесі пошуку IT-фахівців: різноманітні можливості пошуку фахівців, платформи та інструменти нам на допомогу, особливості роботи з соціальними мережами
  • Опрацювання особистого профілю в LN

Практикум. Розглянемо навчальний кейс - інтерв'ю кандидата в IT-компанію.

Модуль №4. Успішна адаптація – як це зробити?

  • Цілі, етапи, програма адаптації
  • Розробка та впровадження адаптаційних програм. Критерії оцінки якості адаптаційних програм
  • Складання плану стажування
  • Положення про наставництво, матеріальне та нематеріальне стимулювання наставників
  • Довідник новачка. Корпоративний кодекс
  • Анкета адаптанту.
  • Звільнення співробітника. Технології аутплейсменту

Практикум: «Складання плану адаптації співробітника».

Модуль №5. Навчання і розвиток персоналу. Формування кадрового резерву

  • Мета навчання. Коли потрібно вчити? Чи всіх потрібно вчити? Кого вчимо?
  • Розробка та впровадження системи корпоративного навчання
  • Зони відповідальності та показники результативності менеджера з навчання
  • За якими критеріями обирати тренера та тренінгову компанію для проведення корпоративного навчання?
  • Створення системи корпоративного навчання. Положення про УЦ. Підготовка внутрішніх тренерів, наставників
  • Організація і проведення корпоративного навчання
  • Як оцінити ефективність навчання? Критерії та методи
  • Формування кадрового резерву. Положення про кадровий резерв
  • Методика виявлення мотивації до навчання співробітника.

Практикум: «План індивідуального розвитку», «Розрахунок ефективності навчального заходу».

Ділова гра: «Мотивація до навчання».

Інтенсив: «Навчальний проєкт».

Модуль №6. Організація і ведення діловодства в кадровій службі

  • Локальні нормативні акти підприємства (колективний договір, правила внутрішнього трудового розпорядку, штатний розклад). Їх призначення, порядок розробки та затвердження
  • Номенклатура справ кадрового підрозділу. 
  • Положення про кадровий підрозділ, структура, посадові інструкції працівників. 
  • Види трудових договорів
  • Порядок укладення трудового договору
  • Страховий стаж (види, порядок підрахунку)
  • Ведення трудових книжок працівників (порядок оформлення, внесення записів)
  • Порядок переведення працівника на іншу роботу (оформлення документації)
  • Заохочення і стягнення. Порядок застосування
  • Порядок розірвання трудового договору

Практикум: «Інспектор з кадрів»

Модуль №7. Оцінка/Атестація як інструмент управління персоналом

  • Навіщо потрібна оцінка персоналу? Цілі та міжнародні стандарти оцінки
  • Які правила слід виконувати при проведенні оцінки?
  • Методи подолання суб'єктивізму при проведенні оцінки
  • Розробка критеріїв оцінки
  • Методи оцінки персоналу (оцінка за компетенціями, атестація, Assessment Center, методи ранжирування, 360 градусів, метод рейтингових шкал)
  • Метод МВО – метод управління за цілями
  • Який метод обрати? Переваги та недоліки методів
  • Як розробляється система оцінки в компанії?
  • Зразки регламентуючих документів: накази, порядок проведення оцінки, методика, оцінювальні та атестаційні листи, форми звітів
  • Постатестаційна співбесіда
  • Взаємозв'язок оцінки з мотивацією персоналу
  • Типові помилки в практиці впровадження оцінки на прикладах вітчизняних компаній.

Ділова гра: «Проведення Центру оцінки».

Практикум: «Застосування методів оцінки».

Інтенсив: «Оцінка персоналу».

Залікова робота за модулем «Оцінка».

Модуль №8. Мотивація та стимулювання персоналу

  • Десять питань, на які потрібно відповісти перед розробкою системи оплати праці
  • Складові компенсаційної системи: базова ставка (оклад), премія, пільги.
  • Система окладів. Оцінка посад: чим більше важливість, тим вище зарплата. Як правильно оцінити посаду?
  • Фактори оцінки посад
  • Що таке грейд? Формуємо систему грейдів. Технологія грейдування окладів
  • Побудова матриці грейдів
  • Оптимізуємо, гармонізуємо систему окладів
  • Види матеріальної мотивації (категорії, КРI, бонуси та ін.)
  • Побудова преміальної системи. Коефіцієнт результативності співробітника та матриця преміювання
  • У чому геніальність системи Пітера Друкера? Як управляти результативністю співробітника?
  • Нематеріальна мотивація персоналу, її основні складові. Розробка системи бенефітів (соціального пакета)

Практикум: «Побудова системи грейдів», «Складання мотиваційних матриць»

Модуль №9. Формування корпоративної культури

  • Що таке корпоративна культура? Цілі, функції, рівні, складові корпоративної культури
  • Технологія формування та розвитку корпоративної культури
  • Що повинно бути результатом формування корпоративної культури?
  • Аналіз стану корпоративної культури. Методи проведення та приклади з практики
  • Кодекс корпоративної етики. Положення про корпоративну культуру. Корпоративні правила носіння одягу

Практикум: «Аналіз корпоративної культури»

Модуль-практикум №10. Презентація результатів стажувань. Передзахист проєкту

  • Підготовка презентації проєкту
  • Структура презентації проєкту
  • Навички публічних виступів
  • Початківець HR-менеджер і як новачкові презентувати себе роботодавцю?
  • Аналіз своїх сильних і слабких сторін
  • Як новачку «продати» себе на ринку праці

Модуль-практикум №11. Зовнішня оцінка співробітників компанії (на базі гольф-клубу «Superior Golf & Spa Resort» і мережі фітнес-клубів «AURA»)

Структура практикуму:

  • Формування експертної комісії на проведення зовнішньої оцінки персоналу
  • Вступний інструктаж зі стандартів оцінювання співробітників front-office
  • Проведення двоетапної процедури оцінки. Передача результатів оцінювання тренеру школи
  • Підсумовування зовнішньої оцінки персоналу front-office. Розбір типових помилок при проведенні процедури оцінювання. Оцінки студентам з практикуму

Після закінчення курсу, студенти захищають проєкт і отримують диплом з підсумковою оцінкою.

Бізнес-курс для HR-керівників «HRD-МОСТ»

Цей курс призначений для HR-керівників і менеджерів з персоналу, які хочуть вирости до керівників HR-служб, директорів підприємств, підприємців, власників бізнесу.

На курсі ви навчитеся:

  • систематизувати та структурувати бізнес;
  • удосконалити бізнес-процеси;
  • визначити місце та роль кожної позиції;
  • визначити чисельність персоналу в компанії;
  • створити своїми руками механізм планування бізнес-процесів.

Програма курсу:

Модуль №1. Побудова оргструктури компанії та розробка посадових інструкцій

Модуль №2. «HR + цифра = управління результатом». HR-аналітика:

оцифровувати результати діяльності, потенціал співробітників, бізнес-процеси, пишемо звіти. Робота з цифрами

Модуль №3. Управління змінами для HRD

Модуль №4. Управління підлеглими. Як стати дійсно ефективним?

Модуль №5. Фінанси для HR-директорів

Модуль №6. HRD і стратегія компанії. Формування, модерація та супровід результатів стратегічної сесії

Курс «Спеціаліст з кадрів + 1C8»

Цей курс розрахований для досвідчених і початківців HR-менеджерів, підприємців, власників бізнесу, керівників, офіс-менеджерів. Викладачі курсу – Оксана Чуприна та Наталя Шевченко.

Програма курсу

Модуль №1. Теорія

  • Локальні нормативні акти підприємства (колективний договір, правила внутрішнього трудового розпорядку, штатний розклад). Їх призначення, порядок розробки та затвердження
  • Номенклатура справ кадрового підрозділу. Порядок складання
  • Положення про кадровий підрозділ, структура, посадові інструкції працівників. Порядок складання
  • Види трудових договорів
  • Порядок укладення трудового договору
  • Страховий стаж (види, порядок підрахунку)
  • Ведення трудових книжок працівників (порядок оформлення, внесення записів)
  • Порядок переведення працівника на іншу роботу (оформлення документації)
  • Заохочення і стягнення. Порядок застосування
  • Порядок розірвання трудового договору

Модуль №2. Теорія

  • Відпустки. Їх види та порядок надання
  • Документація військово-облікового столу
  • Оформлення службових відряджень
  • Інвалідність. Оформлення, звітність
  • Листки непрацездатності
  • Документи, необхідні для призначення пенсій. Вік виходу на пенсію

Модуль №3. Практика

  • Структура та штатна чисельність
  • Довідники та регістри. Довідники: «Організація», «Підрозділи організації», «Посади організації», «Відповідальні особи». Регістри відомостей: «Облікова політика по персоналу організації», «Свята», «Регламентований виробничий календар». Довідники: «Графіки роботи», «Зміни»
  • Документи та звіти. Документи: «Введення індивідуальних графіків роботи організації», «Зміна штатного розкладу
  • Зберігання кадрової інформації по співробітникові. Довідники: «Фізичні особи», «Військові звання», «Військкомати», «Документи, що засвідчують особу», «Співробітники організації»

Модуль №4. Практика

  • Кадровий документообіг. Документи: «Прийом на роботу в організацію», «Кадрове переміщення організації», «Звільнення з організації»
  • Документи: «Відпустки організації», «Повернення на роботу в організацію», «Відсутність на роботі», «Відрядження організації». Документ «Табель обліку робочого часу»
  • Інтерфейс «Розраховувач зарплати». Огляд документів: «Невихід на роботу», «Нарахування за листками непрацездатності», «Нарахування відпустки працівникам організації», «Невихід в організацію», формування документу «Табель обліку робочого часу»
  • Вихідні документи – кадрові звіти. Огляд звітів контуру «Кадри» – «Списки працівників організації», «Рух працівників організації», «Переміщення працівників», «Середньооблікова чисельність»

Відгуки учнів

Скільки б ми не писали вам про переваги курсу для студентів, його програму – слова реальних людей все одно сприймаються краще. Тому ловіть добірку відгуків учнів HR-школи Олени Мостової.

Подарунок для вас

Спеціально для читачів Hurma Blog центр управлінського консалтингу «Софія» дарує знижку 5% на курси HR-школи Олени Мостової.

Не пропустіть шанс опанувати нову професію або підвищити свої навички, якщо ви вже досвідчений фахівець. А ми бажаємо вам успіхів у навчанні 😉

HRM-Business Academy: освіта для HR і рекрутерів
І, традиційно, зустрічайте чергового гостя нашої нової рубрики «Освіта для HR і рекрутерів»  – курс від А до Я «HRM-Бізнес-Партнер» від HRM-Business Academy. І, традиційно, зустрічайте чергового гостя нашої нової ...
Тайм-менеджмент для HR-фахівців
3 вересня команда Hurma провела пізнавальний вебінар на тему «Тайм-менеджмент для HR». Як встигати працювати, відпочивати, розвиватися, проводити час з близькими, якщо в добі лише 24 години? Все це ми ...
Знайшли помилку? Натисніть Ctrl + Enter

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: