Кто такой HR-директор

HR-директор – это одна из ключевых фигур в структуре компании. От его профессионализма и компетенций зависит слаженность работы всей команды. HRD (директор по персоналу) отвечает за привлечение новых сотрудников, удержание персонала, формирование кадрового резерва, разработку кадровой политики, мотивацию и обучение.

Обязанности директора по персоналу

Организация процессов трудоустройства

HR-директор контролирует направление рекрутинга, а значит, он:

• Определяет, какими компетенциями должен обладать претендент для получения должности.
• Управляет этапами собеседований, необходимых для найма высококвалифицированных сотрудников.
• Интервьюирует кандидатов на управленческом и исполнительном уровнях.
• Возглавляет все встречи и совещания, связанные с наймом.

Развитие отдела кадров

В рамках управления отделом кадров и повышения его эффективности HR-директор:

• Повышает продуктивность сотрудников.
• Рассчитывает и контролирует бюджет на развитие отдела кадров.
• Подбирает и обучает HR-менеджеров.
• Изучает все нововведения в области подбора кадров, при необходимости внедряет их.
• Руководит постановкой целей и задач отдела.
• Создает программы, позволяющие оптимизировать работу отдела в соответствии с целями организации.
• Участвует в совещаниях руководителей, менеджмента, сотрудников компании, а также в других встречах и митингах.

Внедрение автоматизации

HRM-решения создают условия для удобного менеджмента, сокращают ручную работу для HR-департамента, а также сохраняют актуальные данные и предоставляют оперативную отчетность для принятия бизнес-решений.

Поэтому одна из задач HR-директора — выбрать и внедрить эффективную HRM-систему, соответствующую требованиям компании. С качественной автоматизацией HRD может принимать быстрые решения на основе аналитики и готовить полезные отчеты для других руководителей и CEO компании.

Примером является HRM-система HURMA, которая систематизирует всю необходимую информацию, чтобы руководитель мог видеть атмосферу в коллективе и отслеживать ключевые показатели:

• % укомплектованности компании;
• стоимость найма;
• % закрытия вакансий;
• % High/Low performers;
• % сотрудников зоны риска;
• текучесть кадров;
• вовлеченность и eNPS;
• соотношение ФОТ и выручки компании и др.

Обучение и мотивация сотрудников

• Обеспечивает необходимое образование и материалы для руководителей и сотрудников, включая семинары, руководства, стандартизированные отчеты.
• Руководит внедрением системы расчета эффективности сотрудников.
• Создает программы внутреннего обучения, учитывающие потребности компании. Например, обучение новых специалистов, повышение квалификации.
• Помогает менеджерам в выборе и заключении контрактов с внешними учебными программами.
• Разрабатывает бюджет на корпоративное обучение.

Формирование отношений в коллективе

Кроме того, HR-директор формулирует политику компании по отношению к сотрудникам:

• Определяет и рекомендует методы работы с коллегами для установления позитивных отношений.
• Проводит расследования в случае жалоб.
• Рассматривает и утверждает рекомендации руководства по увольнениям.
• Дает обратную связь: проводит общие собрания, рассматривает предложения, проводит опросы удовлетворенности, выпускает информационные бюллетени, организует фокус-группы и встречи один на один.

Развитие кадрового маркетинга

HR-директор занимается процессами организационного планирования:

• Оценивает структуру компании, будущие проекты, прогнозирует кадровые потребности.
• Развивает корпоративную культуру, поддерживающую цели компании и способствующую мотивации.
• Создает позитивную репутацию среди кандидатов для привлечения талантливых сотрудников.

Количество обязанностей и зон ответственности руководителя HR-отдела определяют требования должностной инструкции.

Требования к HR-директору

Опыт работы

HR-менеджеру необязательно досконально разбираться в специфике продукции компании. Например, если организация занимается производством молочных продуктов, HR-директору не настолько важно уметь отличать виды продукции. Его задача — найти человека, который разбирается в этом.

Идеальный HR-директор ранее работал хотя бы в смежной области. Но более важно количество персонала, отделов и филиалов, с которыми он работал.

Образование

Хороший HR-директор знает, как оптимизировать внутренние процессы компании. Образование может быть как гуманитарным, так и техническим. Преимущество имеет кандидат с профильным образованием, но личные качества могут перевесить диплом.

Профессиональные качества

Необходимые профессиональные качества:

• грамотно говорить и писать;
• быть лидером;
• объяснять;
• тренировать;
• работать в команде;
• быстро обрабатывать большие объемы информации;
• принимать решения и нести за них ответственность.

Личные качества

Для HR-директора особенно важны:

• гибкость;
• высокая организованность;
• стрессоустойчивость;
• деликатность;
• вежливость.

Цели HR-директора

Цели HR-директора направлены на создание эффективной кадровой системы:

1. Оптимизация HR-процессов — автоматизация рутинных задач, снижение затрат времени на администрирование.
2. Повышение вовлеченности сотрудников — создание благоприятной атмосферы в коллективе.
3. Развитие корпоративной культуры — поддержка ценностей компании через HR-инициативы.
4. Повышение продуктивности — внедрение программ обучения и повышения квалификации персонала.

Основные задачи HR-директора в течение дня

Рабочий день HRD зависит от специфики компании, но вот пример:

• 9:15 — планерка с руководством (15–20 минут).
• 10:00 — составление плана закрытия вакансий (20–60 минут).
• 11:00–13:00 — проектирование моделей начисления бонусов (1,5 часа).
• 14:00 — подготовка отчета по результатам работы (1,5 часа).
• 16:00–16:30 — собеседование с кандидатами (30 минут).

Кто-то может завершить свой план до обеденного перерыва, а кому-то может потребоваться перенести некоторые задачи на следующий день.

Огромное значение имеет человеческий фактор: в течение дня могут появляться новые задачи, а какие-то, менее важные, можно делегировать.

Какие инструменты использовать HRD в 2025 году

• HRM-системы. Интегрированные решения для управления персоналом, такие как HURMA.
• Платформы для обучения (LMS). Инструменты для организации онлайн-курсов и тренингов.
• Программное обеспечение для оценки эффективности. Позволяет отслеживать KPI и формировать отчеты.
• Системы для анализа данных. Например, BI-платформы для принятия стратегических решений.

KPI для HR-директора

• Процент укомплектованности вакансий.
• Текучесть персонала.
• Вовлеченность сотрудников (eNPS).
• Стоимость найма.
• Время закрытия вакансий.
• Уровень удовлетворенности работников.

Какие функции выполняет HR-директор в IT-компании

В IT-секторе HR-директор сосредотачивается на:

1. Привлечении технических специалистов. Разработка стратегии найма для специфических ролей.
2. Развитии культуры инноваций. Формирование среды, благоприятной для творчества и экспериментов.
3. Управлении проектами по обучению. Внедрение программ повышения квалификации и адаптации новичков.
4. Автоматизации HR-процессов. Использование HRM-систем для снижения административной нагрузки.

Как стать HR-директором

Чтобы достичь этой должности, необходимо:

1. Получить базовое образование. Выберите специальность в сфере управления персоналом или смежных областях.
2. Проходить курсы и тренинги. Постоянно совершенствуйте свои знания и навыки.
3. Набирать опыт. Начните с позиции HR-менеджера, постепенно переходя на высшие должности.
4. Развивать профессиональные навыки. Учитесь работать с аналитикой, управлять командами и находить эффективные решения.

Будьте гибкими – готовность адаптироваться к изменениям — ключевое качество успешного HRD.