Оцінка 360 у HURMA: повний цикл розвитку співробітників в одній вкладці

Ми запустили новий розділ “Ефективність” — місце, де HR, менеджери й керівники можуть проводити Performance Review або 360-оцінювання без Excel, копій опитувальників і нескінченних нагадувань вручну.

HURMA тепер підтримує повний цикл оцінки ефективності співробітників: від планування та аналізу до фідбеку й розвитку.

Всередині 360: що придумала HURMA

Гнучкі цикли оцінювання

Тепер кожен процес — це цикл зі статусом:

1. Чернетка — налаштовуєте учасників, правила проведення, питання для оцінки, дати проведення та доступ до результатів;
2. Запланований — система знає, коли старт, і оцінка автоматично запуститься в цей день;
3. Активний — автоматично створює завдання для всіх учасників і показує прогрес;
4. Завершений — результати зафіксовано, невиконані задачі завершуються.

Адміністратор циклу має повний контроль: редагує, дублює, завершує, скасовує тощо.

Формати оцінки

HURMA підтримує три типи оцінювання, які можна комбінувати:

1. Самооцінка — співробітник оцінює себе;
2. Оцінка від колег — колег можна обирати вручну або за правилами, із затвердженням адміном;
3. Оцінка від менеджера — автоматично за оргструктурою або вручну.

Розумний відбір учасників

Вам не потрібно збирати списки вручну.

Просто створюєте умови відбору (за відділом, тегами, датою тощо), і система сама підтягує співробітників, які відповідають критеріям.

Можна поєднувати логічні оператори AND / OR, щоб гнучко формувати групи для оцінювання. Детальніше про налаштування тут.

Конструктор питань

Три типи питань, щоб налаштувати форму під потреби компанії:

1. Рейтинг — кількісна оцінка за шкалою (до 10 рівнів);
2. Один зі списку — вибір однієї відповіді з переліку (до 20 варіантів);
3. Текст — якісний фідбек, відкриті коментарі.

Кожне питання можна зробити обов’язковим, додати поле для коментаря, визначити, хто саме відповідає (менеджер, колеги, сам співробітник).

Налаштування видимості результатів

У HURMA можна точно визначити, що і кому видно після завершення оцінки.

Доступні рівні:

1. «Не бачать» — співробітник не бачить нічого;
2. «Підсумкові середні оцінки» — тільки зведені бали без додаткової інформації;
3. «Детальні без імен/коментарів» — доступні виставлені оцінки, обрані варіанти відповіді та відповіді на відкриті питання з текстом, але без імен та без коментарів до відповідей;
4. «Детальні без імен, з коментарями» — виставлені оцінки з коментарями, обрані варіанти відповіді з коментарями, відповіді на відкриті питання з текстом, але без імен;
5. «Детальні з іменем, без коментарів» — оцінки, обрані варіанти відповіді, відповіді на відкриті питання з текстом разом з іменем, але без коментарів до оцінки та вибраного варіанту;
6. «Бачать усе» — повна відкритість.

Тепер адміністратор вирішує, коли саме відкрити результати, і кому.

Аналітика та контроль прогресу

Після запуску циклу система автоматично створює завдання, розсилає запрошення та нагадування. У вкладці «Прогрес» видно:

• загальний % виконаних оцінок;
• окремо: самооцінки, оцінки від колег і менеджерів;
• таблицю з детальним статусом кожного учасника.

Після завершення — відкриваються вкладки «Загальні оцінки» та «Детальні оцінки», де HR може:

• порівнювати результати за типами оцінок;
• переглядати розбіжності між сприйняттям працівника та команди;
• експортувати результати оцінок у зручному форматі для подальшого аналізу або проведення зустрічей з фідбеком.

Результати у профілях співробітників

У профіль кожного співробітника додано блок «Ефективність», де зберігаються всі результати попередніх оцінок. 

Це зручно для проведення 1:1 зустрічей, побудови PDP-планів розвитку та відстеження динаміки ефективності.

Чому це круто?

🧡 Весь процес в 1 вкладці 

Без сторонніх форм і таблиць. Від створення до аналітики — усе всередині HURMA.

🧡 Прозора аналітика

Середні бали, детальні відповіді, коментарі, порівняння між типами оцінки тощо.

🧡 Повний контроль

Налаштовуєте доступи: хто, що, коли і в якому обсязі.

🧡 Автоматичні нотифікації

Система сама надсилає запрошення, нагадування (наприклад, через 4 дні без відповіді) і повідомлення про завершення.

🧡 Готові звіти для зустрічей і розвитку

CSV для HR, PDF для менеджерів.

Як працює 360 в HURMA покроково?

Дуже просто:

1. Перейдіть у “Ефективність — Цикли оцінки” та натисніть “Створити цикл”.

2. Заповніть основні поля (назва, адміністратор, період проведення) та виберіть типи оцінок (самооцінка, від колег, від менеджера).

3. Налаштуйте фільтри для учасників (наприклад, усі співробітники команди “Маркетинг”), додайте питання потрібних типів і вкажіть, хто на них відповідає.

4. Визначте видимість результатів для кожної ролі та опублікуйте цикл — система створить усі завдання і надішле запрошення.

Після завершення — відкрийте результати учасникам, експортуйте звіти і використовуйте для 1:1.

Готово!

HURMA+ВИ=🧡

“Ефективність” — це перша версія великої системи розвитку персоналу, яка вже сьогодні може автоматизувати процес оцінки: від планування до отримання результатів.

І головне: ми будуватимемо цю систему разом із вами, адже попереду ще багато оновлень!

Кожен і кожна, хто тестує новий функціонал, може напряму впливати на те, якою буде наступна версія модуля. Адже покликання нашого оновлення — зробити вашу роботу максимально комфортною.

Напишіть нам в Telegram @hurmasystem — ми завжди раді повідомленням з фідбеками, пропозиціями чи зауваженнями.

Разом до нових висот!