Незадоволеність рівнем доходу і овертайми: дослідження HR-напрямку від Hurma

Команда Hurma в кінці 2019 запустила глобальне дослідження по HR-напрямку. Ми вирішили з'ясувати, як працюється HR-фахівцям, наскільки вони задоволені своєю професією і компанією, чи вдається їм поєднувати роботу і особисте життя, а також багато іншого.

Результати нас здивували, порадували і навіть надихнули. Сьогодні ми готові поділитися ними з вами.

Хто проходив опитування?

Ми анонсували дослідження на блозі Hurma і всі бажаючі фахівці мали можливість пройти опитування в Google-формі. За його результатами, ми отримали 229 відповідей. З них 92,1% були від жінок і 7,9% від чоловіків.

Основну частину респондентів (49,8%) становили мілленіали, тобто HR-фахівці у віці від 25 до 34 років. 22,7% відповідей було від тих, кому від 35 до 44 років і 19,7% від молодих людей у ​​віці до 24 років.

Трохи більше чверті з них працюють в HR-сфері 1-2 роки, 24,9% – від 3-х до 5 років. Більше 18% – фахівці, які працюють на HR-посаді не більше 1 року. 17% – працюють в сфері управління персоналом від 5 до 10 років, а 9,2% опитаних присвятили своє професійне життя HR, працюючи близько 10-15 років у сфері.

Більше 75% респондентів мають вищу освіту, а 19,2% – навіть декілька.

Профільну освіту в сфері управління персоналом отримали 19,2% респондентів. Курси пройшли 21% HR-фахівців, 18,8% – віддали перевагу онлайн-навчанню. 24,9% не мають освіти в сфері HR.

24% респондентів працюють на посаді HR-фахівця, 22,3% складають HR generalist-и. На позиції HRD зайняті 11,8%, а рекрутерів серед опитаних 17%.

Нюанси роботи HR-фахівців

Скільки заробляють HR-фахівці? Це питання – одне з найактуальніших і в той же час закритих в HR-сфері. За даними дослідження Hurma:

• 32,3% фахівців заробляють від 600$ до 800$;
• 23,1% отримує дохід в межах 400$-600$;
• трохи більше 12% респондентів мають щомісячний дохід від 200$ до 400$;
• тільки 13,1% заробляють в межах 1000$-1200$.

Ми не могли не запитати у HR-ів, наскільки вони задоволені своїм рівнем доходу, і попросили оцінити цей аспект по 5-бальній системі, де 1 – критично незадоволений(а), 5 – повністю задоволений(а). Таким чином:

• 40,6% задоволені своїм доходом на 3 з 5 балів;
• 25,8% – на 4 з 5;
• 19,7% оцінили свій рівень зарплати на 2 бали;
• тільки 9,2% повністю задоволені своїм доходом (5 балів з 5),
• 4,8% – цілком незадоволені (1 з 5).

Відповіді на наступні питання вказали нам на одну з проблем HR-фахівців. Різниця між офіційним і реальним робочим днем ​​досить помітна. В середньому, фахівці працюють більше 8 годин, хоча офіційна тривалість робочого дня становить 6-8 годин. Крім того, в реальності 5,7% працюють більше 10 годин, а отже – працюють понаднормово.

Але при цьому, фахівці люблять свою роботу. 59% опитаних залишаться працювати за професією, навіть якщо більше не будуть мати потреби в грошах. І тільки 17% завершать кар'єру HR-фахівця.

Рівень задоволеності компанією

Перед тим, як перейти до оцінки HR-фахівцями роботи в їхніх компаніях, визначимо сферу діяльності цих організацій. 41,5% респондентів працюють в IT-сфері, 14% фахівців відносяться до ритейлу або e-commerce, 4,8% представляють рекрутингові агентства, а 4,4% – банківський сектор.

Що стосується рівня задоволеності компанією:

• 39,3% HR-ів задоволені роботою в поточній компанії на 4 з 5 балів;
• 24,5% мають середній рівень задоволеності – 3 з 5,
• 23,6% респондентів повністю задоволені місцем роботи – на 5 з 5,
• 7,4% оцінюють свою компанію в 2 бали,
• 5,2% – взагалі не задоволені співпрацею з їх компанією.

Таким чином, більше третини (37,1%) опитаних фахівців з персоналу недостатньо задоволені своїм місцем роботи, що не може не впливати на якість HR-процесів.

При цьому, 55,9% респондентів не хочуть міняти компанію, навіть при збереженні доходу. 20,1% не готові відповісти на це питання на даний момент, а 19,7% – звільнились би не роздумуючи.

Work-Life Balance

У наші дні, одне з найважливіших питань в HR-сфері – збереження балансу «робота-особисте життя», який допомагає уникнути професійного вигорання. HR – перший фахівець в компанії, який піклується про це і оберігає своїх співробітників. Але як йдуть справи з балансом у самих HR-ів?

Згідно з дослідженням Hurma, 53,7% опитаних вдається відмінно поєднувати роботу і особисте життя. 31,9% знаходяться в постійному пошуку балансу і намагаються все встигати, а 13,1% чесно заявляють, що щільний робочий графік не залишає часу на особисте життя.

Разом з тим, тільки 24% HR-ів знаходять час на хобі, що не пов'язане з роботою. Більше половини опитаних це вдається не завжди. 12,2% практично не вистачає часу на захоплення.

І ще одне важливе питання

Команда Hurma ставила перед собою мету – дізнатися якомога більше про HR-менеджерів, зрозуміти хто працює в цій сфері і наскільки їм в ній комфортно. Гарна новина в тому, що більшість опитаних фахівців дійсно закохані в свою роботу, вони постійно навчаються і готові працювати за професією, навіть якщо працювати їм більше ніколи не буде потрібно. Але незважаючи на це, в дослідженні чітко простежуються «підводні камені» роботи HR:

• постійна понаднормова робота;
• відсутність часу на повноцінний відпочинок і хобі;
• відсутність налагоджених HR-процесів.

Оскільки Hurma – це система, яка оптимізує HR, нам було цікаво знати: як автоматизує свої робочі процеси сучасний HR-фахівець?

• 42,4% фахівців з персоналу не використовують спеціальний софт для автоматизації HR-процесів;
• 30,6% – використовують, але все одно залишаються незадоволені їх зручністю в роботі;
• тільки 27,1% опитаних успішно автоматизують робочі процеси.

У сучасному світі автоматизація якраз і є тим інструментом, який допомагає оптимізувати HR-процеси і перемогти рутину. Комфортні HRM-системи економлять ваш час і дозволяють сфокусуватися на найулюбленіших моментах роботи.

Команда Hurma дякує всім HR-фахівцям, які знайшли час пройти наше опитування. Ми бажаємо вам отримувати справжнє задоволення від вашої роботи, достатньо заробляти, співпрацювати тільки з кращими компаніями і не тонути в рутині!

• HR-посади