Исследовательская группа Great Place to Work провела собственный ресерч по удовлетворенности сотрудников на рабочем месте по результатам 2019 года. Команда Hurma выбрала наиболее важные данные, которые помогут повысить уровень счастья и доверия сотрудников в вашей компании.
В рамках исследования, в котором приняли участие более 800 организаций и 625 000 сотрудников, эксперты выяснили: лучшие идеи рождаются в той среде, где все сотрудники чувствуют себя в безопасности, сплочены и вдохновлены предлагать свои уникальные решения.
Чтобы создать такую корпоративную культуру, компании необходимы универсальные лидеры, которые характеризуются такими чертами, как сдержанность, сосредоточенность на цели и способность находить общий язык с любым сотрудником. Это не только вовлекает работников в общее дело, а и позволяет генерировать лучшие идеи.
Мы уже упоминали об этом, когда рассказывали вам об HR-трендах 2020. К разным поколениям нужен не просто разный подход, все они по-своему понимают значение словосочетания «хороший руководитель». Например, миллениалы считают настоящим лидером того, кто объединяет команду, заботится о долгосрочном росте своих сотрудников и обращает внимание на их личные интересы. Идеальный лидер для поколения Y – тот, кто находится рядом в критические моменты.
Главный запрос у таких сотрудников от работодателя – хорошая организация работы, справедливая оплата и поддержка от компании. Получив это, они готовы вывести вашу компанию на действительно новый уровень.
В свою очередь, поколение Х стремится к балансу работы и личной жизни, для них важны карьерные достижения и свобода в рабочих решениях. Именно поэтому от работодателя они хотят получить, в первую очередь, признание своих заслуг, а также возможность реализовать себя.
Поздние бэби-бумеры ждут от компании отсутствия предвзятого отношения, а также, как и Х, возможностей раскрыть свой потенциал. Несмотря на их недружелюбное отношение к инновациям, они – отличный тыл для компании. В комфортных для себя условиях бумеры способны компетентно и рассудительно решать сложные задачи.
С помощью специальной платформы, в Great Place to Work собрали и проанализировали сотни тысяч комментариев от сотрудников из США. Интересно, что комментарии на тему автоматизации, искусственного интеллекта и роботов, не отображали никакой тревоги по поводу того, что технологии могут заменить их на рабочем месте.
Сотрудники говорили о страхе потери индивидуальности, повышающемся стрессе, связанном с быстрыми изменениями, и о том, что работодатели все меньше заботятся о них, как о людях.
Мужчины и женщины едины в том, что они хотели бы нормализовать баланс между работой и личной жизнью. Но что касается изменений в рабочих процессах, они имеют разные точки зрения.
Женщины чаще всего говорят об изменениях, используя такие слова как «сострадание» и «признание». Мужчины сфокусированы на рабочих задачах, используя такие слова, как «продукт» и «интегрировать».
Для небольших или средних компаний рекрутинг может оказаться непростой задачей. Поскольку крупные и известные компании уже в большинстве своем выстроили бренд работодателя, им привлекать таланты намного легче.
Но тем не менее, даже корпорации развивают свой бренд работодателя и делают это определенным образом. Сотрудники компаний-гигантов становятся амбассадорами бренда, которые несут силу корпоративной культуры в массы.
По данным исследования, вышеупомянутые миллениалы в 149 раз чаще рекомендуют свою компанию другим, когда считают ее отличным местом для работы.
Таким образом, удержание сотрудников и поддержка их лояльности – неотъемлемая часть стратегии найма. Сильный бренд работодателя может стать решающим фактором для талантов-новичков, особенно в небольших компаниях.
В каждой компании свои особенные традиции и правила. Только специалист по управлению персоналом должен решать, что означает делать счастливыми своих сотрудников и как это сделать. Отличным способом может стать проведение собственного исследования. Анонимные, а значит честные ответы, помогут вам определить стратегию изменений конкретно в вашей компании. Не ограничивайтесь проведением eNPS, вам нужно реализовать более глубинное исследование с развернутыми ответами сотрудников на важные для компании вопросы. Результаты вас очень удивят!