Как составить оффер, который не оставит равнодушным ни одного кандидата | HURMA

Как составить оффер, который не оставит равнодушным ни одного кандидата

Елена Семененко

Команда Hurma

  • 7 мин
  • 1208
  • 0

Отправка кандидату оффера - важный этап, которому ошибочно не всегда уделяют должное внимание. Согласно Glassdoor, 17.3% предложений о работе отклоняются на этапе отправки оффера. Создание оффера требует от HR-команды большого количества времени, усилий и вовлеченности.

Команда HURMA подготовила новую статью, в которой поговорим о том, что такое оффер, как сделать его самым запоминающимся и обсудим причины, почему кандидаты отказываются от предложения о работе после собеседования. 

Оффер: что это и зачем

Понятие job offer пришло к нам с Западных стран еще в 90-х годах и изначально офферы давали только сотрудников, которых приняли на топ-позицию. Сейчас же понятие “job offer” активно используется в IT-сфере и зачастую сокращается до просто оффер. Этот документ рекрутеры отправляют кандидату после прохождения всех этапов и описывают в нем предложение о сотрудничестве. В нем описываются условия работы, график, длительности испытательного срока.

Зачем отправлять оффер: главные причины

  1. Показать серьезность намерений. Оффер показывает кандидату, что компания серьезно настроена на сотрудничества и оставила свои поиска. Для работодателя принятый оффер значит, что кандидат принял условия, его все устраивает и он готов приступить к работе. 
  2. Исключение недомолвок и разногласий. Все прописывается на бумаге и четко согласовывается со специалистом. Поэтому, если кандидат принимает оффер с указанными в нем условиями, это исключает риск появления разногласий. 

Виды офферов

Есть два вида:

  • Оффер - рекрутер отправляет предложение будущему сотруднику.
  • Контр-оффер - компания пытается перебить предложение конкурента и или удержать сотрудника в штате, или предложить кандидату более выгодные условия.

ТОП 6 правил для создания крутого оффера 

Составить оффер, который окончательно убедит кандидата работать с вами - не так-то просто. Очень важно описывать не только формальности: условия и график работы, зарплаты, но и показать, насколько компании важен специалист. Тогда, выбирая между двумя компаниями, вероятность того, что вам отдадут предпочтение - больше.

Правило №1. Указывайте всю важную информацию

  1. Должность: название и описание того, чем будет заниматься кандидат.
  2. Вид оплаты: для наемных работников один или два раза в месяц, для специалистов удаленных - проектная или почасовая оплата. Здесь также можно указать, какие бонусы, премии, надбавки будет получать специалист.
  3. График оплаты: дважды в месяц с указанием чисел, еженедельно или по факту за выполненную работу.
  4. Преимущества: опишите, какие у вас есть корпоративные бонусы, льготы и другие “плюшки”. 
  5. Информация для старта: местонахождение офиса, график и дата начала работы, продолжительность испытательного срока.
  6. Команда: укажите название отдела, где будет работать кандидат, имя и фамилию руководителя.
  7. Срок ответа: укажите, в течение какого срока кандидат должен дать ответ и оставьте контакты тех, к кому он может обратиться, если возникнут вопросы.
  8. Корпоративные правила: можно в двух словах описать корпоративную культуру компании, рассказать о традициях и внутренних правилах.
  9. Дополнительные требования: к ним можно отнести подписание договора о неразглашении информации перед выходом на работу, проверка биографических данных. Эти факторы важно указывать в оффере, потому что в ином случае, кандидат имеет право не выполнять их.
  10. Юридическая информация: укажите данные о налогах и льготах, если они есть. Тогда вы обеспечите кандидату полную картину о работе с вами. 

Правило №2. Подумайте о зарплате и дополнительных “плюшках”, которые можете предложить в оффере

Зарплата является самым главным фактором для принятия решения о работе. Поэтому хорошо продумайте, какую зарплату вы можете предложить специалисту и, какие дополнительные преимущества его ожидают. Если такая возможность, предложите зарплату выше рынка, тем самым, вы будете впереди конкурентов. В случае, когда такой возможности нет, укажите, как часто происходит пересмотр зарплаты, выдают премии или бонусы. 

Правило №3. Не заставляйте человека ждать

Поиск и наем талантливых специалистов - не просто длительный, но еще и высококонкурентный процесс, на котором потерять специалиста очень просто. Поэтому, если вам подходит кандидат и вы готовы дать ему оффер - давайте и не откладывайте. 45% кандидатов отклоняют предложение, если наем сильно затянулся. 

Правило №4. Укажите, какие есть возможности для роста и развития

Несмотря на то, что зарплата - самый весомый фактор, кандидатам также важен карьерный рост, возможности развития навыков. Опишите, как у вас происходит процесс оценки, оплачивает ли компания дополнительные курсы/тренинги. 

Правило №5. Добавьте немного персонализации

Подумайте, что было бы важно конкретному специалисту. Это может быть гибкий график, если у него, например, семья или же наличие медицинской страховки. 

Правило №6. Честно описывайте условия

Не стоит о чем-то умалчивать, что-то недоговаривать или же приукрашивать, когда высылаете оффер. Это равносильно лжи, а люди не любят, когда им лгут. Тем более, если вы не выполните то, о чем говорили в предложении, большая вероятность того, что сотрудник уйдет еще на испытательном сроке.

Чек-лист: 6 правил незабываемого оффера

Пару советов напоследок

Хотим закончить нашу статью несколькими советами, которые точно помогут не потерять кандидата на этапе оффера. 

Во-первых, не затягивайте надолго переговорный период, обсуждая несколько раз одни и те же условия. Вы сами решаете, позволять ли кандидатам затягивать процесс обсуждения условий или стоит указать период для завершения переговоров. 
Ну и во-вторых, всегда оставайтесь на связи. Игнорировать звонки или не отвечать на сообщения потенциального сотрудника - не лучшая идея. Возможно, он хочет уточнить или же прояснить какие-то детали, а может звонит, чтобы согласиться работать с вами. Если вы будете оставаться на связи и показывать свои заинтересованность в общении с человека, кандидат почувствует, что он действительно нужен команде и компании.

    Assessment center как инструмент финального выбора кандидата
    Что такое Центр оценки и в чем его ценность в процессе отбора кандидатов  объясняют генеральный директор Formatta UA, Татьяна Коломбет и руководитель консалтингового отдела Formatta UA, Валерия Стрельчина. Центр оценки ...
    Офис или remote - что эффективнее: кейсы известных IT компаний
    Мир учится жить в новой реальности, самоизоляция и жесткие карантинные меры ослабевают, и люди постепенно возвращаются к привычной жизни. Касается это и возвращения в офисы. Большинство компаний за время пандемии ...
    Увидели ошибку? Нажмите Ctrl + Enter

    Spelling error report

    The following text will be sent to our editors: