Что такое HR дашборды? Как их создавать и использовать

Представьте себе HR-отдел, который работает на пике возможностей: вовлеченные сотрудники, минимальная текучесть кадров, идеальный бюджет. Но без четкой картины всех процессов, вы никогда не сможете оценить общую ситуацию.

Именно здесь на помощь приходит HR-дашборд. Он служит своеобразным компасом, который помогает ориентироваться в меняющейся среде бизнеса и гарантировать, что ваш отдел HR достигает своих целей.

HR dashboard - это интерактивные визуальные инструменты, которые используются для представления ключевых показателей эффективности (KPI) и других данных, связанных с людьми, в удобном и легкодоступном формате. Дашборды могут содержать информацию о найме, сохранении персонала, производительности, заработной плате, льготах, обучении и развитии, а также других аспектах работы с людьми.

Почему они важны?

HR dashboard в Excel являются важными инструментами для HR-специалистов, руководителей и других заинтересованных сторон по нескольким причинам:

1. Улучшают принятие решений: дают четкое и лаконичное представление о важных данных, что позволяет специалистам принимать обоснованные решения по найму, сохранению персонала и развитию.
2. Совершенствуют коммуникацию и сотрудничество: могут быть использованы для обмена информацией со всеми заинтересованными сторонами.
3. Способствуют достижению целей: помогают специалистам и руководителям отслеживать прогресс в достижении целей и вносить необходимые коррективы.

Самое главное – HR дашборды автоматизируют сбор и анализ данных, что экономит время и ресурсы HR-специалистов.

Преимущества использования HR дашбордов

Четкое и лаконичное представление о данных

Визуализация: диаграммы, графики и карты для представления данных в удобном и легкодоступном формате.

Интерактивность

Это позволяет пользователям изучить данные и получать дополнительную информацию в удобном формате.

Персонализация

HR дашборды могут быть персонализированы для отображения информации, наиболее релевантной для каждого пользователя.

Доступность

Доступ через браузер или мобильное устройство делает HR dashboard доступными для всех сторон.

Типы Дашборд HR

Операционные

Фокусируется на повседневной работе HR-отдела. Они обычно содержат информацию про:

• количество открытых вакансий;
• время, необходимое для заполнения вакансий;
• уровень текучести кадров;
• посещаемость;
• производительность;
• заработную плату и льготы.

Аналитические

Используют более продвинутые методы анализа для выявления тенденций и закономерностей в данных HR. Могут содержать следующие данные:

• причины текучести кадров;
• влияние программ обучения и развития на производительность;
• удовлетворенность сотрудников;
• демографические данные о рабочей силе.

Стратегические

Связывают данные HR с общими целями и стратегией организации. Они включают:

• влияние HR-инициатив на финансовые показатели;
• уровень готовности к изменениям;
• позиционирование на рынке труда.

Ключевые дашборд HR-метрики

Текучесть кадров

Что это такое? Процент сотрудников, покидающих компанию в течение определенного периода времени.

Почему это важно? Высокий уровень текучести кадров может привести к значительным затратам, включая расходы по найму, обучению и потере производительности.

Как ее измерить: Рассчитайте процент сотрудников, покинувших компанию в течение определенного периода времени. Например, если за год 100 сотрудников покинули компанию из 500 наемных, уровень текучести кадров составит 20%.

Целевые показатели: Уровень текучести кадров варьируется в зависимости от отрасли и размера компании. Однако рекомендуемая текучесть кадров составляет ниже 15%.

Скорость закрытия вакансии

Что это такое? Среднее время, необходимое для заполнения вакансии.

Почему это важно? Чем дольше вакансия остается открытой, тем больше вы теряете производительность и несете траты.

Как ее измерить: Вычислите среднее время, необходимое для заполнения вакансий в течение определенного периода времени. Например, если за год вы заполнили 10 вакансий, а на это понадобилось 300 дней, ваша скорость закрытия вакансии составит 30 дней.

Целевые показатели: Скорость закрытия вакансии варьируется в зависимости от отрасли и уровня должности. Однако, в общем, стремитесь к скорости закрытия вакансии менее 30 дней.

Соотношение количества HR и сотрудников:

Что это такое? Число сотрудников HR на каждые 100 рядовых сотрудников.

Почему это важно? Соответствующее соотношение HR и сотрудников гарантирует, что HR отдел имеет достаточно ресурсов для поддержки потребностей организации.

Как ее измерить: Вычислите количество сотрудников HR на каждые 100 рядовых сотрудников. К примеру, если у вас 10 HR-специалистов и 500 рядовых сотрудников, ваше соотношение HR и сотрудников будет составлять 2:100.

Целевые показатели: Соотношение HR и сотрудников варьируется в зависимости от отрасли и размера компании. Оптимальное соотношение HR и сотрудников – от 1:50 до 1:100.

Коэффициент карьерного развития

Что это такое? Процент сотрудников, которые получают повышение или переходят на новые должности в течение определенного периода времени.

Почему это важно? Высокий коэффициент карьерного роста свидетельствует, что компания предлагает возможности для развития и роста своих сотрудников. Это может привести к повышению лояльности сотрудников, удовлетворенности работой и производительности.

Как ее измерить: Рассчитайте процент сотрудников, получивших повышение или перешедших на новые должности в течение определенного периода времени. К примеру, если в течение года 10 сотрудников получили повышение или перешли на новые должности из 500 наемных, ваш коэффициент карьерного роста будет составлять 2%.

Целевые показатели: Целевой коэффициент карьерного роста варьируется в зависимости от отрасли и размера компании. Эффективный коэффициент карьерного роста – более 1%.

Доход на одного сотрудника

Что это такое? Общий доход компании, разделенный на количество сотрудников.

Почему это важно? Этот показатель может помочь вам понять, насколько производительны ваши сотрудники и как их производительность влияет на общую прибыльность компании.

Как ее измерить: Рассчитайте общий доход компании в течение определенного периода времени и разделите его на количество сотрудников в течение того же периода. Например, если за год ваш доход составлял 100 миллионов долларов, а количество сотрудников – 500, ваш доход на одного сотрудника составит 200 000 долларов.

Целевые показатели: Доход на одного сотрудника варьируется в зависимости от отрасли и размера компании. Стремитесь к доходу на одного сотрудника, отвечающего или превышающего средний показатель в вашей отрасли.

Лояльность сотрудников

Что это такое? Оценка того, насколько сотрудники лояльны своей компании и довольны своей работой.

Почему это важно? Лояльные сотрудники с большей вероятностью остаются в компании, производительны и рекомендуют компанию другим.

Как ее измерить: Проведите опрос сотрудников, чтобы оценить их лояльность. Опрос может содержать такие вопросы, как "Я рекомендую эту компанию как место работы?" и "Я горжусь тем, что работаю в этой компании?"

Целевые показатели: Целевой индекс лояльности сотрудников варьируется в зависимости от отрасли и размера компании. Рекомендуемый индекс лояльности сотрудников – выше 70%.

Как создать HR dashboard: пошаговая инструкция

Шаг 1

Первым шагом в создании HR-дашборда является определение целей и задач. Чего вы хотите добиться с помощью этого дашборда? Какие данные вам нужны для принятия лучших решений?

Вот несколько вопросов, которые следует задать себе:

• какие HR-KPI для меня самые важные?
• Как я могу использовать эти данные для улучшения работы с людьми?
• кто будет использовать этот дашборд?
• как часто они будут использовать этот дашборд?

Шаг 2

После того как вы определили свои цели и задачи, вы можете выбрать данные, которые вы хотите визуализировать на своем дашборде.

Вот несколько примеров HR-KPI, которые можно визуализировать:

• уровень текучести кадров;
• среднее время, необходимое для заполнения вакансий;
• сумма расходов, связанных с наймом нового сотрудника;
• уровень удовлетворенности работой;
• производительность;
• уровень участия в программах обучения и развития, расходы на обучение и развитие, ROI программ обучения и развития;
• заработная плата и льготы.

Шаг 3

Вы можете начать создавать визуализацию данных, например сделать HR dashboard в Excel:

• используйте правильный тип визуализации;
• делайте четкие и лаконичные заголовки и метки;
• используйте подходящий масштаб для своих визуализаций;
• избегайте перегрузки визуализаций данными.

Шаг 4

Настройте свой дашборд, чтобы он отвечал вашим потребностям.

• добавление фильтров и элементов управления, чтобы пользователи могли исследовать данные более подробно;
• создание ссылок на отчеты и другие ресурсы;
• настройка брендинга дашборда.

Шаг 5

Важно протестировать свой HR-дашборд с пользователями, чтобы убедиться, что он прост в использовании и информативен.

Вы можете попросить пользователей оставить отзывы о дизайне и функциональности дашборда.

После того как вы создали, протестировали и доработали свой HR-дашборд, вы можете распространить его среди своих сотрудников.

Подведем итоги

Если вы хотите улучшить работу с людьми и достичь целей вашей организации, HR-дашборд – это неотъемлемый инструмент.

Попробуйте создать эффективный HR-дашборд в HURMA System и вы увидите значительные улучшения в вашей работе с людьми.

• Дашборд
• Метрики