Рекрутинг для маркетингової агенції: як ефективно шукати кандидатів

Пошук персоналу в маркетингову чи рекламну агенцію — це задача із зірочкою. Адже вам необхідно знайти спеціаліста який має не лише достатню експертизу, але й зможе балансувати з-поміж великої кількості проєктів. У цій статті ми розглянемо декілька порад, які допоможуть вам знайти ідеального маркетолога.

Визначить чіткі критерії пошуку

На ринку доволі багато фахівців й усі вони мають унікальний досвід та комбінацію маркетингових навичок. Однак пошук може ускладнити розмиті вимоги та очікування. 

Для ефективного найму вам необхідно визначитися з критеріями підбору кандидата. Подумайте які цілі має компанія або окремий відділ та як новий спеціаліст має допомогти в їх досягненні. Також детально продумайте загальний портрет кандидата та вимоги до його компетенцій.

Важливі soft скіли для роботи в агенції

Робота в маркетинговому агентстві — це про динаміку, постійні зміни та доволі конкуренте середовище. Тож важливо аби спеціаліст мав широкий набір навичок. Ми відібрали невеликий перелік soft скілів на який ви можете спиратись при формуванні аватара спеціаліста.

Комунікативні навички:

• чіткі та ефективні комунікації мають важливе значення як для командної роботи, так і для ефективної співпраці з клієнтами та стейкхолдерами.
• активне слухання також є важливою навичкою, адже це допомагає краще  сприймати зворотний зв’язок та уважніше взаємодіяти з потребами клієнта.

Адаптивність:

• адаптивність є однією з ключових навичок для роботи в агенції. Крім того, що маркетологу треба встигати за усіма новими тенденціями в індустрії також критично важливо, щоб спеціаліст був готовий до постійних змін у проєктах. 
• вміння швидко реагувати на проблемні ситуації та вирішувати їх відповідно до обставин.

Командна робота:

• маркетолог в агенції обов’язково має бути командним гравцем, адже у цій індустрії як ніде важлива синергія в середині колективу та бажання робити внесок у спільний результат. 

Управління часом:

• ефективний тайм-менеджмент гарантує, що завдання будуть виконані якісно і вчасно. Особливо це важливо, коли ви маєте багато проєктів і необхідно чітко вкладатися у терміни виконання.

Hard skills ж варто обирати спираючись на конкретну вакансію. Пам’ятайте, що один спеціаліст навряд зможе одночасно бути й дизайнером, й піарником, й діджитал маркетологом. Звісно, ви можете шукати SMM-фахівця з навичками у графічних редакторах, однак не варто очікувати вмінь на рівні Senior дизайнера.

П’ять кроків, які спростять пошук кандидатів

Автоматизуйте розміщення вакансій

Не варто вважати, що класичні job-портали більше не працюють. Однак чому б не зекономити час на розміщення вакансій на них, коли це можливо? Завдяки інтеграціям в HURMA Systems зробити це можна у декілька кліків. 

Не виходячи з системи, у розділі «Вакансії» — «Інтеграція», ви можете розмістити вакансію на таких популярних ресурсах як Work Ua, Robota Ua, Grc Ua, та ITC jobs. 

Таким чином ви зможете охопити максимальну кількість ресурсів, однак витратити на це буквально декілька хвилин.

Пробуйте нестандартні ресурси

Звісно job-портали це добре, однак велика кількість спеціалістів використовує альтернативні ресурси для пошуку роботи. Тож для того, щоб точно не впустити свого ідеального кандидата спробуйте наступні варіанти: 

1. Профільні спільноти

Визначте спільноти, де активно спілкуються представники необхідної професії. Це можуть бути чати в телеграмі, групи у Facebook чи LinkedIn. Крім прямого пошуку ви можете використовувати спільноти для побудови бренду роботодавця або побудови бренду конкретного фахівця.

2. Телеграм канали

Цей метод є доволі популярним серед молодої аудиторії, адже усю інформацію про вакансію можна знайти переглянути за декілька секунд не виходячи на сторонні сайти. Окрім телеграм-каналів з вакансіями різного направлення існують галузеві ресурси. Наприклад, канали для маркетологів чи для людей, що працюють в громадському секторі.

Підвищить ефективність комунікації

Для того, щоб не губити листування з кандидатами та водночас не витрачати зайвий час на рутинне спілкування, ви можете використовувати шаблони листів. У HURMA ви знайдете декілька стандартних шаблонів листів, однак за потреби ви можете змінювати чи доповнювати їх. Для цього вам необхідно зайти у розділ «Шаблони» — «Шаблони листів». 

За потреби ви також можете змінювати існуючи шаблони або створювати власні. Для цього натисніть на кнопку «Створити» у правому верхньому кутку. Далі вам необхідно вписати бажаний текст та тему листа.

Також ви можете персоналізувати лист завдяки тегам: ім’я кандидата, назва компанії, назва вакансії тощо. Система автоматично підставляє цю інформацію з картки кандидата, тож ви можете не переживати, що випадково забудете чи переплутає ім’я кандидата.

Крім цього шаблони у HURMA не лише приберуть необхідність постійно думати, що ж написати кандидату, а й допомагає автоматизувати процес їх надсилання. У розділі «Вакансії» ви можете редагувати етапи воронки та налаштувати автоматичне надсилання листів, коли кандидат переходить на новий етап воронки. 

До кожного етапу можна додати власний шаблон, що допомагає вам не лише зекономити час, а й викинути зайву рутину. 

Відстежуйте усі етапи в одному місці

HURMA має вбудовану Kanban-дошку, яка допомагає відстежувати етапи роботи над вакансією. Також, що найголовніше, ви зможете відстежувати усі вхідні заявки в одному місці. На Kanban-дошці ви можете бачити усіх кандидатів та на якому етапі вони знаходяться.

Приймайте рішення на основі даних

Суттєвою перевагою ATS є наявність аналітики, яка допоможе вам комплексно оцінити ефективність рекрутмент відділу та оптимізувати його роботу.

Система допомагає відстежувати: 

• кількість відкритих вакансій: з HURMA ви одразу отримуєте уявлення про кількість відкритих вакансій у вашій компанії. Це дозволяє рекрутерам ефективно розподіляти ресурси та визначати пріоритети в роботі.
• ефективність каналів рекрутингу: аналітика платформи допомагає оцінити які канали є найбільш ефективними для вашої компанії. 
• ефективність рекрутерів: система дозволяє вам визначити, який рекрутер найкраще впорався з конкретними вакансіями. Це важливий елемент для визначення сильних сторін кожного члена команди та подальшої оптимізації завдань.
• коефіцієнт прийнятих оферів: HURMA забезпечує вам повний контроль над тим, скільки оферів роботи приймають кандидати. Завдяки цьому ви можете оцінити ефективність рекрутмент процесу та покращення його етапів.

З HURMA аналітика рекрутингу стає не лише інструментом відстежування, але і стратегічним партнером у вирішенні стратегічних завдань вашого відділу рекрутингу. 

Фінальні думки

Агенціям притаманна мінливість і висока динаміка, однак це не значить, що треба піддаватися хаосу. Якісна та структурована робота рекрутинг відділу дозволить бути впевненим, що усі задачі виконані вчасно та з максимальною ефективністю. А також, що шлях кандидата максимально прозорий та комфортний.