Що таке газлайтинг на роботі?

Газлайтинг на роботі може бути прихованою, але дуже потужною формою психологічного тиску, мета якої — підрив впевненості жертви у своїй компетентності та здоровому глузді. Це може відбуватися як у відкритій, так і прихованій формі, від необґрунтованих зауважень до систематичного підриву авторитету співробітника в очах колег. Маніпулятор створює токсичне середовище, в якому важко залишатися продуктивним і впевненим.

Система HURMA надає можливість відстежувати психологічний клімат у команді за допомогою регулярних опитувань та аналізу зворотного зв'язку від співробітників. Це допомагає виявляти конфліктні ситуації на ранніх стадіях та вживати відповідних заходів для запобігання розвитку газлайтингу.

Приклади газлайтингу на роботі

Заперечення реальності

Наприклад, якщо співробітник ставить питання про проблему в проєкті, а керівник наполягає, що проблеми не існує, підриваючи довіру до власних спостережень та аналізу.

Перекручування фактів

Маніпулятор може вільно трактувати події на свою користь. Це створює сумніви у правдивості сприйняття подій, що посилює відчуття невпевненості в собі.

Звинувачення без підстав

Коли помилка колеги навмисно приписується іншому, навіть якщо очевидно, хто її зробив, це може вивести людину з рівноваги.

Ігнорування або знецінення досягнень

Ситуації, коли співробітнику відмовляють у визнанні або його досягнення знецінюються. Це підриває довіру до своєї цінності та професійного внеску.

Публічне приниження

У колективі маніпулятор може використовувати сарказм або образливі зауваження, що знижує самооцінку та руйнує довіру до себе.

Як розпізнати газлайтинг?

Якщо ви часто ставите під сумнів те, що відбувається, або свої дії, це може бути ознакою газлайтингу. Він також супроводжується безпідставними звинуваченнями, що провокують відчуття провини за те, що ви не робили.

Постійний тиск і критика підривають впевненість у собі та своїх професійних здібностях. Зрештою, газлайтинг викликає стрес і тривожність, які з часом стають причиною вигорання та втрати мотивації.

Як протидіяти газлайтингу?

Щоб ефективно боротися з газлайтингом, важливо дотримуватися кількох стратегій:

1. Визначте джерело. Перший крок — усвідомити, хто і чому намагається маніпулювати вами. Це допоможе мінімізувати вплив газлайтера.
2. Зберігайте докази. Усі важливі розмови записуйте письмово. Це допоможе в разі конфліктної ситуації мати конкретні факти на своїй стороні.
3. Зверніться за допомогою. Поговоріть з HR, профспілкою або зверніться до психолога, щоб отримати підтримку.

Регулярні вправи, медитація та достатній відпочинок допоможуть зберегти емоційну стабільність.

Як створити здорову робочу атмосферу?

Створення безпечного робочого середовища вимагає комплексного підходу:

1. Прозорість і відкритість. Компанія повинна забезпечити відкриту комунікацію в команді, де всі питання обговорюються чесно та прозоро. HURMA сприяє відкритій комунікації, дозволяючи створювати та публікувати звіти про стан справ у команді, що підвищує рівень довіри та прозорості.
2. Навчання менеджерів. Лідери повинні вміти розпізнавати ознаки газлайтингу та створювати довірливі стосунки у команді.
3. Політика нульової толерантності. Запровадження жорстких правил та санкцій щодо будь-якої форми маніпуляції допоможе створити безпечне середовище. HURMA дозволяє створювати внутрішні політики компанії та автоматизувати процес ознайомлення співробітників з ними.

Газлайтинг — це не лише проблема окремих співробітників, а й виклик для компаній, що прагнуть успіху. Вчасне розпізнавання та протидія цьому явищу сприяє покращенню робочої атмосфери та забезпечує емоційний добробут всіх співробітників.