Аутсорсинг людських ресурсів (Human Resource Outsourcing, HRO) — це процес делегування зовнішній організації функцій, пов'язаних з управлінням персоналом. Цей підхід дозволяє компаніям передавати стороннім постачальникам такі завдання, як виплата заробітної плати, управління пільгами, рекрутинг, навчання та розвиток персоналу, а також інші процеси, які можуть займати значну частину ресурсів та часу.

HRO може бути повним або частковим. У разі повного аутсорсингу компанія передає всі HR-функції зовнішньому постачальнику, тоді як частковий аутсорсинг означає, що лише деякі функції, наприклад, управління заробітною платою, передаються зовнішнім виконавцям.

Які переваги надає аутсорсинг HR?

Зниження витрат

Наймання та утримання внутрішнього HR-відділу, купівля програмного забезпечення, навчання співробітників — все це значно збільшує витрати. Аутсорсинг дозволяє компаніям знизити ці витрати, адже сторонні організації мають оптимізовані процеси та спеціалізовані технології, що знижує фінансове навантаження.

Доступ до спеціалізованих знань та технологій

Зовнішні провайдери HRO мають досвід роботи в різних галузях і доступ до новітніх технологій. Це дозволяє компаніям отримати професійні послуги, які можуть бути недоступні внутрішньо, наприклад, юридична консультація з питань трудового законодавства або передові HR-технології для автоматизації процесів.

Підвищення ефективності

Передача рутинних HR-завдань сторонній організації дозволяє компаніям зосередитися на своїй основній діяльності. Це особливо важливо для компаній, які прагнуть збільшити свою продуктивність, не витрачаючи часу на адміністративні процеси.

Масштабованість

HR-аутсорсинг забезпечує гнучкість. Компанії можуть швидко розширювати або скорочувати HR-функції залежно від поточних потреб. Це особливо важливо для бізнесів, що швидко ростуть або працюють у сезонних галузях, де обсяги роботи змінюються протягом року.

Управління ризиками

Провайдери HRO мають досвід у дотриманні нормативних вимог, зокрема щодо трудового законодавства, безпеки даних і управління персоналом. Це допомагає мінімізувати юридичні ризики, зокрема пов'язані з неправильним оформленням трудових відносин або порушенням нормативів.

Хто найбільше виграє від аутсорсингу HR?

Малий бізнес

Для малих підприємств утримання власного HR-відділу може бути занадто витратним і нерентабельним. Аутсорсинг дозволяє передати кадрові функції фахівцям, не витрачаючи великі ресурси на навчання та наймання додаткових співробітників.

Компанії, що масштабуються

Під час швидкого зростання бізнесу управління людськими ресурсами стає дедалі складнішим. Аутсорсинг дає змогу компаніям отримати доступ до необхідних ресурсів та технологій для ефективного управління персоналом.

Галузі з високими вимогами до регуляцій

Для компаній, що працюють у сфері охорони здоров’я, фінансів або виробництва, дотримання нормативних вимог є критичним. Провайдери HRO добре обізнані в правових питаннях і допоможуть уникнути порушень.

Організації з високим рівнем плинності кадрів

Якщо компанія постійно шукає нових співробітників або стикається з високою плинністю персоналу, аутсорсинг може допомогти оптимізувати процеси рекрутингу, адаптації та утримання співробітників.

Як впровадити аутсорсинг HR у компанії?

Щоб успішно імплементувати HRO, потрібно дотримуватися кількох ключових етапів:

1. Оцінка потреб. Спершу компанії потрібно визначити, які HR-функції потребують аутсорсингу. Це може бути як часткове делегування окремих завдань, так і повний аутсорсинг усіх процесів.
2. Вибір постачальника. Після оцінки потреб компанія має знайти надійного партнера, який спеціалізується на наданні відповідних послуг. Важливо перевірити репутацію постачальника, його досвід у вашій галузі та наявність необхідних ресурсів.
3. Визначення умов договору. Чітке прописання умов співпраці — ключ до успішного впровадження HRO. У договорі має бути визначено, які послуги надає постачальник, які строки виконання завдань та як оцінюватиметься ефективність роботи.
4. Взаємодія зі співробітниками. Перед впровадженням аутсорсингу важливо пояснити працівникам, чому це рішення вигідне для компанії та як воно вплине на їхню роботу. Це допоможе уникнути непорозумінь та знизити рівень занепокоєння серед співробітників.
5. Моніторинг та оцінка результатів. Після впровадження HRO компанія має постійно стежити за результатами роботи постачальника, оцінювати його ефективність та відповідність потребам бізнесу.

Проте для успішного впровадження аутсорсингу HR-функцій компаніям важливо не тільки вибрати правильного постачальника, а й забезпечити ефективну автоматизацію процесів управління персоналом. У цьому випадку чудовим рішенням стане HURMA System.

Система автоматизує ключові HR-завдання, такі як нарахування заробітної плати, рекрутинг, управління пільгами та відстеження часу роботи, що значно полегшує життя як компаніям, що користуються аутсорсингом, так і тим, хто самостійно керує своїми процесами.Зокрема, HURMA інтегрує всі HR-процеси в єдину платформу, дозволяючи ефективно керувати даними співробітників, автоматизувати рутинні процеси та зменшувати витрати на ручну працю. Це також допомагає компаніям уникнути ризиків, пов'язаних із передачею персональних даних зовнішнім підрядникам, що є особливо важливим у питаннях конфіденційності.