Індивідуальний план розвитку співробітника: що це і як скласти

Один із важливих обов'язків HR-фахівця — утримання перспективних співробітників. Для підвищення мотивації та лояльності персоналу створюють індивідуальні плани розвитку, які корисні як співробітникам, а й компаніям.

Який вигляд має індивідуальний план розвитку і як його скласти? Поділимось власним досвідом команди HURMA та поговоримо про це у нашій статті.

Що таке індивідуальний план розвитку працівника?

Індивідуальним планом розвитку називають програму навчання, розроблену конкретного співробітника. Вона дозволяє працівникові набувати нових компетенцій та розвивати існуючі.

По суті, індивідуальний план розвитку — нематеріальний мотиватор, який приносить користь як співробітнику, і компанії. Працівник стає більш залученим і лояльним до компанії, а організація, у свою чергу, розвиває цінного фахівця, який ефективніше досягає цілей бізнесу.

Успішна реалізація індивідуального плану співробітника може заохочуватися матеріально чи подальшим кар'єрним зростанням у межах компанії.

Які пункти має містити індивідуальний план розвитку працівника?

План особистого розвитку співробітника включає:

1. Цілі. Важливо, щоб і компанія, і співробітник зацікавлені у досягненні цих конкретних цілей.

2. Терміни. У плані обов'язково мають бути зазначені часові рамки реалізації кожного пункту плану розвитку.

3. Стратегія розвитку. У цьому пункті необхідно вказати конкретні завдання, які необхідно реалізувати працівникові.

4. Підтримка. У плані обов'язково мають бути зазначені керівники чи помічники, які допомагають та контролюють процес.

5. Відмітки про виконання. Кожне виконане завдання слід зазначити, щоб правильно оцінити результат

Якщо з іншими пунктами все гранично ясно, то стратегія розвитку може включати такі заходи:

• навчання з відривом чи без відриву від виконання основних обов'язків;
• робота у нових проектах;
• ротація до інших відділів;
• робота з ментором чи наставником;
• самонавчання;
• тренінги/стажування;
• сертифікація та оцінка.

Roadmap співробітника залежить від цілей, які ставляться перед працівником. Завдання необхідно формувати за методикою SMART: конкретна, вимірювана, має виконавця, реалістична, обмежена в часі (specific, measurable, assignable, realistic, time-related).

Важливо пам'ятати, що індивідуальний план має охоплювати необхідні зони розвитку співробітника, мотивувати його та покращувати професійні навички. Він може бути виконаний у будь-якому вигляді: схеми чи діаграма Ганта. У жодному разі план розвитку не повинен бути примусовим заходом з боку компанії. У такому разі його реалізація не дасть жодного позитивного результату і, навпаки, демотивує працівника.

Приклад індивідуального плану розвитку працівника

Для початку необхідно проаналізувати "профіль" співробітника щодо обраної посади. Наприклад, ви хочете покращити компетенції менеджера з продажу:

• обслуговування клієнтів;
• прийняття рішень;
• вміння спілкуватися;
• вміння переконувати.

Кожна з перерахованих компетенцій включає низку навичок, які необхідно розвивати. Це необхідно віднести до пріоритетів розвитку.

П.І.Б. співробітника: Степанчук Петро Васильович

Посада: менеджер з продажу

П.І.Б. лінійного керівника: Гончаренко Олександр Олександрович

Посада: керівник відділу продажу

Пріоритети розвитку:

Карта розвитку співробітника:

Дата заповнення ____________________ Підпис співробітника __________________

Кому потрібен індивідуальний план розвитку особистості?

Практично кожному керівнику та молодому фахівцю. Індивідуальний план розвитку, по суті, є кар'єрограмою, складеною з урахуванням характерних професійних та особистих якостей працівника. Тому всі, хто хоче розвиватися та професійно зростати, можуть підвищити рівень наявних знань та отримати необхідні навички.

Звісно оцінювання — це основа для створення детальної ІПР та можливість для співробітника отримати якісний зворотний зв’язок.

У HRM системі HURMA є чудовий інструмент «Сценарії». Він дозволяє створювати ланцюжки завдань (в HURMA вони називаються HR-діями) та керувати ними в напівавтоматичному режимі.

У сценаріях є можливість створити індивідуальний план розвитку співробітника, а потім відстежувати його прогрес за виконаними завданнями плану. 

Також у системі HURMA представлений шаблон – зразок як це може виглядати:

Резюмуємо

HR-фахівцю необхідно контролювати не тільки  процес створення та затвердження, а й реалізацію плану розвитку. Разом із співробітником необхідно виділити перелік тематичних тренінгів та курсів, які необхідно буде пройти співробітнику, а також сформувати список навичок, які потребують покращення.

Успішна реалізація індивідуального плану розвитку не лише дозволить виростити професіонала всередині компанії, а й підвищити показники eNPS.