Hard skills VS Soft skills: як підходити до оцінки кандидата

Сучасний ринок праці вимагає від кандидатів як технічних, так і особистісних навичок. Вміння розрізняти ці навички й правильно їх оцінювати є ключем до успішного рекрутингу. Розгляньмо, що таке hard skills (тверді навички) та soft skills (м’які навички), в чому їхня відмінність і які з них важливіші для кар'єрного успіху.

Що таке Soft Skills?

М'які навички — це особистісні якості та соціальні вміння, які визначають, як людина взаємодіє з іншими, розв'язує проблеми та управляє часом. Вони універсальні та важливі у будь-якій професії. М'які навички включають комунікацію, емоційний інтелект, лідерські якості, креативність, адаптивність та здатність до командної роботи. Їх важко виміряти, проте вони є життєво важливими для ефективної роботи в команді та управління конфліктами.

Приклади Soft Skills:

• комунікація: вміння ясно та ефективно висловлювати свої думки;
• адаптивність: здатність швидко пристосовуватися до змін;
• командна робота: ефективна співпраця з іншими для досягнення цілей;
• емоційний інтелект: розуміння та управління емоціями;
• креативність: здатність знаходити нові рішення для проблем.

Як розвивати Soft Skills

М'які навички розвиваються через участь у командних проєктах, тренінгах з комунікації та регулярну практику зворотного зв'язку з колегами. Наприклад, участь у семінарах з лідерства може значно покращити емоційний інтелект та навички комунікації. 

Дослідження показують, що вміння слухати та співпереживати є ключовими для розвитку міжособистісних навичок. Регулярне практикування зворотного зв'язку з колегами також сприяє покращенню цих навичок.

Що таке Hard Skills?

Тверді навички — це технічні знання та вміння, які можна виміряти. Ці навички зазвичай отримуються через освіту та досвід роботи, і їх легко оцінити під час інтерв'ю або тестування.

Приклади Hard Skills:

• програмування: знання мов програмування, таких як Python, Java;
• іноземні мови: володіння кількома мовами;
• аналіз даних: використання інструментів для обробки великих обсягів даних;
• проєктний менеджмент: вміння використовувати програми для управління проєктами;
• бухгалтерський облік: знання фінансових принципів та програм для бухгалтерії.

Як розвивати Hard Skills

Розвиток твердих навичок відбувається через:

1. Курси та сертифікацію: здобуття нових знань через онлайн-курси.
2. Практику: виконання реальних завдань та проєктів.
3. Читання професійної літератури: ознайомлення з новими технологіями та методами роботи.

Навчання на робочому місці та обмін досвідом з колегами також є важливими аспектами розвитку твердих навичок. Постійна підтримка навчання та актуальності знань є важливою для успіху у швидкозмінному робочому середовищі.

Hard Skills VS Soft Skills: в чому різниця?

Основна відмінність між hard skills та soft skills полягає в тому, що перші можна виміряти та перевірити, тоді як другі є більш абстрактними та пов'язані з особистістю. Тверді навички фокусуються на технічних аспектах роботи, тоді як м'які навички включають вміння взаємодіяти з іншими та вирішувати конфлікти.

Які навички важливіші?

Не можна однозначно сказати, які навички важливіші, адже обидва типи є критично важливими для успіху в професійній діяльності. Тверді навички гарантують, що кандидат має необхідні технічні знання, тоді як м'які навички забезпечують ефективність у комунікації та взаємодії з іншими. Різні професії вимагають різного балансу між цими навичками. Наприклад, програмісту необхідні тверді навички, але для кар'єрного зростання важливими стають і м'які навички.

Роль балансу в професійному успіху

Успіх у кар'єрі часто залежить від здатності адаптуватися до вимог професії та культури компанії. М'які навички можуть бути особливо важливими в ролях, що вимагають великої взаємодії з іншими, таких як менеджмент чи продажі. Водночас для ролей, де акцент на технічні знання, тверді навички є вирішальними. Проте, навіть у технічно орієнтованих позиціях, здатність ефективно спілкуватися та працювати в команді може суттєво підвищити шанси на успіх.

Як оцінювати кандидата

Автоматизація оцінки кандидата

У процесі рекрутингу роботодавцям слід зосередитися на визначенні, які навички є критичними для успіху в конкретній ролі. Успішний кандидат — це той, хто поєднує в собі сильні hard skills та розвинені soft skills, що дозволяє не тільки виконувати обов'язки на високому рівні, але й сприяти загальному успіху команди та організації. Тому роботодавці повинні враховувати обидва типи навичок, тим самим забезпечуючи формування ефективного та гармонійного робочого середовища.

HURMA пропонує інноваційні рішення для автоматизації процесу оцінки навичок кандидатів. Сучасні інструменти допомагають рекрутерам не лише зберігати важливу інформацію про кандидатів, але й аналізувати їхні сильні та слабкі сторони. 

HURMA System дозволяє оцінити як тверді, так і м'які навички кандидатів, використовуючи сучасні методи тестування та аналітики. Завдяки платформі, ви зможете більш ефективно управляти процесом відбору персоналу, гарантуючи, що обрані кандидати максимально відповідають вимогам вашої компанії. 

FAQ

Що відноситься до хард скілів?

Хард скіли (Hard skills) — це технічні навички та знання, які можна виміряти та навчити. Вони зазвичай стосуються конкретних професійних завдань, як-от програмування, знання іноземних мов, володіння бухгалтерськими програмами тощо.

Що відноситься до м'яких скілів?

М'які скіли (Soft skills) — це особистісні якості та соціальні вміння, які допомагають ефективно взаємодіяти з іншими. До них належать комунікація, лідерство, емоційний інтелект, адаптивність та вміння працювати в команді.

Чому важливо формувати Hard and Soft skills?

Формування Hard and Soft skills важливо для всебічного професійного розвитку. Хард скіли забезпечують технічну компетентність, необхідну для виконання професійних завдань, тоді як м'які скіли покращують взаємодію з іншими та здатність адаптуватися до змін, що підвищує загальну ефективність та успішність на робочому місці.

Які є основні етапи розвитку скілів?

Основні етапи розвитку скілів включають: оцінку наявних навичок, визначення цілей розвитку, вибір методів навчання (курси, тренінги, практика), практичне застосування отриманих знань та постійне вдосконалення через зворотний зв'язок та саморефлексію.

Як Хард та Софт скіли впливають на кар'єру?

Хард скіли забезпечують технічну базу для виконання роботи, що може призвести до підвищення кваліфікації та просування по службі. Софт скіли сприяють кращій комунікації та ефективній роботі в команді, що підвищує шанси на лідерські позиції. Разом ці навички створюють конкурентну перевагу на ринку праці та сприяють довгостроковій кар'єрі.

Як оцінити рівень своїх хард та софт скілів?

Оцінка може включати зворотний зв'язок від колег і керівників, самооцінку, проходження тестів та участь у професійних атестаціях.

• Оцінка персоналу
• Підбір персоналу