Розробка HR-стратегії для компанії

HR-стратегія — це план, що узгоджує управління персоналом із бізнес-цілями компанії. Вона визначає, як організація залучає, розвиває та мотивує співробітників для досягнення стратегічних цілей. HR-стратегія допомагає визначити пріоритети у сфері найму, навчання, оцінки ефективності та компенсацій.

Основні характеристики HR-стратегії:

• ґрунтується на аналізі внутрішніх і зовнішніх факторів;
• планується на середньострокову перспективу (3-5 років);
• допомагає ефективно розподіляти ресурси компанії (час, бюджет, персонал);
• оновлюється щорічно відповідно до змін бізнес-середовища;
• визначає ключові напрями кадрової роботи.

Чому розробка HR-стратегії важлива для вашої компанії?

Якщо ви хочете, щоб люди в компанії працювали ефективніше, були задоволені умовами роботи, а плинність кадрів зменшувалась, вам потрібна HR-стратегія.

Завдяки їй ви зможете:

• краще розуміти та реалізовувати потреби співробітників;
• зменшити кількість звільнень та витрати на пошук нових працівників;
• створити зрозумілі правила, які знизять кількість конфліктів;
• зробити компанію привабливою для потенційних працівників.

Атмосфера всередині бізнесу дуже впливає на імідж та позиціювання. Тож якщо команда задоволена та залучена, це завжди помітно назовні: клієнти охочіше повертаються, партнери пропонують більше спільних проєктів, а репутація компанії природно зростає.

Ключові компоненти HR-стратегії

Щоб стратегія працювала, вона має включати:

1. Місія HR — короткий опис ключових цілей HR-департаменту, узгоджених із бізнес-стратегією.
2. Організаційна культура — визначення цінностей та поведінки, які потрібно підтримувати в компанії.
3. Залучення та найм талантів — план щодо пошуку та утримання найкращих фахівців.
4. Розвиток і управління талантами — стратегії навчання та підвищення кваліфікації співробітників.
5. Система мотивації та компенсацій — справедлива система винагороди для підтримки високої продуктивності.
6. Моніторинг та оцінка результатів — постійний аналіз ефективності кадрових ініціатив.

7 кроків, як розробити HR-стратегію (фреймворк, який рекомендує HURMA)

HURMA — це комплексна all-in-one система для HR-фахівців і рекрутерів, яка допомагає автоматизувати всі HR-процеси в компанії. Пʼять з десяти українських компаній обирають HURMA, діляться своїм досвідом користування і таким чином формують сильну професійну спільноту. Тож на основі особистої експертизи пропонуємо дієвий план, який допоможе вам легко розробити продуктивну HR-стратегію.

1. Аналіз поточного стану

Оцініть ситуацію в компанії: рівень плинності кадрів, задоволеність співробітників, продуктивність, корпоративну культуру. Використовуйте SWOT-аналіз, щоб виявити сильні та слабкі сторони HR-стратегії.

2. Визначення кадрових потреб

Опитування та інтерв'ю допоможуть зрозуміти, які навички та ресурси потрібні для досягнення бізнес-цілей. Враховуйте не лише поточні потреби, а й майбутні виклики, щоб HR-стратегія залишалася актуальною.

3. Постановка цілей HR-стратегії

Формулюйте конкретні цілі, наприклад:

• «Зменшити плинність кадрів на 20%»;
• «Підвищити залученість співробітників на 30%»;
• «Скоротити час закриття вакансій на 40%».

4. Планування дій

Розробіть заходи для досягнення поставлених цілей: програми навчання, оновлені системи мотивації, гнучкі умови праці, автоматизацію HR-процесів.

5. Розподіл ресурсів

Визначте бюджет та необхідні ресурси для реалізації HR-ініціатив. Важливо залучати керівництво до підтримки HR-стратегії.

6. Оцінка результатів

Регулярно аналізуйте ефективність HR-ініціатив, використовуючи ключові показники ефективності (KPI), такі як:

• рівень залученості працівників;
• коефіцієнт плинності кадрів;
• ефективність процесу найму.

7. Гнучкість та адаптація

HR-стратегія не повинна бути статичною — регулярно переглядайте її та вносьте корективи відповідно до змін у бізнесі та на ринку праці.

6 прикладів моделей HR-стратегії

1. Причинно-наслідкова модель

Ця модель працює за простим принципом: бізнес-стратегія визначає HR-стратегію, а ефективність кадрових процесів впливає на кінцевий фінансовий результат. Тобто якщо HR правильно підбирає, розвиває та утримує персонал, компанія працює продуктивніше та прибутковіше.

2. Модель Warwick

Цей підхід передбачає, що HR не існує окремо, а є невіднятною частиною загальної бізнес-стратегії. У компаніях, які використовують цю модель, HR інтегрується у всі бізнес-процеси, допомагаючи ухвалювати стратегічні рішення.

3. Гарвардська модель

Гарвардський підхід до HR базується на п’яти головних факторах: зовнішнє середовище, інтереси зацікавлених сторін, HR-політики, результати кадрової діяльності та довгострокові ефекти. Ця модель добре працює для компаній, які прагнуть гармонійно поєднувати кадрову політику та корпоративну культуру.

4. Модель Ульріха

Ця модель перетворює HR на ключового партнера бізнесу. Вона передбачає, що HR-фахівці не просто виконують кадрові функції, а беруть участь у стратегічному управлінні, фінансовому плануванні та корпоративних змінах.

5. Операційна модель HR із високим рівнем впливу

Розроблена компанією Deloitte, ця модель робить HR-стратегію максимально орієнтованою на співробітників. Основний фокус — на використанні HR-аналітики, автоматизації та впровадженні цифрових технологій для покращення роботи з персоналом.

6. Модель ланцюжка створення цінності для людей

Створена EY у відповідь на кризові зміни під час пандемії, ця модель акцентує на цифровізації HR-процесів. Вона включає три головні напрямки: цифровий HR, HR-консалтинг і глобальні бізнес-сервіси. Підходить для компаній, які прагнуть автоматизувати HR-процеси та приймати рішення на основі даних.

Впровадження та управління вашою HR-стратегією

Як HURMA допомагає у реалізації HR-стратегії? – Система пропонує інструменти розробки HR-стратегії, які її справді реалізують:

1. Аналіз продуктивності персоналу — система збирає дані щодо роботи співробітників, дозволяючи оцінювати їхню ефективність та визначати зони для розвитку.
2. Моніторинг задоволеності працівників — автоматизовані опитування допомагають оперативно отримувати зворотний зв’язок і вчасно виявляти потенційні проблеми у команді.
3. Автоматизація рекрутингу — скорочує час на підбір персоналу за допомогою інтеграції з провідними job-платформами.
4. Відстеження ключових HR-метрик — система дозволяє аналізувати рівень плинності кадрів, залученість співробітників, швидкість закриття вакансій та інші критично важливі показники.
5. Оптимізація процесів управління персоналом — HR-менеджери отримують зручний інструмент для планування кар’єрного розвитку, організації навчання та впровадження мотиваційних програм.

З єдиною системою компанії можуть швидко впроваджувати стратегічні кадрові ініціативи, покращувати робочі процеси та створювати комфортне середовище для працівників:

Щоранку, щодня я заходжу в систему, я щось дивлюся. Це система, яка в мене в закладках. Ми все-все-все абсолютно ведемо через HURMA і звіти звідти вивантажуємо, і якісь розрізи дивимося, і розсилки робимо по кандидатах. Тобто це навіть не джерело, це серце нашої роботи, нашого відділу, тому що на ній все тримається. 

Аліна Гурова, HR-директорка JustSchool

Повну історію командної роботи JustSchool та HURMA дивіться тут.

Тож якщо ви шукаєте інструмент для оптимізації процесів та створення дієвої HR-стратегії, HURMA стане вашим надійним партнером! Спробуйте безплатне демо системи, щоб наочно переконатися в цьому.