Як наймати лінійний персонал

Знайти й утримати лінійний персонал, який залишається на посаді тривалий час, є однією з найскладніших задач для сучасних рекрутерів. Ці працівники виконують базові, але надзвичайно важливі функції в різних сферах, включаючи виробництво, торгівлю, логістику та сферу послуг. Проте, через низку проблем, лінійний персонал часто не затримується на одному місці впродовж тривалого часу. 

Розгляньмо ключові стратегії, що допоможуть знайти та утримати лінійних працівників, які не звільняться через пару місяців.

Хто такий лінійний персонал?

Лінійний персонал – це працівники, які виконують основні операційні функції, що забезпечують стабільну роботу компанії. Вони працюють у різних галузях і на різних рівнях, заповнюючи собою численну частину колективу.

Категорії лінійного персоналу

Працівники без спеціальної освіти та великого досвіду роботи

Це ті люди, які можуть швидко навчитися виконувати необхідні завдання прямо на місці. Їх найчастіше залучають до таких робіт, як касири, продавці, кур’єри або оператори кол-центру. Для цих посад не обов’язково мати специфічні знання, але важливо мати бажання працювати та навчатися.

Працівники зі спеціальною освітою

Ці люди мають базову підготовку або спеціальну освіту, яка дозволяє їм виконувати завдання певної складності. Це можуть бути будівельники, перукарі, менеджери з продажу тощо.

Професіонали з профільною освітою

Це висококваліфіковані фахівці, які потребують спеціальної підготовки та значного досвіду для виконання своїх обов’язків. До них можна віднести лікарів, інженерів, учителів та інші професії, де потрібно глибоке розуміння певної галузі.

Основні причини високої плинності кадрів серед лінійного персоналу

Низька заробітна плата

Багато працівників на лінійних позиціях отримують мінімальну зарплату, що змушує їх шукати більш вигідні варіанти роботи. Крім того, відсутність бонусної системи та додаткових фінансових стимулів лише посилює цю проблему.

Монотонність роботи

Виконання одноманітних завдань може викликати втому та втрату інтересу до роботи, що сприяє звільненню працівників.

Відсутність можливостей для розвитку

Якщо працівник не бачить перспектив для кар'єрного росту або підвищення заробітної плати, він швидше за все буде шукати інші можливості.

Невідповідність очікувань і реальності

Інколи під час співбесіди працівникам обіцяють одні умови, а в реальності вони стикаються з зовсім іншими. Це може стосуватися як умов праці, так і графіка роботи, що також впливає на їх рішення залишити компанію.

Як утримати лінійний персонал?

Покращення умов праці

Забезпечення належних умов праці, включаючи нематеріальну мотивацію:

• комфортний робочий простір;
• зручний графік роботи;
• дотримання законодавчих норм.

Додаткові пільги, такі як транспорт до місця роботи або додатково оплачувані години, можуть значно вплинути на рішення працівника залишитися в компанії.

Запровадження системи бонусів

Фінансова мотивація є одним з найпотужніших інструментів для утримання працівників. Введення системи бонусів, які залежать від тривалості роботи в компанії або досягнення певних результатів, може стимулювати працівників залишатися на своїй посаді довше.

Використання реферальної системи

Заохочення діючих працівників рекомендувати своїх знайомих на відкриті вакансії може допомогти залучити нових кандидатів, які вже мають певне уявлення про компанію та її культуру. Запровадження фінансового бонусу за успішну рекомендацію може додатково мотивувати працівників.

Співпраця з навчальними закладами

Молоді спеціалісти, які тільки починають свою кар’єру, часто шукають можливості для набуття першого досвіду роботи. Співпраця з університетами та іншими навчальними закладами може допомогти знайти зацікавлених і мотивованих кандидатів, які готові розпочати свою кар'єру в компанії.

Запровадження програм адаптації та навчання

Часто нові працівники натрапляють на труднощі на початку роботи, що може призвести до їх швидкого звільнення. Запровадження програм адаптації та навчання допоможе їм швидше освоїти нові обов’язки та відчути себе частиною колективу.

Використання сучасних технологій у підборі лінійного персоналу

Підбір вимагає від рекрутерів значних зусиль, особливо коли мова йде про масовий найм. У таких випадках використання сучасних технологій та програмного забезпечення може значно полегшити цей процес:

1. Системи управління кандидатами (ATS). Професійні інструменти дозволяють автоматизувати багато рутинних завдань, таких як збереження резюме, аналіз кандидатів та проведення інтерв'ю. Такі системи також забезпечують зручність в організації процесу підбору кадрів, що дозволяє скоротити час на пошук та наймання нових працівників.
2. Автоматизація процесу підбору. Сучасні системи можуть допомогти швидко знаходити потрібних кандидатів завдяки функціям автоматичного підбору та фільтрації резюме за заданими критеріями. Це дозволяє скоротити час на пошук і підбір кандидатів, що є особливо важливим у випадках термінових вакансій.
3. Використання штучного інтелекту. ШІ також відіграє важливу роль у рекрутингу. Наприклад, алгоритми штучного інтелекту можуть аналізувати великі обсяги даних та визначати найкращих кандидатів на основі їхньої відповідності вимогам вакансії. Це не лише підвищує ефективність процесу підбору, але й дозволяє зменшити людський фактор у прийнятті рішень.

HURMA System – це інноваційне рішення, яке об’єднує усі ці технології в одній платформі.

Одним з основних викликів управління лінійним персоналом є складання та управління розкладами. HURMA System дозволяє автоматизувати цей процес, забезпечуючи створення гнучких та ефективних графіків роботи, які відповідають потребам як компанії, так і працівників. 

HURMA System надає можливість відстежувати робочий час працівників за допомогою інтегрованих інструментів контролю присутності. Це дозволяє відстежувати години роботи, запізнення, відсутності та інші параметри. Завдяки цим даним можна легко нараховувати заробітну плату та забезпечувати справедливе управління робочим часом.

Крім того, HURMA System дозволяє керівникам встановлювати індивідуальні цілі та оцінювати продуктивність лінійних працівників на основі конкретних показників. Система пропонує можливості для регулярного збору зворотного зв’язку, проведення оцінок та формування звітів про ефективність.