Подбор персонала 2021: 5 советов, которые помогут нанимать лучших

Из-за событий 2020 года все процессы бизнеса потерпели больших изменений и поэтому предсказать, как в дальнейшем будут развиваться события очень трудно. Тем не менее, COVID-19 положительно повлиял на стратегии найма и ускорил многие тренды, которые набирали обороты в 2020. Какие именно стратегии использовать в 2021 году, чтобы сделать наем успешным? 

Гибкость – must-have

Умение спрогнозировать изменения и новые стратегии в привлечении талантов – важный навык. Но еще более важно – уметь под них подстроиться и правильно отреагировать. В своей статье о грядущих тенденциях на год Джонни Кэмпбелл назвал изменчивость самым ярким признаком 2020-2021 годов. 

Рекрутерам необходимо применять более гибкий подход к поиску, найму, адаптации и привлечению кандидатов, поскольку стандартные процессы больше не работают. Команды по привлечению талантов должны организовать свои процессы так, чтобы справиться с продолжающейся пандемией COVID и всеми изменениями, который он за собой влечет. 

Согласно недавнему исследованию Gartner, использование гибкого подхода к найму может привести к увеличению производительности рекрутеров на 31%. Вещи не вернутся к прежнему состоянию, но способность адаптироваться к изменениям станет новым секретным оружием рекрутера.

Автоматизация и оптимизация

Оптимизация с помощью ИИ и автоматизации или полное использование (и оптимизация) виртуальных инструментов для собеседований и обучения помогут рекрутерам поддерживать потребности компании. 

Автоматизация процессов и фокусирование внимания на важных для компании задачах: удержание сотрудников, разработка EVP, формирование стратегии, целей, миссии и ценностей организации. Рутинные задачи и процессы, которые в худшем случае выполнялись бы вручную, можно и нужно автоматизировать. Это поможет повысить эффективность работы, скорость и продуктивность. 

Кроме того, автоматизация процессов помогает сократить текучесть кадров, поскольку у HR-ов остается больше времени на удержание сотрудников и способствует найму лучших кандидатов. 

Саморазвитие и обучение

В тандеме с гибкостью, автоматизацией должны идти обучение и развитие. Знания и навыки рекрутера должны расширяться и совершенствоваться, если он хочет добиться успеха в новом мире. Согласно LinkedIn, самым быстрорастущим навыком для рекрутеров является личное развитие – способность развивать новые скилы. 

В 2021 году все чаще будут выступать посредником между потребностями компании в найме и другими ключевыми HR-инициативами. Именно поэтому, помимо личностного развития, им нужно иметь такие навыки как способность к самостоятельному принятию решению, разработке HR-стратегии, развитию талантов.

Стремясь внести в бизнес некоторую ясность и опыт, обучение позволит командам действовать как источник знаний о новых инициативах и передовых методах. Вооруженные актуальной информацией, рекрутеры могут легко решать проблемы, которые COVID все еще бросает в нас. 

Коммуникация – очень важна

Одним из выгодных побочных продуктов, которые принес 2020 год, было повышенное значение коммуникации. Стремительный переход на удаленную работу далю людям понимание важности коммуникации друг с другом. 

Утренние встречи команд,  еженедельные проверки, предоставление руководством обратной связи, помогали сотрудникам успокоиться, когда это было необходимо. Люди признали, что общение действительно формирует основу прочных отношений. Так что твердо помните об этом, когда будете обращаться к кандидатам. Целых 58% кандидатов ищут работу в компании, где общение и коммуникации – один из главных факторов корпоративной культуры. 

Общайтесь с кандидатом и показывайте свою открытость на каждом этапе воронки: от ответа на заявку, до оффера и выхода на работу или отказа. Помните, что в условиях постоянных изменений, коммуникация – самый проверенный и недорогой способ привлечь лучших кандидатов. 

Проявляйте человечность

Да-да, именно человечность – это то, что поможет вам не только находить и привлекать лучших кандидатов, но и удерживать сотрудников. Почему так? Поскольку люди сейчас находятся в сотрясении от неопределенности, им важно получать поддержку от не только от близких, но и на работе. 

Убедитесь, что ваша компания транслирует идею гибкости, прозрачности и понимания. Покажите, что вы ставите человека на первое место. Сейчас, как никогда раньше, кандидаты все больше интересуются, как компания поддерживает сотрудников и клиентов, как отстаивает их интересы и кого ставит на первое место. 

2020 год был не простым, надеемся, что 2021 будет проще. Но несмотря на это, важно настраиваться на подготовку к изменениям, причем постоянным, автоматизировать процессы и развивать эмпатию. Поскольку именно она сейчас считается одним из основных soft skills. 

По материалам SocialTalent. Перевела и адаптировала команда Hurma.

• Привлечение талантов
• Рекрутинг