Без паніки: як зберігати емоційну стабільність

Погодьтеся, неможливо не реагувати на те, що відбувається навколо. У той момент, коли наш звичний уклад життя змінюється, щодня з'являються погані новини, а по ТБ цілодобово показують сюжети немов з фільму-катастрофи, стає не по собі. Але знайте, наші емоції — абсолютно нормальні.

У новому матеріалі ми поговоримо про те, як працювати з негативними емоціями, що про це думають експерти з психології і визначимо способи залишатися емоційно стабільними.

Бий, біжи або закуповуй продукти

У статті для Psychologies Роберт Арушанов, невролог і психотерапевт, поділився своєю думкою про те, чому світ навколо нас раптово занурився в паніку, а полки деяких супермаркетів спорожніли.

«Деякі люди починають думати, що настав кінець світу. Вони приміряють на себе те, що чують і читають: 'Що я буду їсти, якщо заборонять виходити з дому?' Так звана 'панічна поведінка' включає на повну потужність інстинкт самозбереження. Натовп під впливом страху намагається вижити. А їжа допомагає відчувати себе у відносній безпеці: 'З будинку не можна виходити, так хоч голодувати не буду'».

Дійсно, якщо розглядати те, що відбувається зараз через Спіральну динаміку Грейвза, то багато людей повертаються на перший бежевий рівень або іншими словами — рівень виживання, де поведінкою керують інстинкти. Нагадаємо, згідно з цією соціально-еволюційною теорією, людина все життя рухається вгору по спіралі, накопичуючи досвід і знання. Всього існує дев'ять рівнів розвитку, але в залежності від обставин вона може рухатися як вгору, так і повертатися вниз.

Наприклад, в комфортних для себе умовах людина займається саморозвитком і вміє «відокремлювати кукіль від пшениці», але в критичний момент перетворюється в того, хто бореться за останній пакет гречки в магазині.

У цьому питанні також чималу роль відіграє соціум, оскільки людина — частина суспільного організму. Філософія, психологія, соціологія та інші науки підтверджують наявність у людини почуття спільності. Психолог Карл Юнг свого часу визначив поняття колективного несвідомого. Іншими словами, люди схильні орієнтуватися на думку і поведінку натовпу. І погано, якщо цим натовпом рухає паніка.

У стресових ситуація наш організм запускає захисну реакцію — «бий або біжи». Відзначимо, що в разі реальної загрози це рятує життя людині, але в нашому випадку необгрунтована паніка провокує конфлікти, випадки булінгу хворих/потенційно хворих людей або повну ізоляцію від суспільства.

Фейкові новини, напружена обстановка в світі і різні обмеження від уряду призводять до збільшення тривожності і емоційної нестабільності. Але є і хороші новини: люди, на відміну від тварин, не керуються лише інстинктами, а мають можливість моделювати свою поведінку.

Як же допомогти собі та іншим впоратися з негативними емоціями?

7 кроків до емоційної стабільності

Психолог і тренер Дар'я Фісун визначила способи, як створити простір безпеки в цей непростий період. Команда Hurma спробувала застосувати її поради в діяльності HR-фахівця.

Крок №1. Приймайте і проживайте всі емоції, що виникають 

Страх і гнів — саме ці емоції на даний момент розділили суспільство на дві категорії. Перша — панікує і боїться, закуповує продукти і дезінфектори. Представники другої категорії гніваються на тих, хто розводить паніку, пишуть злісні пости в соцмережах і жартують над реакцією інших.

«Те, що ви робите і відчуваєте — важливо. Все це — нормальна реакція людини на некомфортну ситуацію», — каже психолог.

Дар'я рекомендує стати представником третьої категорії людей — тим, хто розуміє свої почуття і визнає їх. Проживайте свій страх, гнів або печаль. Це дозволить вам не застрявати в емоції, а значить, не діяти під її впливом і зберігати тверезий розум.

Як застосувати в рамках компанії? Постарайтеся з розумінням ставитися до співробітників, схильних панікувати або до тих, хто відправляє недоречні жарти на злобу дня в загальний чат. Нехай кожен з них проживає свої емоції як вміє.

Крок №2. Не уникайте реальності

Позитивне мислення — відмінний спосіб позбутися від негативних емоцій, але не в цьому випадку. Не дивитися новини, знецінювати важливість офіційних заяв і просто вірити в краще = уникати реальність.

Намагайтеся тверезо дивитися на ситуацію, читати тільки перевірені ресурси без фейковий новин і жовтих заголовків. Саме реальна оцінка того, що відбувається і розуміння своїх емоцій допомагають впоратися з ситуацією.

Як застосувати в рамках компанії? «Все буде добре» — гарна фраза, але вона не повинна бути єдиною відповіддю на всі питання співробітників. Будьте готові до всього, майте різні сценарії розвитку ситуації. Співробітники повинні розуміти, що у компанії є план, незалежно від того, що відбувається.

Крок №3. Візьміть паузу

Весь світ зараз трохи сповільнився. Це відмінна можливість зупинитися і задати собі правильні питання щодо свого самопочуття. Іноді ми випереджаємо власний ритм в гонитві за досягненнями, але зараз прийшов час переосмислити наші пріоритети.

Як застосувати в рамках компанії? Скористайтеся перервою, щоб проаналізувати діяльність компанії. Який у вас показник плинності? Наскільки ефективним є рекрутинг? Аналітика та планування допоможуть вивести вашу компанію на більш високий рівень.

Крок №4. Перейдіть з результату на процес

Постійна орієнтація на результат призводить до виснаження організму і вигорання. Процес, навпаки, містить менше напруги і більше ресурсу.

Знизити власний рівень напруги — саме те, що потрібно у важкі часи. Перестаньте фокусуватися лише на досягненнях і зорієнтуйтеся на процесі. Як давно ви робили те, що дійсно любите? Пора почати робити це знову.

Як застосувати в рамках компанії? Тимчасово постарайтеся не ставити короткострокові амбітні цілі, які вимагають швидких результатів. Нехай співробітники набираються сил і наповнюють свій ресурс.

Крок №5. Знизьте вимоги

Чи дозволяєте ви собі дійсно розслабитися і видихнути? А вашим співробітникам? Велике завантаження по роботі, критика, вимоги — це все точно не додає психічного здоров'я. Як результат: емоційне вигорання і підвищена тривожність.

Як застосувати в рамках компанії? Робота з дому або за гнучким графіком на період карантину допоможуть знизити рівень стресу. Постарайтеся в цей і так непростий час не навантажувати співробітників додатковими завданнями і мікроменеджментом.

Крок №6. Станьте підтримкою для себе

«Зараз саме час давати собі багато підтримки, багато турботи, наповнювати себе приємними справами», — нагадує спеціаліст.

Ви, як ніхто інший, знаєте спосіб, як підтримати самого себе. Відновіть свій внутрішній діалог, запитайте у себе, чого ви хочете. Подбайте про себе і свої емоції — зробіть те, на що постійно не вистачає часу.

Як застосувати в рамках компанії? Дайте співробітникам можливість адаптуватися до нового режиму роботу і розпорядку дня. Чітко розділяйте робочий і неробочий час: кожен з робітників має знаходити час на себе, свої емоції і бажання. 

Крок №7. Станьте підтримкою для інших

Якщо ви помічаєте, що хтось поруч потребує вашої підтримки, то обов'язково дайте її. У складні часи людям властиво об'єднуватися. Відчуття, що ти не один, додає сил і енергії, які допомагають впоратися з емоційною нестабільністю.

Це правило діє і в зворотньому порядку — якщо вам потрібна підтримка, не соромтеся її просити

Як застосувати в рамках компанії? Комунікація і підтримка — неймовірно важливі. Не втрачайте зв'язок з співробітниками, постійно спілкуйтеся і ведіть діалоги, грайте в командні онлайн-ігри у вільний час. Це дуже допомагає знизити рівень стресу і знайти опору в інших.

Так буде не завжди!

У будь-який складний момент життя говоріть собі цю опорну фразу. Психологи нагадують нам, що все погане коли-небудь закінчується. І період, який зараз переживає людство — усього лише період. Він, як і багато інших, залишиться черговим етапом в історії. Історії, на яку ми не завжди можемо впливати, але можемо обирати, як до неї ставитися.