Підписуйтесь на розсилку статей для HR і рекрутерів! Будьте в тренді з Hurma ;)
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача
На перший погляд, створення оффера здається простим процесом: ви пишете лист із пропозицією, просите керівництво схвалити та відправляєте його кандидату. Але кожна пропозиція вимагає часу, зусиль та залучення. Небагато HR і рекрутери знають, як зробити оффер, що дійсно запам'ятовується.
Тим не менш, відправка кандидату оффера ― важливий етап, якому помилково не завжди приділяють належну увагу. Згідно Glassdoor, 17.3% пропозицій про роботу відхиляються на етапі відправки офферу. Створення оффера вимагає від HR-команди великої кількості часу, зусиль та залучення.
Команда HURMA підготувала нову статтю, в якій поговоримо про те, що таке оффер, як зробити його незабутнім і обговоримо причини, чому кандидати відмовляються від пропозиції про роботу після співбесіди.
Поняття job offer прийшло до нас із Західної Європи та США ще у 90-х роках і спочатку офери давали лише співробітникам, яких прийняли на топ-позицію. Зараз поняття “job offer” активно використовується в IT-сфері і часто скорочується просто “оффер”. Цей документ рекрутери надсилають кандидату після проходження всіх етапів та описують у ньому пропозицію про співпрацю. У ньому описуються умови роботи, графік, тривалість випробувального терміну.
Існує два види job offer:
Скласти оффер, який остаточно переконає кандидата працювати з вами не так просто. Дуже важливо описувати не лише формальності: умови та графік роботи, зарплати, а й показати, наскільки компанії важливий фахівець. Тоді, вибираючи між двома компаніями, ймовірність того, що вам віддадуть перевагу більше.
Зарплата є найголовнішим фактором для ухвалення рішення про роботу. Тому добре продумайте, яку зарплату ви можете запропонувати фахівцю і які додаткові переваги на нього чекають. Якщо така можливість, запропонуйте зарплату вище за ринок, тим самим, ви будете попереду конкурентів. Якщо такої можливості немає, вкажіть, як часто відбувається перегляд зарплати, видають премії або бонуси.
Пошук та наймання талановитих фахівців ― не просто тривалий, але ще й висококонкурентний процес, на якому втратити спеціаліста дуже просто. Тому, якщо вам підходить кандидат і ви готові дати йому оффер, давайте його і не відкладайте. 45% кандидатів відхиляють пропозицію, якщо найм сильно затягнувся.
Незважаючи на те, що зарплата ― найвагоміший фактор, кандидатам також важливим є кар'єрне зростання, можливості розвитку навичок. Опишіть, як відбувається процес оцінки, чи оплачує компанія додаткові курси/тренінги.
Подумайте, що було б важливим для конкретного фахівця. Це може бути гнучкий графік, якщо у нього, наприклад, сім'я або наявність медичної страховки.
Не варто про щось мовчати, щось недомовляти або прикрашати, коли висилаєте оффер. Це рівносильно брехні, а люди не люблять, коли їм брешуть. Тим більше, якщо ви не виконаєте те, про що говорили у реченні, велика ймовірність того, що співробітник піде ще на випробувальному терміні.
Давайте докладніше обговоримо, як має виглядати приклад джоб оффера.
Шановний Іванов Іван Іванович,
Компанія ABCD рада запропонувати Вам посаду помічника директора по роботі з клієнтами. Ваші навички та досвід ідеально підійдуть для нашого відділу обслуговування клієнтів.
Як ми обговорили під час співбесіди, ви зможете розпочати роботу 3 січня 2023 року за адресою вул. Трудова, 1.
Робочий день починається о 10:00 та закінчується о 18:00. Протягом дня надається перерва 1:00 на обід.
Стартова зарплата становить 1200 доларів щомісяця і виплачується двічі на місяць (1 та 14 числа).
Повне сімейне медичне страхування буде надано в рамках плану компенсацій працівникам нашої компанії та набуде чинності 1 травня. Також доступна стоматологічна страховка.
ABCD пропонує гнучкий план оплачуваної відпустки, який включає планову відпустку, відпустку за власний рахунок та оплачувані лікарняні. Відпустка нараховується з розрахунку два дні на місяць протягом першого року, а потім збільшується, залежно від вашого перебування в компанії.
Якщо ви вирішите прийняти наш оффер, будь ласка, повідомте нам будь-яким зручним для вас чином. Коли ваше підтвердження буде отримано, ми надішлемо вам довідник для співробітників, в якому детально описана наша корпоративна культура та система роботи відділів.
Ми з нетерпінням чекаємо на можливість вітати вас у команді ABCD! Ми впевнені. що робота з нами допоможе вам ще більше розвинути ваші навички та покращити нашу взаємодію з клієнтами.
Будь ласка, дайте знати, якщо у вас залишилися питання, або я можу надати будь-яку додаткову інформацію.
З повагою,
Ейчар Ейчарович
Ми хочемо закінчити нашу статтю кількома порадами, які допоможуть точно не втратити кандидата на етапі офферу.
По-перше, не затягуйте надовго переговорний період, обговорюючи кілька разів одні й самі умови. Ви самі вирішуєте, чи дозволяти кандидатам затягувати процес обговорення умов, чи варто вказати період для завершення переговорів.
По-друге, завжди залишайтеся на зв'язку. Ігнорувати дзвінки або не відповідати на повідомлення потенційного співробітника – не найкраща ідея. Можливо, він хоче уточнити або прояснити якісь деталі, а може дзвонить, щоби погодитися працювати з вами.
Само собою, перед відправкою джоб оффера від роботодавця кандидату потрібно:
Якщо ви залишатиметеся на зв'язку і показуватимете свою зацікавленість у спілкуванні з людиною, кандидат відчує, що вона дійсно потрібна команді та компанії.
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача