6 способів покращити ментальне здоров'я на роботі

Навіщо присвячувати час та ресурси ментальному здоров’ю працівників? 

Про ментальне здоров’я треба піклуватися всім – це має багато переваг як для самих себе, так і оточуючих. Що торкається роботи, то ментальне здоров’я стає чи не найголовнішим фактором для досягнення успішності та ефективності. І саме тому роботодавцю варто подбати про те, аби усі працівники могли мати можливість потурбуватися про себе. Ось ще кілька причин, чому кожна компанія має запровадити програми ментального здоров’я:

1. Зменшення відсутностей з роботи

Ті працівники, які мають проблеми з ментальним здоров’ям, більш схильні до частих відсутностей з роботи та швидше втомлюються. Стрес, тривожність та інші фактори сильно впливають як на психічний, так і на фізичний стани людини, тому їй стає важко працювати і виникає потреба у вихідному. Трапляється і таке, що у співробітника просто зникає бажання працювати – відповідно, людина бере додатковий вихідний або дуже рано закінчує свій робочий день. Сприяння поліпшенню ментального здоров’я серед працівників зменшить кількість випадків, коли у ваших колег з’являється потреба брати більше вихідних через погане самопочуття та апатію. 

2. Збільшення продуктивності та залученості 

Працівники, які почуваються більш здоровими ментально, краще концентруються на своїх завданнях та відчувають себе більш зацікавленими в них. Таким чином збільшується і продуктивність, адже людина знову відчуває інтерес до обраної справи та досягнення успіхів у ній. Ваша команда не лише почуватиметься більш здоровою, але і частіше братиме участь у різних подіях, обговореннях тощо. Відповідно до World Health Organization, кожен 1$ інвестицій в ментальне здоров’я повертається компанії у 4$. Завдяки програмам ментального здоров’я і іншим можливостям, ваша команда зможе не лише краще працювати, але і відчувати себе щасливіше та більш включеними в роботу.

3. Підвищення показника утримання працівників

Шляхом створення сприятливої корпоративної роботи та можливостей для підтримки здоров’я, ви зможете збільшити кількість працівників, що залишаються в компанії на довгий термін. Адже одна з головних причин, чому багато спеціалістів залишають поточне місце роботи, – це саме погіршення ментального здоров'я та перепрацювання. Допомогаючи працівникам впоратися зі стресом та покращити їхнє ментальне здоров’я, ви сприяєте тому, аби ваші співробітники були більш задоволені роботою та продовжували працювати у вашій компанії.

4. Покращення комунікації та зменшення конфліктів в команді 

Програми та можливості для підтримки ментального здоров’я сприяють здоровому спілкуванню в команді, де конлфіктів або більше не існує, або вони є мінімальними. Ментальне здоров’я та турбота про нього прямо впливають на те, як ми спілкуємось з іншими і ставимось до них, і що гірше ми почуваємось, то ще більше погіршуються наші стосунки, у тому числі й на роботі. Підтримка ментального здоров’я працівників зможе змінити цю ситуацію та створити більш позитивне середовище для роботи.

5. Підвищене задоволення від роботи

Покращене ментальне здоров’я та відчутна підтримка зі сторони роботодавця мають значний вплив на задоволення роботою. Коли працівники знають та відчувають, що про них дбають, у них формується позитивне ставлення до роботи та компанії, де вони працюють.

Переваг у підтримці ментального здоров’я працівників є безліч – це важливо як для самої команди, так і для бізнесу загалом. Саме тому важливо підібрати найкращі методи підтримки, які підходять саме вашим працівникам. Про це ми і поговоримо далі.

6 найкращих способів підтримки ментального здоров’я працівників

Створити здорову робочу атмосферу та сприятливе середовище для ваших працівників – це не найлегше завдання. Однак скориставшись кількома способами підтримки ментального здоров’я співробітників, ви зможете значно вплинути на їхнє самопочуття та задоволення роботою. Візьміть до уваги наступні методи, які можуть підійти будь-якій компанії:

• Відкрито говоріть про важливість ментального здоров’я

Найімовірніше, у вас вже є канали, де HR-менеджери або інші відповідальні за комунікації надсилають поради за різними темами і сповіщення про події. Якщо ви ще цього не зробили, додайте ще одну рубрику – ментальне здоров’я. Щотижнево розказуйте про ресурси, додатки, поради, статті та інші матеріали, які допоможуть вашим колегам поліпшити ментальне здоров’я та позбутися стресу.

• Більше запитуйте “Як ти?”

Розмови з вашою командою – це важливий крок до підтримки здоров’я кожного її члена. Заохочуйте своїх колег розповідати про те, як вони почуваються, – і при цьому бути чесними з вами. Покажіть вашим співробітникам, що це нормально – почуватися недобре, і якщо вони відчувають себе якось не так, вони можуть поділитися з вами. Не треба “шеймити” їх за таки й стан, лаяти за апатію і створювати некомфортні умови для роботи – адже це зробить ситуацію тільки гірше. Натомість підтримайте співробітника та дайте йому час, простір та можливості, аби стати на ноги. Один з найкращих способів дізнатися, як почувається працівник, – це скористатися функцією моніторингу настрою, який включений до деяких HRM-систем. До прикладу, якщо ви користуєтеся системою HURMA, ваша команда одразу бачитиме опитування про власний настрій при вході до програми.

• Запропонуйте гнучкий графік роботи

Звичний нам 5-9 вже давно не працює так, як всі сподівались. Набагато краще надати працівникам можливість вибирати, де їм працювати та в який час. Звісно, повністю гнучкий графік підійде не всім компаніям – тому можна запронувати часткову гнучкість, де у співробітника є вибір, з якої локації працювати та о котрій годині розпочинати робочий день. Також можливо дати можливість команді переносити частину робочого дня за потреби.

• Створіть програми для покращення ментального здоров’я

Таку програму можливо включити до звичайного плану страхування, якщо ви пропонуєте його працівникам, або ж зробити таку програму окремою можливістю. Програма підтримки ментального здоров’я працівників може складатися з різних заходів, таких як оплачені сесії з психологом, організація подій та навчальних курсів, додаткові вихідні тощо. Такі програми лише нещодавно почали набирати популярність, тож не всі компанії ще до кінця розуміють, у чому полягає важливість та користь такої можливості, проте переваги впровадження такої програми будуть помітні чи не одразу, адже покращення ментального здоров’я прямо впливає на ефективність та продуктивність персоналу. 

• Підтримуйте здорові стосунки в команді 

Заохочуйте спілкування між колегами та створення міцних зв’язків в команді. Тімбілдінги, події, спільні чати можуть допомогти створити сприятливу атмосферу для всіх співробітників, де кожен може звернутися до колеги за порадою або навіть просто приємною розмовою. Здорові стосунки в компанії завжди впливають на самопочуття працівників, тож не варто нехтувати можливостями згуртувати команду.

• Підтримуйте баланс між роботою та особистим життям

Не заохочуйте перепрацювання та роботу на вихідних, навіть якщо горять дедлайни та існує купа непочатих завдань. Оверворкінг часто призводить до погіршення самопочуття, і може навіть спричинити тривожність та депресію. Як лідери, HR-менеджери та тім ліди мають наголошувати на тому, аби співробітники присвячували більше часу відпочинку та іншим заняттям після закінчення робочого дня, і лише у дуже рідкісних ситуаціях продовжували роботу.

Тема ментального здоров’я зараз як актуальна як ніколи. Повномасштабне вторгнення та пандемія сильно вплинули на стан чи не всіх українців, тому важливо подбати про те, аби кожен працівник вашої компанії мав можливість потурбуватися про своє здоров’я. Адже саме від ментального здоров’я залежить те, наскільки людина буде ефективною та продуктивною.

Як правильно говорити про ментальне здоров’я з працівниками?

Діалог про психічне здоров’я має вестися у всіх компаніях, незалежно від їхнього розміру. Ось декілька порад про те, як це правильно робити:

1. Будьте відкритими та ставтеся з повагою та розумінням до кожного 

Якщо до вас прийшли з проблемою та розказали про те, що через погіршення ментального здоров’я зникло бажання працювати та немає сил, не варто злитися на цього працівника або ж вичитувати його. Натомість уважно вислухайте людину та присвятіть час тому, аби разом прийти до правильного рішення для всіх сторін.

2. Гарантуйте конфіденційність

Якщо колега прийшов до вас поділитися особистими переживаннями, не варто потім їх розповідати іншим, навіть якщо ви довіряєте цим людям. Порушення конфіденційності – це неповага до того, хто довірився вам, тож не варто нехтувати чужими особистими кордонами. Кожен заслуговує на те, аби його особисті хвилювання та проблеми залишалися особистими.

3. Пропонуйте ресурси і підтримку

Надайте вашим працівникам інформацію про те, де можливо більше дізнатися про тему психічного здоров’я та знайти допомогу за потреби. Найкращий спосіб поширити таку інформацію – це добірки у чаті, де є вся команда. Такі пости мають бути регулярними, бажано – кожні 1-2 тижні. Також ви можете створити власну базу знань і додати до неї розділ про підтримку ментального здоров’я. Таким чином, ви ділитиметеся корисною інформацію з усіма та сприятимете розвитку ваших працівників.

4. Знайте, коли зупинитися

Деякі з ваших працівників не захочуть ділитися з вами про особисте – і це нормально. Важливо надати їм усі можливості для покращення власного здоров’я та показати, що за потреби ви поруч, однак не потрібно наполягати на тому, аби до вас звернулися за душевною бесідою. Зркштою, ви не психолог, тож ви не маєте виконувати таку функцію. 

5. Постійно спілкуйтеся з колегами

Важливо нормалізувати “чек-іни”, які дозволять вам краще зрозуміти самопочуття колег та як саме ви зможете їм допомогти на даний момент. Якщо ви не робите спроби дізнатися, як зараз почувається команда, ваші співробітники можуть закритися та взагалі не ділитися з вами нічим. Саме тому тут необхідно іноді ініціювати розмову про ментальне здоров'я та самим розпитувати про те, чи все добре зараз у ваших колег. Згодом ваші працівники самі почнуть до вас звертатися при виникненні будь-яких проблем з самопочуттям.

Починати розмову на таку чутливу тему завжди доволі важко, однак це справді варто зусиль. Ваша команда заслужила на те, аби бути почутими, тож дайте їм можливість та простір висловити свої переживання та отримати належну підтримку. У такі складні часи іноді послухати – це найкраще, що можна зробити для людини. Розпочніть діалог про важливість ментального здоров’я вже зараз, і незабаром ви помітите, як набагато краще почуватимуться члени вашої команди.

Попіклуйтеся про співробітників разом з системою HURMA

Головна ціль системи – це допомогти HR-менеджерам та рекрутерам знайти правильний підхід до кожної людини, з якою вони працюють. Саме тому ми створили функціонал, який відстежує настрій кожного працівника та надає вам інформацію про це. Користуючись системою, ви краще розумітимете своїх працівників та як вони почуваються саме зараз. Дозвольте HURMA подбати про вас та вашу команду!