Реферальна програма для співробітників: як працює + успішні кейси компаній

Для залучення нових талантів в штат компанії рекрутери використовують безліч методів, в тому числі й реферальні програми. Простими словами: «Приведи друга – отримай бонус».

За статистикою, 82% роботодавців більше довіряють рекомендаціям співробітників ніж відгуками на job-порталах. Тому ми з вами обговоримо, що таке реферальная програма, навіщо вона потрібна, а також розглянемо приклади успішної реалізації у відомих компаніях.

Реферальні програми для співробітників: що собою представляють

Реферальні програми в HR – спосіб залучення кандидатів за допомогою рекомендацій вже працюючих співробітників. В рекрутингу їх можна застосовувати в комбінації з іншими способами пошуку: розміщення вакансії на job-порталах та в соцмережах.

Головною перевагою реферального рекрутингу вважається особиста рекомендація. Саме це робить процес підбору кандидатів більш ефективним, на відміну від стандартного пошуку на сайтах робіт.

88% роботодавців заявили, що реферальні програми – найкраще джерело для пошуку кандидатів із середнім рівнем доходу.

Як працює реферальна програма?

Переваги реферального рекрутинга в тому, що кандидата рекомендує співробітник, який розуміє корпоративну культуру компанії. Він матеріально мотивований та зацікавлений в тому, щоб кандидат підійшов компанії.

За рекомендацію спеціаліста співробітник отримує бонус у розмірі 10% від місячної зарплати новачка. Виплачується він двома частинами: перша частина відразу, друга – по закінченню випробувального терміну.

Існує практіка, коли крім рекомендацій співробітників, HR-фахівці просять допомоги у своїх колег з HR-відділів інших компаній.

Деякі компанії застосовували ще один метод реферального рекрутингу. Він гарно підходить, якщо потрібно набрати цілий відділ з нуля. В такому випадку, рекрутери шукали одного професійного кандидата та пропонували йому набрати свою команду.

Крім цього, рекомендувати кандидата може також людина з топ-менеджменту компанії. У неї є контакти в професійній галузі та вона знайома з великою кількістю людей.

Які бувають реферальні програми та її учасники

У реферальній програмі беруть участь:

• Компанія, сайт або сервіс, який продає свою послугу.
• Реферал – користувач або співробітник, якого залучили за допомогою програми.
• Рефер – людина, що залучає учасника.

Є два різновиди реферальних програм:

• Одностороння. Бонус отримує тільки рефер, який залучив нового співробітника.
• Двостороння. Винагороду отримують і рефер, і реферал.

Як залучити нових кандидатів: основні методи

Для залучення рефералів співробітники, HR-и та рекрутери можуть використовувати пасивний та активний способи.

Пасивний

Передбачає розміщення рефером посилання на вакансію в публікаціях, коментарях. Таким чином, керівництво компанії бачить звідки прийшли нові кандидати та винагороджують співробітника.

Активний

Рефер самостійно шукає потенційних кандидатів серед знайомих, друзів, близького оточення. Він спілкується з ними, розповідає про переваги роботи в компанії, різні «плюшки» для співробітників і т.д.

8 переваг реферального рекрутингу

Економія часу на наймання

За даними HR Technologist, процес найму залучених кандидатів відбувається на 55% швидше, ніж кандидатів з job-порталів. LinkedIn також проводив дослідження, які показують, як реферальні програми скорочують час найму.

• На наймання співробітника традиційними методами – розміщення вакансії, перегляд відгуків і т.д, у рекрутерів витрачається 55 днів.
• Щоб найняти кандидата, якого порекомендував співробітник, рекрутеру потрібно всього 29 днів.

Економія коштів

Згідно з дослідженням LinkedIn, реферальні програми допомагають заощадити гроші, які б ви витратили на розміщення вакансії, агентські або рекрутингові комісії.

Наприклад, якщо агентство бере оплату у вигляді 15% від річного окладу співробітника за перший рік, то людина, яка отримує 100 000$, обійдеться компанії в 15 000$.

Тому навіть якщо ви пропонуєте співробітникам щедру винагороду за нового співробітника, це все одно буде економніше.

За даними Recruiter.com, реферальні програми для співробітників можуть заощадити компаніям до 3000$ за одне наймання.

Поліпшення якості найму

Інше дослідження показує, що рекомендації співробітників компаній, де впроваджена реферальная програма, є головним джерелом якісного найму.

Зниження плинності персоналу

Запрошені співробітники, як правило, залишаються працювати в компанії довше, ніж найняті з кар'єрних порталів.

За статистикою:

• Через рік утримання залучених співробітників складає 46% в порівнянні з 33% з job-порталів.
• Через два роки утримання рефералів становить 45% в порівнянні з 20% із сайтів роботи.

Крім цього, утримання також відноситься ще й до співробітників, які рекомендують кандидатів, вони довше залишаються в компанії.

Підвищення залученості співробітників

За даними accolo.com, реферальні програми підвищують залученість співробітників не тільки в роботі, але й в процесі найму. І співробітники, які порекомендували вам кандидата, і самі кандидати, яких взяли в штат, відчувають себе більш зайнятими на роботі.

Залучаючи вже працюючих співробітників в процес найму, ви даєте їм можливість самостійно обирати людей, з якими вони хотіли б працювати в одному колективі.

При позитивному результаті, ви будете відзначати їх важливий внесок в розвиток компанії. Такі співробітники розуміють, що їх старання оцінили та вони не були марними. Це, в свою чергу, призводить до більш високої залученості.

Розвиток бренду роботодавця

Краща реклама для бренду роботодавця – це коли співробітники розповідають сім'ї, друзям, знайомим, як добре їм працювати у вашій компанії.

53% людей краще сприймають інформацію, яка звучить від співробітників, а не від CEO компанії, коли мова заходить про умови для праці.

Компанія отримує більше прибутку

Найняті реферали приносять компаніям на 25% більше прибутку, ніж співробітники, яких найняли з інших джерел.

Це відбувається тому що вони не хочуть підвести знайомого, який їх порекомендував та не виправдати очікування, покладені на них.

Швидкість прийняття пропозиції

Реферали приймають пропозицію про роботу швидше, ніж інші кандидати.

Кейси відомих компаній по впровадженню реферальних програм

Роботодавці часто орієнтуються на досвід компаній зі світовим ім'ям. Реферальні програми – не виняток. Ми підготували для вас приклади успішного впровадження реферального рекрутингу в великих корпораціях.

ThoughtSpot

Компанія займається розробкою бізнес-софта, керівництво дотримувалося думки, що: «Люди не завжди слухають рекрутерів, але вони завжди слухають своїх друзів».

Маючи в штаті тільки 32 співробітника, всього за місяць вони набрали 7 нових фахівців. Рекрутингова програма поширювалася на всі відкриті позиції в компанії, а участь могли приймати всі співробітники.

Співробітникові, який привів кандидата, виплачували 20 000$ за умови його успішного найму.

Thumbtack

Платформа пошуку замовлень для постачальників послуг пропонувала співробітнику, який порекомендує геніального інженера, винагороду в сумі 15 000$. Окремим бонусом за успішну рекомендацію була поїздка на Гаваї з правом проживання до 4 діб в номері Four Seasons.

Співробітник, який дав найбільшу кількість успішних рекомендацій отримував оплачувану поїздку по всьому світу.

HubSpot

Будь-який розробник, який дійшов до фінальної співбесіди, отримував IPad, навіть якщо він не отримав запрошення на роботу. А тим, хто успішно порекомендує фахівця, належить винагорода в розмірі 30 000$.

Нові розробники, які приєдналися до команди, отримували 4 000$ на придбання будь-якого гаджета, який допомагає в роботі.

LinkedIn

При впровадженні реферальной програми, компанія створила спеціальні «рекомендаційні профілі», в яких описані навички кандидатів. Якщо співробітник хоче когось порекомендувати, він може детально ознайомитися з вимогами компанії по вакансії.

Крім цього, компанія придумала оригінальну назву для своєї програми – "Talent X". Програма включала в себе публікацію в ЗМІ, розповсюдження постерів та сувенірів. Результати були позитивними, оскільки учасники програми запропонували мінімум по три рекомендації.

Заключним етапом стала церемонія "Talent Magnet Award". На ній генеральний директор компанії роздавав нагороди та виділяв заслуги найбільш активних учасників.

Реалізація реферальной програми в Hurma

В HRM-системі Hurma є можливість реалізації реферального рекрутингу. Будь-який користувач системи – співробітник, HR, рекрутер може зайти на вкладку «Вакансії» та скопіювати унікальне посилання.

Користувач може розмістити це посилання на своїй сторінці в соцмережах або ж відправити її знайомому в особисті повідомлення. Якщо кандидат зацікавиться вакансією та перейде по посиланню, рекрутер побачить в системі з якого саме джерела був перехід.

Автоматизований процес реферального рекрутингу мотивує співробітників ділитися вакансіями та отримувати бонуси за новачка, якого вони приведуть по реферальній програмі.

Ми сподіваємося, що наш матеріал допоміг вам розібратися в особливостях та перевагах реферальної програми для співробітників. Команда Hurma бажає вам багато успішних рекомендацій від співробітників 🙂

• Підбір персоналу