Як кастомна картка HURMA працює для ритейлу, виробництва та HoReCa

У ритейлі, виробництві та HoReCa регулярно виникає потреба в нових працівниках. А тим паче сьогодні, в умовах дефіциту кадрів, важливо не лише знайти кандидата, а й досить швидко прийняти рішення.

При цьому критерії відбору в кожної галузі унікальні. Керівнику магазина важливі локація та бажаний графік, майстру на виробництві — досвід роботи на відповідній посаді, а керівнику ресторану — доступність кандидата та готовність швидко вийти на роботу.

І якщо рекрутер уже зібрав ці дані, навіщо керівнику перепитувати їх або шукати серед коментарів?

Саме для цього в HURMA можна налаштувати картку кандидата: винести найважливіші поля на початок, додати власні критерії відбору та приховати зайве.

Отож, розказуємо, як це працюватиме в різних галузях.

Ритейл: щоб керівник магазину не чекав відповіді від рекрутера

У мережі відкрили кілька вакансій продавців і касирів. Кандидатів вистачає, але одному підходить лише магазин біля дому, другий готовий працювати позмінно, а третій може вийти тільки через два тижні.

Керуючому магазину насамперед потрібно знати, чи підходить кандидат під умови конкретної торгової точки.

Якою може бути картка для ритейлу?

У HURMA можна створити секцію «Умови роботи» та розмістити в ній:

• бажану локацію або район;
• зручний графік роботи;
• зарплатні очікування;
• можливу дату виходу;
• досвід роботи з касовим обладнанням.

Контакти та найважливіші дані залишаються вгорі картки. А додаткову інформацію рекрутер заповнює за потреби.

Головні зміни

Наприклад, після розмови кандидат повідомив, що готовий вийти на роботу раніше. Рекрутер змінює дату прямо в картці — без переходу на окрему сторінку редагування.

Керуючий магазину відкриває профіль і бачить актуальні домовленості, а не чекає додаткового повідомлення.

Для HRD мережі це також можливість встановити спільний підхід до ведення кандидатів: рекрутери різних торгових точок працюють з однаковою структурою даних, а важливі для всієї мережі поля можна зробити обовʼязковими.

Так менше часу йде на уточнення, а більше — на погодження наступного кроку з кандидатом.

До речі, якщо кандидат поки не готовий до роботи в конкретному магазині, його можна додати до резерву кандидатів HURMA. Коли зʼявиться відповідна вакансія, рекрутер повернеться до розмови, маючи попередні домовленості під рукою.

Виробництво: щоб майстер зміни одразу бачив головне

На виробництві недостатньо просто знайти людину, яка погоджується на зарплату й графік. Для одних посад важлива кваліфікація, для інших — досвід роботи з конкретним обладнанням або наявність необхідних допусків.

І якщо цих даних немає під рукою, майстру зміни доводиться щоразу повертатися до рекрутера з уточненнями.

Для власних полів можна обрати різні формати: текст, дату, число або готові варіанти відповіді. А якщо рекрутер завантажує резюме, HURMA автоматично розпізнає інформацію з нього. За потреби для власних полів можна налаштувати й AI-заповнення.

Головні зміни

Перед розмовою з кандидатом він може переглянути основні професійні дані та зрозуміти, що вже зʼясував рекрутер, а що ще потрібно перевірити.

І замість «А він працював із таким обладнанням?» одразу перейти до конкретних питань.

Для керівника рекрутингу це ще й спосіб забезпечити однаковий збір базової інформації на різних виробничих майданчиках. Наприклад, визначити обовʼязкові поля, які команда має заповнювати під час ручного створення кандидата.

HoReCa: коли новий працівник потрібен уже на вихідні

У ресторані звільнився офіціант. Попереду завантажені вихідні, а керуючому потрібно терміново закрити зміни.

Рекрутер уже має кілька відгуків. Але один кандидат не працює ввечері, другий шукає лише сезонну роботу, а третій готовий вийти хоч завтра. І ось тут важливо швидко зрозуміти, з ким варто домовлятися про наступний крок просто зараз.

Якою може бути картка для HoReCa?

Для ресторанної мережі можна створити секцію «Доступність кандидата» та винести туди:

• готовність працювати у вихідні;
• бажаний графік;
• дату можливого виходу;
• готовність до сезонної роботи;
• досвід на відповідній позиції;
• бажану локацію закладу.

При цьому форма створення кандидата може бути значно коротшою за повну картку. Наприклад, на першому екрані залишаються резюме та основні контакти, а решта секцій ховається за кнопкою «Показати більше».

Рекрутеру не потрібно заповнювати всю анкету, перш ніж перейти до наступного відгуку.

Головні зміни

Після дзвінка рекрутер уточнив, що кандидат готовий працювати в суботу й неділю. Оновив відповідні поля — і керуючий закладу вже бачить цю інформацію в картці.

Якщо під час спілкування зʼявилися важливі домовленості, їх можна зафіксувати в коментарі та закріпити вгорі, щоб не шукати серед інших записів.

Керуючий бачить, про що вже домовилися, і може швидше визначити наступний крок.

А HRD ресторанної мережі може організувати збір основних даних за спільними правилами, навіть коли найм одночасно відбувається в десятках закладів.

Як налаштувати картку кандидата для масового найму в HURMA?

Почніть із простого запитання: що керівник на місці має знати про кандидата, щоб визначити наступний крок?

Для магазину це може бути графік і локація. Для виробництва — кваліфікація та зміни. Для ресторану — готовність до виходу та доступність у вихідні.

А далі переходьте в HURMA:

1. Відкрийте «Налаштування» і перейдіть у «Профіль кандидата». Тут є дві вкладки: «Картка кандидата» та «Форма створення».
2. Налаштуйте картку. Перемістіть найважливіші поля вище, створіть власні секції та додайте потрібні характеристики. Те, що команда не використовує, можна приховати без втрати збережених даних.
3. Скоротіть форму створення. Залиште на першому екрані необхідні поля, а решту сховайте за кнопкою «Показати більше». Визначте, що потрібно заповнювати обовʼязково.
4. Перевірте результат. Скористайтеся попереднім переглядом, щоб оцінити картку очима рекрутера та керівника.

Підсумуємо

Керуючому магазину важливо знати графік. Майстру зміни — кваліфікацію. Керуючому рестораном — коли людина готова вийти. І якщо ці дані вже зібрані, вони мають бути одразу перед очима, а не губитися серед другорядної інформації.

Хочете побачити, як це працюватиме у вашій мережі чи на виробництві?

Замовте демо HURMA — покажемо, як налаштувати картку кандидата під ваші робочі ролі та організувати спільну роботу рекрутерів і керівників.