7 порад, які допоможуть вам поліпшити публічні виступи на роботі

Елена Леонова

Редактор Hurma Blog

  • 11 хв
  • 4831
  • 0

Період карантину — гарний привід поліпшити свої навички публічних виступів. А виступати перед аудиторією HR-фахівцеві доводиться досить часто. У більшості випадків це необхідність, а не бажання продемонструвати свій талант оратора. Групові співбесіди, мітинги, конференції — це не повний список ситуацій, в яких HR-у необхідно бути в центрі уваги.

Переважна більшість людей боїться публічних виступів. Ще в 1973 році британське видання Sunday Times опублікувало результати дослідження, за даними якого 41% респондентів назвали страх публічних виступів найсильнішим.

Дослідження, проведене в Університеті Чепмена в 2014 році, показало, що страх перед аудиторією — до сих пір одна з головних фобій респондентів. Понад чверть учасників опитування все ще бояться виступати публічно 😰

Ми зібрали 7 дієвих способів, щоб допомогти вам знизити страх публічних виступів і стати більш професійним оратором.

1. Не зменшуйте важливість підготовки

Сам по собі виступ — основний і найважливіший етап, але підготовка до нього — не менш значущий крок. Якщо ви виступаєте з презентацією, то хочете ви цього чи ні, вам усе одно доведеться готуватися. Ми маємо на увазі не тільки складання слайдів, а й чітке розуміння структури своєї промові і її основні акценти. Для початку дайте відповідь на кілька коротких запитань щодо своєї промови:

1. Для кого моя промова (цільова аудиторія)?
2. Які головні думки я хочу донести?

Просто в тексті виділіть головне кольором, напишіть собі підказки навпроти кожного пункту виступу для кращої взаємодії зі слайдами. А ще «розвантажте» свій спіч, прослідкуйте, щоб інформація подавалася рівномірно, а не була зосереджена в декількох слайдах.

Лайфхак: додайте в вашу презентацію тематичні меми, гіф-зображення або короткі відео. Це не тільки розрядить обстановку і потішить аудиторію, але й перемкне їх увагу з вас на екран. Тільки не забувайте, що до гумору варто ставитися з обережністю. Не жартуйте на гострі теми або теми, які можуть зачепити почуття когось із присутніх.

Здавалося б, що ще потрібно? Структура та презентація готові, найсмішніші меми додані. Але не забувайте про потенційні питання, які можуть виникнути у аудиторії. Складіть для себе невеликий FAQ з відповідями на найпопулярніші питання по темі. Заготовлені відповіді можуть стати у нагоді в кінці виступу.

2. Практика, практика і ще раз практика

Як би ви не готувалися, але відсутність практики може зіграти з вами дійсно злий жарт. Ваш перший виступ не повинен відбутися безпосередньо на сцені. Тренуйтеся вдома, практикуйте відповіді на різні питання і враховуйте можливі форс-мажори. У вас запросто може зникнути картинка, звук або хтось може запізнитися, що помітно виб'є вас з комфортного темпоритму.

Тому, кращий спосіб — практикуватися разом з іншими людьми, які стануть вашими першими слухачами. Попросіть їх ставитися до вас не надто лояльно. Нехай вони помічають ваші помилки, заминки, «слова-паразити». Вони можуть збивати вас з пантелику і навмисно відволікати вашу увагу. Чим більше практики у вас буде до виступу, тим більше ви будете підготовлені до різного роду несподіванок.

«У міру того, як ми практикуємо: пишемо щотижня, робимо кидки на баскетбольному майданчику або ж граємо в Call of Duty, ми активізуємо електричні сигнали через наші нейрони», — говорить Джейсон Шен в статті для Lifehacker.

Іншими словами, чим більше ви практикуєте (за умови, що ви зосереджені на якості, а не на кількості), тим краще у вас виходить публічно виступати.

Славнозвісний давньоримський оратор Цицерон виходив на берег моря, набирав в рот гальку і тренувався говорити голосніше шуму прибою і не збиватися. Після такої практики, його виступи в сенаті були зразками ораторського мистецтва, багато з яких включені в підручники з риторики.

3. Оберіть кількох слухачів і дивіться просто на них

Коли ви і так нервуєте через свою промову, розуміння того, що перед вами величезна кількість людей, може додати вам ще більше стресу.

Замість того, щоб сканувати очима десятки або сотні слухачів, оберіть кількох, найбільш приємних вам людей. Це можуть бути ваші друзі або хороші знайомі.

Як це допомагає? Вам набагато простіше відчувати себе розслабленою(-ним), розповідаючи кільком слухачам, а не цілій аудиторії. Це стає більше схоже на розмову, а не на офіційну презентацію.

Крім розслаблення, такий зоровий контакт також робить вашу презентацію більш цікавою — для вас, для людини, на яку ви активно дивитесь, і для учасників.

«Коли ви дивитеся комусь в очі, інша частина аудиторії розуміє, що ви звертаєте увагу на конкретну людину. Вони починають спостерігати за вами уважніше; по-перше, щоб побачити, що ви робите; а по-друге, тому що вони сподіваються, що ви можете звернути увагу і на них », — каже Ніколь Дикер в іншій статті для Lifehacker.

4. Додайте трохи рутини

Хоча ми в Hurma закликаємо вас позбутися від рутини, це той самий випадок, коли її потрібно використовувати в благих цілях. Більшість з нас відчувають комфорт в звичках і рутинних діях. Передбачуваність обнадіює, особливо, якщо ви вже стурбовані. Ось чому так корисно знати власні рутинні звички, які допоможуть вам заспокоїтися перед публічним виступом.

Можливо, це ваш улюблений плейлист або вправи з щоденної зарядки. Знайдіть те, що добре вас розслабляє і знімає тривогу. Робіть це кожен раз перед виходом до аудиторії і ви відчуєте, як рівень вашого занепокоєння помітно знижується.

5. Формулюйте простіше

Незалежно від складності вашої теми, намагайтеся подавати її простіше. Це не означає, що варто уникати незрозумілих для аудиторії формулювань і термінів.

Намагайтеся спростити, все що можна спростити. Не додавайте статистику або складні поняття в перший слайд. Замість цього, попрацюйте з визначеннями, пошукайте можливість перефразувати інформацію.

Такий підхід робить вашу презентацію більш привабливою для аудиторії, а відсутність фокусу на незрозумілих термінах дозволяє сприймати їх легше. Плюс до всього, це позбавляє вас від відчуття паніки, що насувається, коли потрібно вимовити щось на кшталт слова «агрегування» (= об'єднання 😏).

6. Використовуйте мову свого тіла

Так, слова, які ви говорите, важливі. Проте, часто ваші невербальні сигнали відіграють таку ж важливу роль в тому, як вас сприймає аудиторія.

Не починайте говорити, коли виходите на сцену. Замість цього цілеспрямовано йдіть до місця, де будете виступати з презентацією. Прийміть стійке положення, зробіть глибокий вдих і починайте говорити. Це стане більш сильним початком вашої промови.

Коли жестикулюєте, не робіть крихітних, майже непомітних рухів. Це демонструє іншим вашу невпевненість і нервозність. Якщо ви збираєтеся зробити рух, то робіть його на 100%.

Зверніть увагу, як виступають кращі оратори TED. Вони не стоять на місці, активно жестикулюють і багато пересуваються по сцені. Робіть так само: оберіть кілька точок на сцені і пересувайтеся від однієї до іншої. Так ви будете виглядати більш впевнено.

7. Говоріть дійсно повільно

Згадайте, коли ви в останній раз нервували. Якими були ваші фізичні відчуття? Швидше за все, ваші долоні стали липкими, у вас перехопило подих, а пульс прискорився.

Це природна реакція організму, як і те, що ваш темп мови прискорюється, коли ви сильно хвилюєтеся. Навіть якщо вам здається, що ви говорите в звичному для себе темпі, ваша аудиторія може не розуміти вас.

Під час виступу завжди намагайтеся говорити повільніше, ніж в звичайному житті. Спочатку, вам може здатися така пропозиція дивною. Але є невеликий лайфхак: запишіть свій виступ на камеру в двох версіях, в першій кажіть у звичному ритмі, в другій спеціально вимовляйте спіч повільніше. Як слухач, практично точно ви помітите різницю.

За матеріалами https://toggl.com/

Як економити на автоматизації рекрутингу в період кризи
На вебінарі від Hurma ми говорили про те, як автоматизувати рекрутинг і чому це значно економить бюджет компанії, для чого вам потрібна рекрутингова система і чим відрізняються популярні рекрутингові системи: ...
Як економити на автоматизації HR у період кризи
Під час кризи доводиться економити буквально на всьому, особливо HR-ам. У вас більше немає часу на рутину і неефективні інструменти.3 квітня, на вебінарі від Hurma, ми обговорили, чому автоматизувати HR ...
Знайшли помилку? Натисніть Ctrl + Enter

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: