Підписуйтесь на розсилку статей для HR і рекрутерів! Будьте в тренді з Hurma ;)
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача
Який процес в бізнесі не потребує кваліфікованих співробітників? Усім компаніям потрібні добрі фахівці, але не всі мають можливість утримувати величезний штат персоналу. З цієї причини багато українських представників бізнесу користуються послугами позаштатних працівників і передають бізнес-процеси на обслуговування компаній-підрядників.
Сьогодні ми поговоримо про послугу аутстафінгу, її плюси та мінуси. Розберемося, як реалізувати в Україні, і чим аутстафінг персоналу відрізняється від аутсорсингу.
Аутстафінг – оренда фахівця, який працює в компанії-підрядника (аутстафер) для роботи на проєкті в компанії-замовника. Спеціаліст є частиною команди клієнта поряд з іншими членами команди, його робота регулюється менеджерським складом. При цьому клієнт платить компанії-підряднику за послуги аутстафінгу за контрактом, а він, своєю чергою, платить зарплату фахівця.
Приклад аутстафінгу: у великій компанії у зв'язку з розширенням бізнесу необхідно збільшити штат. Така потреба в нових співробітниках перевищує план з персоналу на рік. Що робити? Скористатися послугою аутстафінгу. Нових співробітників беруть на роботу, вони виконують свої обов'язки в компанії, працюючи поряд з іншими співробітниками, але по факту ставляться до штату аутстафінгового агентства.
Аутстафінг в Україні все ще сприймають з побоюванням. Причиною такого ставлення зазвичай стають нерозуміння що таке аутстафінг насправді, незнання законів або неготовність втрачати контроль над процесами.
Послугу аутстафінгу часто надають підприємства різних форм власності, крім державної. Клієнтами зазвичай стають приватні підприємці, а також різні юридичні особи.
Згідно із законодавством України, в рамках застосування аутстафінгу можна виділити такі переваги:
Коли працівник укладає трудовий договір з компанією-аутстафером, а не з замовником, це виключає участі замовника у трудових спорах, які стосуються цього працівника, і відповідальності за порушення законодавства перед ним.
Відпустки й лікарняні оформляються компанією-аутстафером. В результаті, це зменшує навантаження на бухгалтерію клієнта і позбавляє від забезпечення окремих соціальних гарантій. Також аутстафер займається веденням кадрової документації, адмініструє відрядження, оформляє авансові звіти, надає необхідні довідки працівникам.
Аутстаффер здійснює розрахунок, нараховує і виплачує зарплати й компенсації. Займається виплатами податків і різних зборів, таких як збір до фонду соціального страхування; оптимізує оподаткування (займається ПДФО, військовими зборами та ЄСВ), формує податковий кредит замовника.
Плюси аутстафінгу для компанії очевидні, але ця послуга має і недоліки.
Цього можна уникнути, якщо замовник вибере надійного підрядника, що має юридичні права на надання таких послуг ..
Не всі нові співробітники готові працювати на аутстафі. Це може сповільнити працевлаштування нових співробітників в компанії. Кандидати з потенціалом можуть «зійти з дистанції», а швидкість закриття вакансії – знизитися.
Щоб мінімізувати ризики для замовника і компанії-аутстафера, і уникнути юридичної відповідальності, слід звертати увагу на оформлення договорів:
Для розуміння основних відмінностей аутстафінгу та аутсорсингу, визначмо, що ж таке аутсорсинг.
Аутсорсингом називають передачу підприємницьких функцій, обов'язків і бізнес-процесів іншій компанії, що працює в цій сфері, на підставі договору.
Ця послуга підвищує ефективність підприємства і дозволяє використовувати вивільнені ресурси, щоб розвивати нові напрямки.
Приклад аутсорсингу можна спостерігати в роботі IKEA. Компанія організовує роздрібний бізнес, а всі інші послуги й бізнес-процеси винесені на аутсорсинг. IKEA практично не має власного виробництва, при цьому співпрацюючи з більш ніж 2000-ми перевірених постачальників. Що стосується логістики, то і тут компанія делегувала ці функції сторонній фірмі.
Головні переваги роботи на аутсорс для компанії-замовника:
Коли компанія позбувається від виконання непрофільних функцій, вона отримує можливість зосередитися на головному напрямку своєї діяльності.
Бухгалтерія і юридичний відділ та інші все ж обслуговують компанію-замовника, але офіційно вони працевлаштовані у компанії-підрядника.
Партнерські відносини між виконавцем і компанією-замовником регулюються договором. Там прописані всі обов'язки й відповідальність сторін за їх невиконання.
На аутсорс передають будь-які непрофільні функції. Логістика, бухгалтерія, юридична діяльність, клінінгові послуги, кадрове діловодство - ці напрямки діяльності підприємства ефективно вирішує аутсорсинг.
Які ж негативні моменти роботи за послугою аутсорсингу?
Так, умови конфіденційності офіційно прописуються сторонами в договорі. Але, якщо відбудеться витік важливих даних, з'ясувати й довести, що це зробив підрядник, дуже складно. Шукайте сумлінних підрядників з репутацією, які не підведуть.
Не завжди якість послуг партнера на аутсорс задовольняє компанію-замовника. І якщо така співпраця не принесе потрібний результат, компанія зазнає збитків.
Як і будь-яка організація, агентство може розоритися. Це може тимчасово знизити ефективність роботи компанії-замовника і призведе до невиконання делегованих завдань.
Спільною рисою цих послуг є їхнє завдання: мінімізувати ризики, скоротити фінансові та ресурсні витрати на непрофільну діяльність компаній і оптимізувати роботу.
Аутстафінг передбачає надання персоналу потрібної кваліфікації на тимчасовій або постійній основі. При аутсорсингу будь-які роботи або послуги виконуються повністю з гарантованим необхідним результатом і контролем процесів.
Послугою аутстафінгу користуються, коли виконують складні інтелектуальні завдання (IT-послуги, аналітика, розробка і впровадження ПО, блокчейн-технології, аналітика Big Data), в юридичній або бухгалтерській сфері. Аутсорсинг передбачає наймання досвідченого фахівця (або команди), які пропонують готові рішення.
Виплати персоналу при аутстафінгу нічим не відрізняються від виплат персоналу в штаті. Аутсорсинг, в залежності від договору, має на увазі отримання співробітниками відрядної, або щомісячної оплати праці.
В цілому, основна різниця між аутстафінгом і аутсорсингом полягає в тому, в першому випадку компанія-підрядник тимчасово передає в підпорядкування своїх співробітників компанії-замовнику, а в другому – замовник передає підряднику певні, часто непрофільні функції бізнесу.
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача