Адаптація до нових вимог ринку праці: як створити компанію, в якій хочеться працювати

Зміни на ринку праці: нові виклики для роботодавців

Графік, гідна зарплатня, комфортні умови праці, офіс біля дому, можливість віддаленої роботи – це, і не тільки, хвилює кандидатів під час пошуку роботи. Уявімо, що всі умови влаштовують кандидата і він виходить на роботу. Минає день, тиждень, місяць, стажування завершується, і, здається, все гаразд. Однак, найчастіше у вирішальний момент людина звільняється. Чому? Немає відповідності між цінностями працівника та компанії, конфлікти з колегами, токсичне середовище.

Якщо з таким не стикалися, можливо, ви нещодавно працюєте в HR або просто не робили аналіз своїх професійних невдач.

Невіднятною частиною нашої роботи є професійні невдачі, які дозволяють ставати нам ставати кращими, легше адаптуватись до змін ринку праці, а також ефективніше працювати з кандидатами.

Зміни на ринку праці

Повномасштабне вторгнення кардинально змінило ринок праці. Пропозиції роботи значно перевищують попит, особливо серед кваліфікованих спеціалістів, а отже кожен роботодавець намагається привернути увагу кандидатів не лише гідною зарплатою. У першу чергу, це стосується молодого покоління. Окрім гідної заробітної плати, належних умов праці для них є важливою соціальна відповідальність компанії. Мало хто з них, просто шукає місце роботи, вони виявляють бажання бути амбасадорами своєї компанії , розділяти та підтримувати її цінності, а для цього і сама компанія повинна мати щось цінне окрім гучної назви.

На що кандидати насамперед звертають увагу під час співбесіди?

Спираючись на власний  досвід великої кількості проведених співбесід, ми можемо виділити декілька найбільш поширених запитань від кандидатів:

1. Гідна заробітна плата та її своєчасна виплата.
2. Відповідність задекларованих посадових обов’язків реальним.
3. Корпоративна соціальна відповідальність: чи бере компанія участь у благодійних ініціативах, які цінності вона підтримує?
4. Умови праці (комфортний офіс та можливість працювати дистанційно для офісних працівників. Ергономічні технічні приміщення для персоналу магазинів, комфортна форма, яка підходить під сезон та якісна кімната відпочинку). 
5. Графік роботи.
6. Додаткові бонуси.
7. Лояльність керівництва.

Кожне з цих питань може стати вирішальним для кандидата, який же влаштувався до вас на роботу. Щоб утримати нового працівника, зробити його адаптаційний період максимально комфортним, рекомендуємо використовувати наступні інструменти:

Навчання та тимбілдинг керівників

Велика компанія має, відповідно, велику кількість керівників департаментів, які іноді навіть не знайомі між собою. Для того, аби нівелювати цю проблему та зробити команду більш згуртованою, відділ управління персоналом може залучити до роботи тренера, який проведе низку зустрічей та тімбілдінг з керівниками. У результаті отримаємо зміцнення довіри між підрозділами, лояльність всередині компанії та повагу до роботи один одного. Це позитивно відобразиться на роботі компанії в цілому: внутрішні процеси будуть узгоджуватися набагато швидше, а конфліктні ситуації в колективі нівелюються.

Корпоративне навчання

Підвищення кваліфікацій є цінним для співробітників, що прагнуть розвитку та вдосконалення. Для того, аби воно було успішним, рекомендуємо:

1. Залучати до роботи inhouse чи outsource тренерів/вчителів, які б не лише проводили лекції чи тренінги, а й тестували співробітників щодо засвоєного матеріалу.
2. Для великої компанії у понад 500 працівників – мати на постійній основі справний корпоративний університет, у якому співробітники можуть проходити навчання за різними напрямками в будь-який час зручний для себе час. Це не лише оптимізує робочий час керівників, але й сприяє швидкій адаптації нових співробітників до реальних виробничих процесів.
3. Різні види подачі навчального матеріалу (аудіо/відео/текстовий формат лекцій чи тестів) забезпечує різноманітність, цікавість та індивідуальний підхід до навчання, роблячи його зручним та доступним для кожного співробітника.
4. Для оперативного реагування на внутрішні виклики компанії використати спеціальний застосунок для корпоративного університету/лекцій/спілкування/розв'язання робочих задач.

До прикладу наша команда має свою спеціальну платформу, на якій будь-який департамент може в онлайн режимі залишати заявки на ремонт/консультацію/розробку та контролювати процес їх виконання. За нашими оцінками це дозволить зменшити кількість кризових ситуації, пошук «винних» у команді, підвищить KPI.

Доступність та інклюзивність 

Інклюзія – це не просто слово, яке набуло широкого поширення після повномасштабного вторгнення в Україну. Сучасні українські компанії мають бути інклюзивними та доступними для ветеранів війни, людей з інвалідністю, осіб похилого віку тощо. Це створить можливості професійної реалізації без додаткового морального тиску.

Принцип доступності є основоположним для розвитку компанії. Це не лише питання соціальної відповідальності, а передусім прояв людяності. Якщо напрямок інклюзії тільки починає розвиватися у вашій компанії, не бійтеся, починайте впроваджувати навіть невеликі зміни вже сьогодні. Першочергово рекомендуємо звернути увагу на:

1. Доступність приміщення. Чи адаптований робочий простір для людей з інвалідністю, чи має він пандуси, ліфти, широкі проходи тощо. Важливо, щоб кожен мав можливість вільно пересуватися офісом та користуватися всім необхідним Не відчуваючи дискомфорту та обмежень.
2. Підтримка ментального здоров’я. Вигоряння не вигадка, тим паче під час повномасштабного вторгнення, коли стрес йде фоном до робочого процесу. Тому пропонуйте співробітникам доступ до психологічної допомоги або ж організовуйте тренінги щодо емоційної стійкості
3. Забезпечення рівних прав та свобод незалежно від гендеру, віку тощо. Важливо забезпечити в компанії рівні умови для підвищення кваліфікації, отримання нових посад та розвитку кар'єри для всіх працівників.
4. Корпоративна соціальна відповідальність та цінності компанії. Бізнес є одним із важливих стовпів благодійності, волонтерства в  Україні. Ще до повномасштабного вторгнення, було закладено міцний фундамент в цій сфері, що дозволило компаніям швидко оговтатися від шоку перших тижнів війни та зробити корпоративну соціальну відповідальність (КСВ) повсякденною справою кожного члена компаній. Активна позиція бізнесу в КСВ приваблює сучасну молодь та драйвить досвідчених працівників.  Головне, аби такі проєкти були не декларативними, а й мали реальний вплив на суспільство.

На що звернути увагу під час побудови/оцінки КСВ компанії:

1. Довготривалі соціальні ініціативи, цінності, місія компанії. Це ті ключові моменти, які повинні бути невіднятною/органічною частиною маркетингової стратегії успішного бізнесу. Стратегічне планування дозволяє компанії мати сталий вплив на соціальні зміни, які стають частиною її бренду. Наприклад, створення доступних програм для осіб з інвалідністю, підтримка освітніх програм для молоді або проєкти, спрямовані на захист довкілля.
2. Короткотривалі проєкти. Найчастіше це ситуативні кампанії, які реагують на актуальні соціальні чи гуманітарні потреби суспільства. До прикладу благодійні збори, гуманітарна допомога, військові точкові збори тощо.

Також, до КСВ проєктів відноситься волонтерська діяльність загалом, підтримка місцевих громад, залучення до міжнародних благодійних ініціатив, сталий розвиток та ековідповідальність та підтримка працівників у складних життєвих обставинах.

Місію вашої компанії та її цінності мають розділяти співробітники, які в сучасному світі вже стають амбасадорами вашого бренду. Важливо, щоб задекларовані принципи ставали частиною культури компанії, бо все це впливає на репутацію бренду та є додатковою перевагою для кандидатів під час вибору компанії.

Додаткові переваги компанії

Додаткові бенефіти компаній вже давно не є чимось новаторським, але вони все ще мають важливий вплив на рішення кандидатів залишитись у команді. Ці переваги повинні бути реальними, а не лише ілюзорними. Наприклад, вони можуть бути такими:

• курси іноземної мови;
• комфортні зони відпочинку, кіноклуб;
• спортивні секції та активний спосіб життя;
• страховка.

Будь-які додаткові переваги, які є актуальними на зараз, не лише допоможуть привабити сучасних і талановитих спеціалістів, а й дозволять утримати їх в колективі.

Графік роботи

Якщо мова йде про офісні професії, для кандидатів робота з дому майже завжди є перевагою. Однак на ринку праці України більшість професій і досі вимагають присутності в офісі протягом всього робочого дня. Попри це, наявність гнучкого/гібридного графіка є одним з пріоритетів. Якщо робота все ж вимагає повної присутності в офісі, рекомендуємо додаткові скорочені дні та можливість віддаленої роботи за потребою.

Work-life balance

Баланс між роботою та відпочинком вже не тренд, а стандартна вимога для кандидатів при виборі компанії в якій, він планує працювати тривалий час з високою продуктивністю.

Зазвичай компанії створюють для своїх працівників місця відпочинку та занять спортом. Повага до вільного часу працівників є альфа та омега для сучасного керівника та компанії загалом. Якщо роботодавець поважає час працівника, то і співробітник з повагою ставитися до своєї роботи в такій компанії. Ця залежність перевірена на досвіді багатьох успішних бізнесів.

Зростання всередині компанії

Можливість просування кар’єрною драбиною досі залишається актуальним для великих та середніх компаній. Рекомендуємо практикувати не лише вертикальне зростання (перехід на вищу посаду), а й горизонтальне — переведення співробітників з одного департаменту в інший, якщо бачите потенціал і бажання продовжувати роботу в компанії.

Висновки: чому це важливо для вашого бізнесу

Зміни на ринку праці та очікування нових поколінь змушують компанії адаптуватися до нових умов. Саме тому для компаній важливо вже починати створювати комфортне середовище для своїх співробітників, де вони не лише працюють, а й розвиваються, почуваються частиною команди та підтримують цінності компанії. Отож ваша компанія може бути привабливою для кандидатів лише за умови постійного вдосконалення корпоративної культури та внутрішніх процесів.

Авторські статті та коментарі до них показують виключно експертизу та думку їх авторів. Редакція HURMA може не поділяти погляди авторів.