Чому наявність корпоративної бібліотеки є хорошою інвестицією в працівників компанії?

Корпоративні бібліотеки є одним із найбільш ефективних інструментів для розвитку працівників та підвищення їхньої професійної компетентності. Згідно з дослідженнями, проведеними компанією Deloitte, понад 80% успішних компаній мають власні бібліотеки або забезпечують своїх працівників доступом до зовнішніх ресурсів.

Корпоративна бібліотека повинна надихати працівників 

Якщо є потреба в додаткових знаннях чи збагаченні рівня культури, компанія має забезпечити комфортні умови, які сприяють саморозвитку працівників. 

Якщо брати за приклад нашу компанію, то поява корпоративної бібліотеки, я б сказав, була певною еволюцією, необхідною інвестицією в розвиток. В нашій компанії працюють юристи та адвокати, які безпосередньо виступають з промовами у судах, захищають наших клієнтів. Для того, щоб їхні промови звучали більш чітко і структуровано, з професійної точки зору, ключовою у нас є література з менеджменту. Іноді людині може не вистачати комунікативних навичок, так званих soft skills, тому їх потрібно постійно розвивати та вдосконалювати в собі, а також здобувати нові навички, такі як Time Management, Storytelling, Copywriting. Бо кожен юрист в ході своєї професійної діяльності пише багато текстів та документів, тому, щоб бути професіоналом своєї галузі, має володіти навичками багатьох творчих професій. 

Розглядаючи корпоративну культуру в компаніях, то на перший план виходить створення корпоративної бібліотеки, яка є джерелом знань та навичок для працівників. Проте на практиці не всі компанії мають таку бібліотеку. З точки зору власного досвіду, спілкуючись з колегами та приймаючи участь в дискусіях на форумах та конференціях, я можу виділити декілька причин цього: 

Перша причина полягає в тому, що не у всіх компаніях є конкретна особа, яка відповідає за створення та розвиток корпоративної бібліотеки. Зазвичай цим займається HR, проте не в усіх компаніях він існує. Попри те, що в Україні є велика кількість крутих сучасних компаній, не всі можуть собі дозволити повноцінний штат фахівців: тих самих PR-, HR-фахівців, маркетингових директорів. Не всі компанії ще достатньо розвивають свою корпоративну культуру, тому, мабуть, це є одним з каменів спотикання, чому корпоративна бібліотека відсутня.

Друга причина пов'язана з фінансовими обмеженнями. Розробка та поповнення корпоративної бібліотеки потребує певних бюджетів, які не всі компанії можуть собі дозволити. Поповнення бібліотеки – це не «одноразова акція», вона потребує щомісячного або щоквартального виділення коштів. Проте корпоративна бібліотека є інвестицією в розвиток працівників та успіх компанії в майбутньому. А отже, ці кошти є важливим елементом розвитку компанії в цілому.

Принцип роботи корпоративних бібліотек в міжнародних компаніях    

Працюючи в європейській компанії HetLat Družstvo Company, я мав чимось схожий досвід розвитку корпоративної бібліотеки. Це була чеська компанія, яка займалася рекрутингом і мала у своєму офісі окремо виділений куток в форматі Open Space, обладнаний зручними пуфами. В бібліотеці компанії були доступні навіть аудіокниги, для прослуховування яких можна було скористатись планшетами та навушниками, які були доступні на місці, щоб не заважати іншим співробітникам.

Але, як показує досвід, найбільш дієва книга – це та, яку ти можеш потримати в руках, погортати, відчути її запах. Можливо, це олдскульно, але мені до вподоби, коли я гортаю книгу, відчуваю її. Я наче відчуваю себе поруч з автором, коли він писав цю книгу.

Культура читання книг працівниками в Європі та Україні

У чеській компанії кількість працівників-українців та іноземців у нас була приблизно рівна. Спостерігаючи за вподобаннями читачів корпоративної бібліотеки я виявив таку тенденцію, що українці більше черпають знання з менеджменту та цікавляться книгами технічної спрямованості, в той час, як європейці віддають перевагу художній літературі, такій як Шекспір, наприклад. Це їм до вподоби.

Я спостерігав цікавий випадок – у нас працювала дівчина на ім’я Кетрін, яка під час обідніх перерв читала "Гаррі Поттера" на декількох мовах, включаючи чеську та мову оригіналу. Їй було цікаво, як книга написана різними мовами, і після книги вона закріплювала своє читання, подивившись фільм. Вона поставила собі за мету спочатку прочитати книгу, а вже потім дивитись фільм (у нас зазвичай це відбувається навпаки).

Як надихнути своїх працівників більше читати? 

Ідея створення бібліотеки в нашій компанії виникла ще задовго до того як я почав працювати в ній. Ініціатором створення та подальшого її розвитку була СЕО нашої компанії – Соломія Марчук. 

Відверто кажучи, особисто я ще до вступу в нашу компанію полюбляв читати професійну та інколи художню літературу. Але після приходу в МВР, наш керівник надихнула мене ще більше читати. Я цим захопився і тепер несу ідею, що коли ти читаєш, то розвиваєшся не лише в компанії, але й за її межами, тобто серед рідних, близьких та друзів. Я завдячую цій мотивації, оскільки моє прагнення  читати збільшилось та я маю можливість вивчати необхідну мені літературу як в офісі так і вдома. Намагаючись популяризувати ідею читання книг та саморозвитку серед наших працівників та моїх колег HR, також я висвітлюю позитивні сторони від читання в своїх публікація у соціальних мережах. 

Оскільки бібліотека в МВР вже існувала до мого приходу в компанію, я, як новий HR-директор, зайнявся її розвитком. З метою виявлення потреб я проводжу короткі розмови з нашими працівниками, на яких ми обговорюємо, яка література може бути корисною і цікавою, які книги допоможуть вдосконалити ті чи інші навички. Як всім відомо, юристи зазвичай бувають дуже зайняті та іноді забувають, що потрібно читати. Саме тому на таких коротких співбесідах я виявляю потребу, проводячи усні опитування, для того, щоб порекомендувати ту чи іншу книгу.

Щоб заохотити працівників більше читати, я вирішив покращити зручність та швидкість процесу замовлення книг, розробивши форму зворотного зв'язку для наших двох офісів. Тепер кожен працівник може замовити книгу певного спрямування літератури, просто відсканувавши QR-код та заповнивши форму. Заявки потім надходять мені в базу даних, де утворюється перелік замовлень. Наші працівники можуть скористатися цією бібліотекою прямо в офісі, маючи окремий комфортний простір для читання. Це дозволяє їм вільно користуватися необхідною літературою у вільний час або під час обідньої перерви. Крім того, ми регулярно оновлюємо корпоративну бібліотеку – не рідше, ніж один раз на місяць.

З чого почати створення корпоративної бібліотеки? 

Для створення корпоративної бібліотеки, перш за все необхідно сісти та обговорити це з керівником компанії, розробити певний план та стратегію з корпоративної культури. Якщо Ваша компанія готова розвивати свою культуру і має певний бюджет, я впевнений, що в підсумку, коли буде створена корпоративна бібліотека, ви зафіксуєте позитивні результати, які проявляються у вкладі в інтелект Ваших людей, в ті складники, які справді сприяють нашому розвитку. 

Яку вигоду отримує компанія маючи та розвиваючи корпоративну бібліотеку для своїх працівників? 

Наполегливо рекомендую своїм колегам HR, де ще немає корпоративної бібліотеки, створити її, адже читання надає поштовх для розвитку інтелекту. Завдяки корпоративній бібліотеці, працівники мають можливість розвиватися та здобувати нові навички, що сприяє не тільки їх особистому зростанню, але й забезпечує компанії кваліфікованих фахівців, які здатні розширювати та покращувати її бізнес-процеси. 

Тому мої рекомендації прості – читайте, надихайтесь та надихайте!

Авторські статті та коментарі до них показують виключно експертизу та точку зору їх авторів. Редакція Hurma System може не поділяти думку авторів