Сравнение HRM-систем: как выбрать программу, подходящую именно вам

Елена Леонова

Редактор Hurma Blog

  • 8 мин
  • 2867
  • 0

Казалось бы, автоматизация HR-процессов в 2020 давно перестала быть непонятным трендом, а стала совершенно логичной необходимостью. Однако недавнее исследование от Hurma доказало, что эта теория далека от практики. Только 27,1% эйчаров успешно используют софт, в то время как 30,6% используют, но все равно испытывают неудобства в работе, а 42,2% вообще не автоматизируют HR-процессы в компании.

Команда Hurma решила повлиять на такую бесперспективную для ваших HR-процессов статистику, и вместе с вами подобрать подходящую именно вам систему. Мы сравним наиболее популярные HRM на рынке, обсудим их плюсы и минусы, а также поговорим о тех фичах, которые, возможно, вы так долго искали. 

Что представляет собой автоматизация HR-процессов?

Стремительное развитие технологий доказывает – диджитализация экономит время. С помощью смартфонов люди могут в один клик отправить сообщения практически в любую точку Земли, купить вещи, мониторить показатели пульса и считать шаги. В работе также многие давно уже используют различные программы, которые помогают как составлять to do листы, так и следить за выполнением задач целой компании. Почему же тогда вопрос автоматизации HR-процессов до сих пор не решен во многих компаниях? Мы выделяем 3 основные причины:

1. HR-менеджеры до конца не понимают пользу автоматизации.

2. Компания покупает систему, но она оказывается слишком сложной для HR и все процессы возвращаются в Excel. 

3. Специалисты по персоналу не могут найти подходящую систему, которая покрывает все процессы компании.  

Давайте обсудим эти причины и попробуем найти ответы на возникшие вопросы. 

№1. В чем польза автоматизации?

Она делает вашу работу проще. Все задачи решаются буквально нажатием одной кнопки. Рассчитать отпуск? Посмотреть сколько больничных осталось в этом году у сотрудника? Утвердить кандидата? Все это можно сделать без долгого серфинга по Google-таблицам и мучительных расчетов. 

Она убирает рутину. В работе HR в любой компании есть рутинные повторяющиеся действия. Почему бы не автоматизировать их? Например, назначение митингов. Не нужно, опять же, открывать таблицу, заносить данные, писать на почту / в личные сообщения сотруднику. Достаточно внести встречу в календарь в системе. Сотрудник получит уведомление в любой удобный способ, согласно настройкам системы. 

Ну и самое главное – она экономит ваше время. Представьте, что на все задачи, которые вы обычно не успеваете сделать как следует, у вас появится несколько часов в день. И это все благодаря автоматизации рутинных задач.

№2. HRM-система упрощает работу или наоборот усложняет?

Конечно, у многих может сложиться впечатление, что автоматизация – это очень легко, и после покупки системы HR-процессы оптимизируются сами собой. Такое восприятие далеко от истины. Любая система нуждается в настройке и адаптации под вашу компанию. Как минимум, вам необходимо потратить время и разобраться в ее функциях, после – внести данные администраторов и всех сотрудников, заполнить ключевую информацию. Да, на это нужно потратить немного времени. Но приложив немного усилий один раз, вы будете быстро и качественно решать задачи в будущем. 

№3. Достаточно ли систем на рынке, которые могут удовлетворить запросы моей компании?

Все HRM разные: кто-то делает упор на рекрутинг, а кто-то реализует крутой модуль OKR. Предлагаем вам перейти к главному вопросу и разобраться, какая из систем поможет вашей компании оптимизировать HR-процессы. 

4 HRM-системы, которые у всех на слуху

BambooHR

BambooHR – это программа, предназначенная для HR-менеджеров в малом и среднем бизнесе. Она включает в себя инструменты для рекрутинга, отслеживание отпусков, возможности для адаптации сотрудников, позволяет отслеживать цели и производительность сотрудников.

Преимущества BambooHR:

  • Автоматизированные инструменты для удобной предварительной настройки под необходимые процессы
  • Отслеживание вовлеченности сотрудников и управление эффективностью
  • Разделение прав доступа для разных типов пользователей
  • Управление обучением сотрудника
  • Performance review
  • Встроенный календарь и детальный FAQ

На что стоит обратить внимание. BambooHR на рынке с 2008 года, что говорит о ее стабильности. Пользователи хвалят user-friendly интерфейс и техподдержку. Но поскольку система ориентирована на зарубежный рынок, у нее нет в настройках русского / украинского языка, а еще стоить компании она будет от $6,19 за каждого сотрудника в месяц.

Zoho People

Zoho People помогает решать различные задачи HR-а от адаптации до оценки сотрудников. Программа позволяет вести удобную базу кандидатов, корпоративную LMS, отслеживать производительность сотрудников и т.д.

Преимущества Zoho People:

  • Набор шаблонов необходимых HR-документов
  • Absence management
  • Учет отработанных часов
  • Интегрированная аналитика и отчетность
  • Простой конструктор шаблонов и форм, что меняется через Drag & Drop
  • Функционал для Performance review
  • Удобный портал для сотрудников, где они отслеживают свой прогресс и читают новости компании

На что стоит обратить внимание. Программа, также как и BambooHR, не ориентирована на рынок стран СНГ. У Zoho Corporation есть еще одна система, направленная на автоматизацию рекрутмента. Она интегрируется с Facebook, извлекает резюме из почты, job-порталов, поиска Google и соцсетей. Zoho Recruit может добавлять вакансии на сайты по поиску работы, но проблема в том, что она не интегрируется с русскоязычными job-порталами.

Hurma System

Hurma System – первая украинская HRIS/HRM-система. Hurma объединяет HR, рекрутинг и OKR в одном месте. Она помогает HR и рекрутерам от первого контакта с кандидатом, включая все этапы воронки рекрутинга, до перевода его в сотрудники, где им также доступны модули для адаптации, удержания, опросы и LMS.

Преимущества Hurma System:

  • База кандидатов и вакансий для рекрутера
  • Парсинг CV из различных типов файлов
  • Интеграция с популярными локальными job-порталами и LinkedIn
  • Автоматизация Welсome interview, Adaptation, Probation, 1:1, Exit interview
  • Календарь событий, который синхронизируется с Google-календарем
  • Организационная структура компании в удобном дереве
  • Статистика по HR и рекрутингу
  • Absence management
  • Уведомления о мероприятиях и событиях компании
  • Performance management
  • OKR  Objectives and Key Results, управление целями компании
  • Личный профиль сотрудника компании, с возможностью отправлять запросы на отпуск, больничный, 1:1 и т.д.
  • Чат-бот AI Partner в Telegram, который работает быстрее любого мобильного приложения

На что стоит обратить внимание. Релиз системы состоялся только в 2018, а она уже достаточно популярна на рынке. Некоторые модули системы находятся в активной стадии разработки, например, Payroll, который уже совсем скоро станет важным обновлением. Одной из главных фишек Hurma можно назвать приоритетный Customer Service. Все просьбы клиентов в Hurma стараются реализовать. Многие из обновленных модулей как раз и были имплементированы в системе, согласно пожеланиям клиентов. Техподдержка всегда онлайн в рабочее время, а среднее время ответа клиенту составляет не более 10 минут. В компании обычно дают ответ на все вопросы (даже если вы спрашиваете, где заказать пиццу 🙂 ) и проводят пошаговые видеопрезентации новым клиентам. 

Еще одной особенностью системы можно назвать ориентацию не только на потребности HR, а и сотрудников. Кроме того, что сотрудник имеет возможность полноценно пользоваться всеми доступными функциями системы и чат-ботом, в Hurma также реализовали функцию мониторинга настроения. В ней можно не только отметить при помощи эмоджи свое настроение, а еще и оставить комментарий, который сразу же увидит HR.

Personio

Personio – HRM-система родом из Германии. Она охватывает все рабочие процессы современного HR от поиска кандидата до подсчета заработной платы. Система имеет большой функционал управления всеми видами отсутствий, отслеживание посещаемости, и ориентирована на оцифровку всех важных кадровых документов. 

Преимущества Personio:

  • Публикация вакансий на сайтах работ
  • Контроль кандидатов и открытых вакансий
  • Совместная работа над документами, централизованная архивация
  • Планирование развития сотрудников
  • Адаптация новых сотрудников
  • Оценка сотрудников

На что стоит обратить внимание. Поскольку система ориентирована на Европу, то язык пользования можно установить только английский или немецкий. Пользователи системы рассказывают о частых обновлениях, которые в отдельных случаях могут занять какое-то время. Самым положительным моментом в работе с системой называют возможность сотрудников самостоятельно вносить информацию и дополнять документы, без предварительных запросов к HR.

Сравнение HRM-систем

Теперь предлагаем вам сравнить все представленные системы по главным показателям. 

Какую HRM-систему выбрать для вашей компании?

Выбирая систему, в первую очередь обратите внимание на такие факторы: 

1. Безопасность
2. Функционал
3. Цена
4. Локализация

Первый фактор должен стать для вас основным. Поскольку недорогая, подходящая по функциям, локализованная система ничего не стоит, если она недостаточно защищена. Данные ваших сотрудников – важная информация, которую стоит хранить особенно тщательно. Выбирайте только проверенные временем или другими компаниями HRM-системы, и всегда уточняйте, как в ней защищаются данные и кто это делает. 

Например, в Hurma не скрывают, что систему разработали специалисты компании IT-Svit, которая уже 15 лет успешно работает на зарубежном рынке. Основываясь на международном опыте, они выбрали более дорогой, но безопасный подход к хранению данных Single Tenant SaaS infrastructure. Каждая компания-клиент получает безопасную приватную среду, другими словами – собственный облачный сервер. 

Что касается функционала, то в этом вопросе только вы должны понимать, какие модули вы планируете использовать чаще других. Выбирайте систему, которая содержит максимум необходимых функций и станет для вас all-in-one решением. 

Такой выбор прямо повлияет на стоимость системы. Если вы выбираете между идентичными HRM, но одна стоит в 4 раза дороже другой, покупайте более выгодный вариант. В наше время украинские IT-специалисты ничем не уступают европейским или американским, разрабатывая действительно качественные продукты. А цены, в отличие от зарубежных, «не кусаются».

Тем более, что русскоязычный / украиноязычный софт для пользователей стран СНГ все же комфортнее, насколько бы хорошим уровень английского у вас не был. К тому же, все возникшие вопросы легче решать с техподдержкой, которая говорит на родном языке, и отвечает на привычных нам платформах, вроде мессенджеров. Иначе, один небольшой вопрос может стать большой проблемой и затянется на несколько дней, что вряд ли позитивно повлияет на вашу работу. 

Мы надеемся, что помогли вам в выборе HRM-системы, а если у вас возникнут вопросы, всегда будем рады на них ответить на [email protected] 

5 способов повысить уровень счастья сотрудников на рабочем месте
Исследовательская группа Great Place to Work провела собственный ресерч по удовлетворенности сотрудников на рабочем месте по результатам 2019 года. Команда Hurma выбрала наиболее важные данные, которые помогут повысить уровень счастья ...
Продуктивный год: как ставить такие цели, которые хочется достигать
Сегодня мы обсудим, что нужно учесть при постановке целей на 2020 год, каким образом сохранить баланс при планировании и как ставить такие цели, которые хочется достигать? Планирование – неотъемлемая часть ...
Увидели ошибку? Нажмите Ctrl + Enter

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: