HR generalist – хто це: обов'язки, нюанси роботи та перспективи

У HR-департаменті існує безліч посад, назв позицій та іноземних абревіатур. Але є один фахівець, який поєднує, здається, всі існуючі обов'язки менеджерів з персоналу та називають його HR generalist.

У яких компаніях необхідна така посада, і що найважче у роботі?

Хто такий HR Generalist?

HR generalist – посада, яка передбачає виконання всіх HR-функцій у кожній окремій компанії. До таких відносяться:

• наймання спеціалістів;
• оцінка персоналу;
• адаптація та мотивація персоналу;
• грейдування;
• навчання співробітників;
• розвиток корпоративної культури.

Це лише частина основних обов'язків HR Generalist. Залежно від напряму діяльності компанії та кількості співробітників, вони можуть доповнюватись та видозмінюватися. Наприклад:

Вимоги до HR-generalist

Щоб працювати в одній з перерахованих вище компаній, фахівцю з персоналу необхідно мати психологічну, соціологічну освіту або диплом за спеціальністю «Управління персоналом», а також необхідний досвід роботи (його визначає роботодавець). HR-менеджер на такій посаді — людина ініціативна, стресостійка, вміє самоорганізовуватися і має емоційний інтелект на високому рівні, бо постійно працює з людьми.

Що стосується професійних навичок, то HR-generalist:

• знає, як підібрати та оцінювати персонал;
• має стратегічне мислення;
• має високі комунікативні навички;
• має організаторські здібності;
• має навички управління персоналом.

Обов'язки HR-generalist

Такий спеціаліст з персоналу розробляє та впроваджує HR-стратегію, ґрунтуючись на цілях компанії. Він взаємодіє безпосередньо з власником компанії та іншими керівниками.

Більшу частину свого робочого часу HR-фахівець витрачає на пошук та найм нових співробітників. А потім, бере активну участь в адаптації нових співробітників, оцінці персоналу та утриманні фахівців, які давно працюють.

FAQ: 5 відповідей на питання про HR generalist

Швидше за все, у вас ще залишилися питання, що таке бути HR-generalist на практиці. Для цього команда Hurma System вивчила тонкощі професії зі слів спеціалістів на цій посаді. Почнемо!

Як проходить типовий робочий день HR-generalist?

Як ви вже зрозуміли, HR-generalist – це універсальний солдат, який має вміти організувати свій робочий день так, щоб поєднати у собі всі рекрутингові та HR-процеси. Якщо перевести у відсотки, то трудові будні HR-generalist можуть виглядати так:

50% ― рекрутинг

Сюди входить перегляд резюме на job-порталах, робота з відгуками, спілкування з кандидатами, проведення співбесід, складання job offer і т.д.

до 15% ― адаптація нових співробітників

Підготовка welcome box, інструкцій, інформаційних повідомлень або заходів щодо виходу нового співробітника та/або складання плану розвитку на випробувальний термін, вирішення питань, що виникли.

до 20% ― проведення різних зустрічей

Наприклад, Performance Review, 1:1, спілкування зі співробітниками щодо індивідуального плану розвитку.

до 10% ― утримання та оцінка співробітників

Робота над системою мотивації, її впровадження, проведення різних опитувань, таких як eNPS чи оцінок (наприклад, метод 360) тощо.

до 5% ― робота з документами, затвердження лікарняних/відпусток.

Як HR-generalist організує процес підбору персоналу?

HR-фахівець часто не є особою, яка приймає остаточне рішення по найму. Також він може не мати необхідних професійних навичок для оцінки кандидата. Саме тому HR-generalist під час проведення інтерв'ю завжди заручається підтримкою керівників – СЕО та менеджера проекту/команди.

Коли у HR-generalist найбільше роботи?

Як і всі фахівці з управління персоналом, HR-generalist відчуває максимальне завантаження у передсвятковий період, наприклад, узимку. Оскільки, до щоденних обов'язків у HR додається організація зимового корпоративу, підготовка подарунків, співпраця з event-агентствами або самостійний пошук локацій/декору/написання сценарію/оренда техніки.

Що найважче у роботі на такій посаді?

HR-фахівці не виділяють певних складнощів у роботі на посаді. Через мультифункціональність кожен з них має свої «проблемні моменти», на які постійно не вистачає часу.

Однією з найбільш трудомістких завдань, що потребують підвищеної концентрації, є розробка HR-стратегії. Тут необхідні навички планування, постійної взаємодії з керівництвом, самоорганізація та відповідальний підхід.

У HR-generalist існує кар'єрне зростання?

Досвід роботи на такій посаді може стати хорошим початком шляху фахівця з кар'єрних сходів. HR-generalist може зрости до директора з персоналу і навіть HR Business Partner. Якщо фахівець продемонструє високий рівень організації процесів та досягне поставлених результатів, висока посада стане для нього наступним кроком у професійному розвитку.

Чому вам корисно стати HR generalist

HR-менеджеру в наш час часто доводиться робити все і відразу. Можна сказати, що кожен спеціаліст з персоналу іноді трохи HR-generalist.

Важливо правильно використовувати цю можливість, не забруднивши в рутині. Робота на такій посаді дасть вам той необхідний досвід і прокачає навички, які ви зможете якісно використовувати в майбутньому.