HR у ролі Купідона: як не перетворити відносини на роботі в катастрофу

Згідно з дослідженнями, опублікованими Business Insider, більше половини опитаних фахівців були учасниками службового роману. 16% з них зустріли в стінах офісу свої другі половинки.

Ми вже писали про службові романи і міркували, як HR-фахівцям уникнути проблем, пов'язаних з відносинами на роботі.

У День святого Валентина ?, свято всіх закоханих, поговоримо про те, як допомогти співробітникам поєднувати відносини з колегою і роботу в офісі, уникнувши в катастрофи і в кар'єрі, і в стосунках.

5 порад для щасливого службового роману

«Ми схильні закохуватися в людей близьких по духу», — вважає Ніколь Бейкер, доцент психології в Університеті Нью-Хейвена і автор статей про відносини на роботі.

І чим більше ви знайомі з людиною, тим більше ймовірність вашого тяжіння одне до одного. Робоче середовище — те саме місце, де ми проводимо від 8 годин на день по буднях, де спілкуємося з людьми на спільні теми і часто маємо однакові погляди. Це хороша можливість зав'язати нові дружні і любовні відносини. Є тільки одне але: ці відносини не повинні впливати на кар'єру і робочі рішення. А це вже складніше. Розберемо 5 порад, завдяки яким HR може допомогти співробітникам влаштувати особисте життя на роботі без наслідків і драм.

1. Враховуйте політику компанії

Деякі керівники від початку продумують момент відносин на роботі і висловлюють свою думку з цього питання в політиці компанії. Учасникам службового роману нічого не залишається окрім як слідувати цим правилам.

Арт Маркман, професор психології і маркетингу з Університету Техасу в Остіні, зазначає, що останнім часом багато закордонних компаній змінюють правила відповідно до сучасних реалій.

«У випадку з романтичними стосунками на роботі ми повинні навчити людей приймати правильні дорослі рішення, а не карати їх, слідуючи інструкціям», — говорить Маркман. 

Прикладом таких трансформацій є політика Facebook. У працівників корпорації є абсолютна свобода у вираженні симпатії іншій людині, тільки з однією умовою. Наприклад, співробітник може запросити будь-якого колегу на побачення, але зробити це тільки один раз. У разі відмови, таке питання більше не піднімається.

Що робити HR? Обговоріть з керівником правила компанії, що стосуються службових романів, відредагуйте їх відповідно до реальних випадків романів на роботі у вашій компанії. Уникайте жорстких формулювань і думок без пояснення позиції компанії з цього питання.

2. Розмежовуйте роботу і особисте життя

Якщо вже так сталося, що у співробітників роман, вам варто контролювати цю ситуацію, щоб уникнути катастрофи. Вони повинні чітко розуміти: переступивши поріг офісу, закохані стають просто колегами. Погодьтеся, колеги не підморгують один одному на нарадах і не цілуються в коридорах, колеги не фліртують і не з'ясовують стосунки в офісі. Професійна поведінка на роботі і особисті розмови вдома — лінія балансу через яку не можна переступати. Інакше події особистого життя і робочі негаразди змішуються, і вони вже не будуть помічати, як сперечаються в офісі через плани на вихідні і як обговорюють за вечерею новий проект.

Що робити HR? Якщо співробітники не можуть самостійно позначити межі, м'яко обговоріть з ними це питання на зустрічах 1:1.

3. Не варто приховувати стосунки

Рано чи пізно, і керівник, і колеги все одно дізнаються про таємний зв'язок, якщо, звичайно, ми говоримо про серйозні стосунки. Швидше за все до них дійдуть чутки, які навряд чи будуть містити правдиву інформацію і виставлять пару в негативному світлі.

«Навіть якщо ви не скажете нікому, люди все одно зрозуміють, що сталося», — вважає експерт Ніколь Бейкер.

Відчуття незручності в таких випадках переслідує учасників роману кожен день, відносини з колегами погіршуються, а коли таємне стає явним, вони і зовсім відчувають себе брехунами. А що про них подумає керівник?

До речі, він повинен стати мало не першою людиною, з ким варто обговорити таку інформацію. У будь-якому випадку, ви не зможете уникнути негативної реакції, навіть якщо будете затягувати цей момент. При позитивному результаті розмови, ваші співробітники будуть виглядати чесними людьми, які не плетуть інтриги і по-дорослому ставляться до питання відносин на роботі. Закохані повинні бути готові до того, що керівник захоче розділити їх по різних командах або проектах. У будь-якому випадку, це краще, ніж звільнення.

Що робити HR? Якщо співробітники прийшли до вас з таким питанням, допоможіть їм організувати зустріч з керівництвом, на якій і вирішиться, як краще бути в такій ситуації. Співробітників, які не «розкривають карти» не варто викликати на зустріч з керівником без попередження, як підлітків, що провинилися. Поговоріть з ними і обговоріть наслідки ситуації, якщо вони залишать все як є.

4. Розумійте, що статус відносин впливає на їх сприйняття

Згідно з дослідженнями, статус відносин впливає на думку колег і керівництва щодо службового роману. Чим більш довготривалі і щасливі відносини у закоханих, тим лояльніше до них відносяться товариші по службі.

Негативну реакцію викликають любовні зв'язки заради підвищення і для задоволення особистих цілей. Тому справжні почуття в хороших і гармонійних відносинах, від яких не залежить кар'єра, рідко засуджуються оточуючими.

Що робити HR? Відносини, в яких один з партнерів знаходиться в шлюбі або романи заради корисних цілей можуть викликати потужну негативну реакцію в колективі.

В цьому випадку, HR-у важливо тримати на контролі атмосферу в колективі, стежити за тим, як впливають ці відносини на рішення в роботі і питання кар'єри інших співробітників. Швидше за все, в такій ситуації знадобиться думка і рішення керівника.

5. Подумайте про наслідки, якщо службовий роман закінчиться

Знайти шляхи вирішення цієї ситуації краще, коли вона ще не відбулася. Оскільки після розриву, екс-коханих нерідко накриває емоційна хвиля і вони вже не здатні приймати адекватні рішення. Часто це закінчується звільненням одного з учасників службового роману, або ще гірше — нездоровою атмосферою в колективі. Здається, трагедія в особистому житті трапляється у двох людей, а страждають оточуючі.

Що робити HR? Вам варто обговорити цю непросту тему з парою і по можливості запропонувати свої варіанти. Наприклад, перехід одного із співробітників в інший відділ або навіть філію. Не бійтеся говорити про це вголос, вам необхідно розуміти як можна допомогти співробітникам не змішувати особисті образи з професійною сферою.

Любов ненавмисно нагряне

Важко написати інструкцію, коли мова йде про почуття. Кожна ситуація унікальна і універсального способу, як HR-фахівцю поводити себе, просто немає. Наші 5 способів будуть корисні вам в тому випадку, якщо ваші співробітники раціонально підходять до питання створення тривалих відносин з колегою і мають бажання обговорити цю тему хоча б з вами.

Як би там не було, завдання HR-фахівця — бути помічником для кожного співробітника. Ідіть назустріч закоханим, якщо ці відносини не порушують морально-етичні норми і цілісність колективу. Не боріться з реальними почуттями суворими заборонами і штрафами. Робіть все залежне від вас в цій ситуації, ставайте Купідоном, підтримуйте своїх співробітників.

Адже, як було сказано в одній відомій мелодрамі: «Полюбити людину, що відповідає тобі взаємністю, — це само по собі чудо»?

А в наших коментарях ви як завжди можете ділитися своїми історіями, з авторами яких ми зв'яжемося для співпраці над наступними публікаціями.