Аутстафінг: що це за послуга та чим відрізняється від аутсорсингу

Олена Леонова

Команда Hurma

  • 9 хв
  • 28646
  • 0

Який процес в бізнесі не потребує кваліфікованих співробітників? Усім компаніям потрібні добрі фахівці, але не всі мають можливість утримувати величезний штат персоналу. З цієї причини багато українських представників бізнесу користуються послугами позаштатних працівників і передають бізнес-процеси на обслуговування компаній-підрядників.

Сьогодні ми поговоримо про послугу аутстафінгу, її плюси та мінуси. Розберемося, як реалізувати в Україні, і чим аутстафінг персоналу відрізняється від аутсорсингу.

Визначення аутстафінгу

Аутстафінг – оренда фахівця, який працює в компанії-підрядника (аутстафер) для роботи на проєкті в компанії-замовника. Спеціаліст є частиною команди клієнта поряд з іншими членами команди, його робота регулюється менеджерським складом. При цьому клієнт платить компанії-підряднику за послуги аутстафінгу за контрактом, а він, своєю чергою, платить зарплату фахівця.

Приклад аутстафінгу: у великій компанії у зв'язку з розширенням бізнесу необхідно збільшити штат. Така потреба в нових співробітниках перевищує план з персоналу на рік. Що робити? Скористатися послугою аутстафінгу. Нових співробітників беруть на роботу, вони виконують свої обов'язки в компанії, працюючи поряд з іншими співробітниками, але по факту ставляться до штату аутстафінгового агентства.

Аутстафінг в Україні: як використовується підприємствами

Аутстафінг в Україні все ще сприймають з побоюванням. Причиною такого ставлення зазвичай стають нерозуміння що таке аутстафінг насправді, незнання законів або неготовність втрачати контроль над процесами.

Послугу аутстафінгу часто надають підприємства різних форм власності, крім державної. Клієнтами зазвичай стають приватні підприємці, а також різні юридичні особи.

Плюси аутстафінгу

Згідно із законодавством України, в рамках застосування аутстафінгу можна виділити такі переваги:

1. Відкидає трудові спори

Коли працівник укладає трудовий договір з компанією-аутстафером, а не з замовником, це виключає участі замовника у трудових спорах, які стосуються цього працівника, і відповідальності за порушення законодавства перед ним.

2. Спрощує управління персоналом і кадрову справу

Відпустки й лікарняні оформляються компанією-аутстафером. В результаті, це зменшує навантаження на бухгалтерію клієнта і позбавляє від забезпечення окремих соціальних гарантій. Також аутстафер займається веденням кадрової документації, адмініструє відрядження, оформляє авансові звіти, надає необхідні довідки працівникам.

3. Займається фінансовими питаннями

Аутстаффер здійснює розрахунок, нараховує і виплачує зарплати й компенсації. Займається виплатами податків і різних зборів, таких як збір до фонду соціального страхування; оптимізує оподаткування (займається ПДФО, військовими зборами та ЄСВ), формує податковий кредит замовника.

Мінуси аутстафінгу

Плюси аутстафінгу для компанії очевидні, але ця послуга має і недоліки.

1. Фінансові втрати через співпрацю з недобросовісним агентством

Цього можна уникнути, якщо замовник вибере надійного підрядника, що має юридичні права на надання таких послуг ..

2. Аутстафінг може знизити швидкість закриття вакансій

Не всі нові співробітники готові працювати на аутстафі. Це може сповільнити працевлаштування нових співробітників в компанії. Кандидати з потенціалом можуть «зійти з дистанції», а швидкість закриття вакансії – знизитися.

Юридичний аспект аутстафінгу в Україні

Щоб мінімізувати ризики для замовника і компанії-аутстафера, і уникнути юридичної відповідальності, слід звертати увагу на оформлення договорів:

  • оформляти первинну документацію;
  • Акцентувати увагу на складанні договорів замовника і компанії-аутстафера;
  • стежити за тим, щоб в договорах відображалися реальні послуги або роботи;
  • правильно оформляти внутрішні документи контрагента;
  • роз'яснювати персоналу процеси аутстафінгу;
  • враховувати й дотримуватися вимог українського законодавства про обмеження аутстафінгу.

Аутстафінг vs Аутсорсинг

Для розуміння основних відмінностей аутстафінгу та аутсорсингу, визначмо, що ж таке аутсорсинг.

Аутсорсингом називають передачу підприємницьких функцій, обов'язків і бізнес-процесів іншій компанії, що працює в цій сфері, на підставі договору.

Ця послуга підвищує ефективність підприємства і дозволяє використовувати вивільнені ресурси, щоб розвивати нові напрямки.

Приклад аутсорсингу можна спостерігати в роботі IKEA. Компанія організовує роздрібний бізнес, а всі інші послуги й бізнес-процеси винесені на аутсорсинг. IKEA практично не має власного виробництва, при цьому співпрацюючи з більш ніж 2000-ми перевірених постачальників. Що стосується логістики, то і тут компанія делегувала ці функції сторонній фірмі.

Плюси аутсорсингу

Головні переваги роботи на аутсорс для компанії-замовника:

1. Підвищує ефективність основної діяльності

Коли компанія позбувається від виконання непрофільних функцій, вона отримує можливість зосередитися на головному напрямку своєї діяльності.

2. Дозволяє не мати офіційних трудових відносин з фахівцями

Бухгалтерія і юридичний відділ та інші все ж обслуговують компанію-замовника, але офіційно вони працевлаштовані у компанії-підрядника.

3. Трудові відносини прописуються в договорі

Партнерські відносини між виконавцем і компанією-замовником регулюються договором. Там прописані всі обов'язки й відповідальність сторін за їх невиконання.

4. Універсальність послуги

На аутсорс передають будь-які непрофільні функції. Логістика, бухгалтерія, юридична діяльність, клінінгові послуги, кадрове діловодство - ці напрямки діяльності підприємства ефективно вирішує аутсорсинг.

Мінуси аутсорсингу

Які ж негативні моменти роботи за послугою аутсорсингу?

1. Ризик витоку даних

Так, умови конфіденційності офіційно прописуються сторонами в договорі. Але, якщо відбудеться витік важливих даних, з'ясувати й довести, що це зробив підрядник, дуже складно. Шукайте сумлінних підрядників з репутацією, які не підведуть.

2. Залежність від зовнішніх виконавців

Не завжди якість послуг партнера на аутсорс задовольняє компанію-замовника. І якщо така співпраця не принесе потрібний результат, компанія зазнає збитків.

3. Підрядник може стати банкрутом

Як і будь-яка організація, агентство може розоритися. Це може тимчасово знизити ефективність роботи компанії-замовника і призведе до невиконання делегованих завдань.

Аутстафінг і аутсорсинг: різниця

Спільною рисою цих послуг є їхнє завдання: мінімізувати ризики, скоротити фінансові та ресурсні витрати на непрофільну діяльність компаній і оптимізувати роботу.

1. Тип трудових відносин

Аутстафінг передбачає надання персоналу потрібної кваліфікації на тимчасовій або постійній основі. При аутсорсингу будь-які роботи або послуги виконуються повністю з гарантованим необхідним результатом і контролем процесів.

2. Функції

Послугою аутстафінгу користуються, коли виконують складні інтелектуальні завдання (IT-послуги, аналітика, розробка і впровадження ПО, блокчейн-технології, аналітика Big Data), в юридичній або бухгалтерській сфері. Аутсорсинг передбачає наймання досвідченого фахівця (або команди), які пропонують готові рішення.

3. Оплата праці

Виплати персоналу при аутстафінгу нічим не відрізняються від виплат персоналу в штаті. Аутсорсинг, в залежності від договору, має на увазі отримання співробітниками відрядної, або щомісячної оплати праці.

В цілому, основна різниця між аутстафінгом і аутсорсингом полягає в тому, в першому випадку компанія-підрядник тимчасово передає в підпорядкування своїх співробітників компанії-замовнику, а в другому – замовник передає підряднику певні, часто непрофільні функції бізнесу.

    15 нестандартних питань, які допоможуть вам провести співбесіду
    Продуктивна співбесіда – нелегке завдання для рекрутера. Адже якщо кандидат підготувався і добре відповів на стандартні запитання, то зрозуміти, чи підходить він на цю посаду насправді – дуже важко. Щоб ...
    7 оригінальних резюме кандидатів, за які їх вже можна наймати на роботу
    Рекрутери щодня обробляють десятки, а то і сотні резюме. Погодьтеся, коли ти відкриваєш двадцять п'яте за рахунком, то згадати зміст шостого буде непросто. Особливо, якщо всі резюме оформлені в одному ...
    Знайшли помилку? Натисніть Ctrl + Enter

    Повідомити про помилку

    Текст, який буде надіслано нашим редакторам: