Аналітика з рекрутингу: ще більше важливих даних в Hurma | HURMA

Аналітика з рекрутингу: ще більше важливих даних в Hurma

Анна Михайлова

Команда Hurma

  • 8 хв
  • 556
  • 0

Справжній рекрутинг – це не просто ctrl+c, ctrl+v вакансії та спокійне очікування мільйонів відгуків. Справжній рекрутинг – це історія про аналіз ефективності каналів, а також продуктивності: особистої та командної. Рекрутеру дуже важливо приймати рішення на основі даних, а не просто діяти наосліп. Керівникам, своєю чергою, теж потрібно бачити статистику ефективності рекрутингу в компанії, щоб вчасно помітити перевантаження або видатні результати конкретного фахівця.

Все це відмінно звучить на словах, але на ділі рекрутери зіштовхуються з великою кількістю перешкод на шляху до аналітики. Щоб якісно провести аналіз ефективності своїх дій над вакансією або порівнювати результати команди рекрутерів в цілому, потрібен час. А саме цього ресурсу дуже часто не вистачає рекрутерам, та й усій HR-команді. Навіть не хочеться уявляти, скільки ресурсів рекрутингового відділу піде, щоб звести дані щодо кандидатів, кількості закритих і відкритих вакансій, вивести ефективність джерел кандидатів, порахувати відсоток особистої продуктивності зі 100500 таблиць і не зійти при цьому з розуму.

Hurma – це саме та система, яка вміє автоматизувати й допомагає оптимізувати роботу з підбору персоналу. І зараз ми хочемо розповісти вам про нове, не побоїмося цього слова, глобальне нововведення – «Звіт про ефективність рекрутингу».

Рекрутингова аналітика як на долоні в Hurma

Регулярно обробляючи фідбеки від наших клієнтів, ми побачили потребу в розумінні ступеня завантаженості рекрутерів в компанії, а також аналізі загальної ефективності відділу. Причому виявилося, що ці дані потрібні як керівникам компаній, Head of Recruitment, так і самим рекрутерам. Саме тому ми розробили нову функцію, яка дасть розуміння про завантаження всього рекрутингового відділу і кожного рекрутера окремо, а також дозволить детальніше відстежувати динаміку ефективності рекрутингу в цілому.

Використовуючи «Звіт про ефективність рекрутингу», ви зможете збирати інформацію про всі дії рекрутера над вакансією, а фахівці з найму використовувати дані для складання комплексного звіту з рекрутингу.

Які завдання можна вирішувати за допомогою нової функції? Якщо коротко, то їх багато, а якщо докладніше – тоді погнали;)

  1. Аналізувати ефективність рекрутингу за тиждень, місяць, квартал, рік або ж будь-який інший проміжок часу, який ви самі оберете.
  2. Відстежувати відсоток закритих вакансій кожним рекрутером або загальний результат всього відділу.
  3. Аналізувати кількість кандидатів на кожному етапі воронки рекрутингу та виявляти слабкі місця в рекрутинговій стратегії.
  4. Формувати звіти та проводити аналіз з причин відмов кандидатів або компанії за обраний період.
  5. Аналізувати кількість вакансій, які «на паузі» або скасовані за будь-який період.
  6. Відстежувати та аналізувати кожному рекрутеру особисту ефективність, а керівнику або Head of Recruitment продуктивність всієї команди.
  7. Зберігати складені звіти з ефективності рекрутингу в Excel і використовувати їх в інших звітах.

Крім того, звіт про ефективність рекрутингу дасть більш широке розуміння про наступні кількісні показники:

  • з якою кількістю кандидатів за період проконтактував рекрутер і команда;
  • скільки кандидатів разом відгукнулося на вакансії компанії за період;
  • на якому етапі рекрутингу кандидати залишаються надовго, не переходячи на новий;
  • на якому етапі рекрутер втрачає велику частину кандидатів;
  • на якому етапі фахівець з найму не встигає працювати з кандидатами, що свідчить про його велике навантаження;
  • проміжок часу, коли робота над вакансією велася найбільш активно, а коли не велась зовсім.

Якщо відділ рекрутингу буде володіти всією цією інформацією, він зможе не тільки аналізувати ефективність, виходячи з кількості кандидатів, але й розраховувати результативність в якісних показниках. Наприклад, вимірюючи активність відгуків на вакансії компанії або ж відсоток закритих вакансій за певний період.

Інструкція з формування звіту ефективності рекрутингу

Головна перевага автоматизації збору аналітики й статистики – це те, що на її ведення йде мінімальна кількість часу. У Hurma ви зможете це зробити буквально в пару кліків. Отже, приступимо.

З оновленням в розділі «Статистика» при переході на таб «Рекрутинг» користувач зможе обрати звіт «Ефективність рекрутингу» із загального списку.

У звіті «Ефективність рекрутингу», ви побачите кілька фільтрів, від яких залежатимуть дані у звіті. Крім того, в налаштуваннях системи, ви зможете налаштувати доступ до звіту. За замовчуванням, повний доступ мають адміністратор системи та HR. Користувачі з цими ролями в системі можуть формувати звіт щодо ефективності рекрутингу за всіма рекрутерами і вакансіями. Рекрутери ж бачать тільки свої вакансії, над якими працюють.

 Роль фільтрів для формування звіту:

  • всі рекрутери – дозволяє відфільтрувати дані за одним рекрутером, обрати кілька або всіх відразу;
  • період – дозволяє вказати будь-який часовий діапазон, від одного дня до довільного періоду, за який вам необхідний звіт;
  • вакансії – дозволяє відфільтрувати дані з одної або декількох вакансій або обрати відразу всі;
  • статуси вакансії – тут ви можете обрати або всі статуси для аналізу, або окремі за потребою;
  • етапи вакансії – також дають можливість відфільтрувати дані за конкретним етапом вакансії або за всіма відразу.

Якщо ви хочете подивитися звіт за всіма вакансіями, їхніми статусами та етапами в поточному місяці, потрібно просто натиснути на кнопку «Показати», оскільки ці фільтри встановлені за замовчуванням. Ми робимо все для зручності користувачів системи Hurma.

Як ви можете помітити, візуально таблиця розділена на дві частини.

  • Зліва відображаються стовпці «Рекрутер/вакансії», «Кількість вакансій», «Статус вакансії», «Закриті вакансії».
  • Справа відображені стовпці з кожним етапом вакансії.

Працювати зі звітом у такому форматі дуже зручно. Завдяки тому, що ліва частина зафіксована, ви можете переглядати кількість кандидатів на кожному етапі вакансії, і одночасно бачити її назву, статус, рекрутера, який за неї відповідальний і, звичайно ж, дані щодо закриття вакансії як в числовому, так і у відсотковому вираженні.

Важливо! Вакансія вважається закритою тоді, коли рекрутер змінив їй статус на "закрита". Поки звіт формується на основі цих умов. Але…

Невеликий тизер! Наша команда зараз працює над оновленням функціоналу для наймаючого менеджера. І незабаром ви зможете вказувати в заявці на вакансію і в самій вакансії необхідну кількість кандидатів для підбору. Після цього наш звіт стане враховувати кількість кандидатів, які переведені на етап "Прийнято офер". Таким чином звіт буде рахувати не кількість закритих вакансій за їхнім статусом, а кількість закритих позицій за кожною вакансією. Cам статус вакансії ви зможете змінювати в будь-який зручний для вас час. Наприклад, коли завершите роботу з підбору відповідних кандидатів. Але це зовсім інша історія, стежте за нашими оновленнями 😉

Ще один важливий момент! При виборі фільтра «Всі вакансії», потрібно враховувати, що у кожної позиції можуть бути свої етапи. Тому, якщо у якійсь вакансії відсутній певний етап, у звітній таблиці неіснуючий етап відображається відміткою «-». Додатково показується плашка з написом: «У вакансії немає такого етапу».

Звіт також містить рядок «Разом», який відображає сумарну кількість даних з кожної колонки.

Зміст звіту при налаштуванні різних фільтрів

Як вже говорилося вище, дані у звіті будуть змінюватися в залежності від встановлених фільтрів.

1. Якщо при формуванні звіту не вказувати конкретного рекрутера, система показує дані за етапами всіх фахівців, включаючи дії звільнених рекрутерів, які працювали з цією вакансією. Також у звіті відображаються дані за вакансіями, у яких немає відповідального рекрутера.

2. Якщо в фільтрах обрана одна або кілька вакансій, звіт буде сформований з даних цих вакансій за обраний період. У разі, якщо ви оберете вакансію, над якою працюють два або більше рекрутера, система відобразить дані щодо дій кожного фахівця окремо.

3. Якщо обрані конкретні етапи вакансії, за якими ви хочете отримати дані, у звіті відобразиться статус вакансії та інформація про кандидатів на кожному етапі її воронки.

4. При виборі одного або декількох статусів вакансії, звіт сформується з позиціями, які релевантні цьому статусу.

5. При виборі одного або декількох рекрутерів, розумний фільтр зробить роботу за вас і покаже до вибору тільки ті вакансії, над якими працює один або кілька фахівців у заданий проміжок часу.

6. При виборі фільтра «Всі рекрутери», звіт буде складатися з даних за вакансіями всіх фахівців з розбивкою за кожним окремо.

Формування звіту в Excel

Таблицю з даними, яку ви бачите в системі, ви також можете завантажити в форматі .xls. Для цього вам необхідно на сторінці з таблицею звіту натиснути на кнопку «Сформувати звіт», вказати його назву і зберегти. Сам звіт ви можете завантажити, перейшовши у вкладку «Звіти».

Простіше не буває

Саме так, оскільки, як ви бачите, для формування змістовного звіту, який складається з великої кількості даних і різних фільтрів, потрібно лише пару секунд. Саме до цього і прагнуть фахівці Hurma – робити систему максимально зрозумілою у використанні, автоматизованої та технологічною. Наша мета - зробити Hurma незамінним помічником HR, рекрутера і CEO компанії. І з кожним оновленням ми стаємо на крок ближче до цього.

На цьому закінчується огляд нашої нової функції, але зовсім скоро ми повернемося до вас з дуже масштабними оновленнями, які точно не залишать нікого байдужими 😉 Діліться в коментарях, які ще поновлення ви б хотіли побачити в Hurma.

    7 трендів соціальних мереж 2021 для рекрутерів
    Ми підготували нову статтю і сьогодні розповімо про сім тенденцій в соціальних мережах, які потрібно знати рекрутерам у 2021 році. У 2020 році весь світ перейшов в онлайн. Тому, зросла ...
    Як знайти правильних людей: 5 дієвих книг для HR-менеджерів і рекрутерів
    Спільно з книжковою платформою Yakaboo Hurma зібрала добірку надважливих книжок щодо роботи з персоналом. Жорсткий менеджмент, вибір кандидата за годину, корпоративна культура Starbucks, ідея «люди цінніші за прибуток» і здобуття ...
    Знайшли помилку? Натисніть Ctrl + Enter

    Повідомити про помилку

    Текст, який буде надіслано нашим редакторам: