Кто такой HR-консультант и зачем он нужен?

Команда HURMA

  • 4 мин
  • 326
  • 0

Вы когда-нибудь задумывались, кто помогает компаниям эффективно управлять их самым ценным ресурсом – людьми? Позвольте представить HR-консультанта – профессионала, оказывающего экспертные услуги в сфере управления человеческими ресурсами.

Основная цель HR-консультанта – помочь организациям улучшить производительность и наладить HR-процессы.

Роль HR-консультанта: независимый взгляд на внутренние процессы

HR-консультант работает как внешний эксперт, предоставляя объективную оценку ситуации без внутренних предубеждений. Это позволяет увидеть проблемы и возможности, которые могут быть незаметны внутри компании.

Например, у одной ИТ-компании возникли проблемы с высокой текучестью кадров. Привлекаемый HR-консультант обнаружил, что причиной было нечеткое понимание работниками своих карьерных перспектив. Внедрение прозрачной системы карьерного роста, предложенной консультантом, помогло значительно снизить текучесть персонала.

Какие потребности бизнеса закрывает HR-консультант?

Спектр задач HR-консультанта очень широк:

  • оптимизация процессов рекрутинга: анализ и усовершенствование процессов найма для привлечения лучших кандидатов быстрее и эффективнее;
  • разработка HR-стратегий, отвечающих целям бизнеса и учитывающих потребности работников;
  • повышение эффективности работы команды: разрешение стратегических конфликтов, улучшение коммуникации;
  • создание программ обучения и развития персонала;
  • помощь в построении здоровой корпоративной культуры для повышения вовлеченности и уменьшения текучести кадров.

По данным исследований, компании, инвестирующие в развитие персонала и построение сильной корпоративной культуры, имеют на 21% более высокую доходность по сравнению с конкурентами.

Что не входит в компетенцию HR-консультанта?

Несмотря на широкий спектр задач, есть некоторые аспекты, которые HR-консультант не может закрыть:

  • Непосредственный наем работников: Хотя HR-консультант может помогать в разработке стратегий найма и рекомендовать кандидатов, принятие решения о найме остается за руководством компании.
  • Разрешение конфликтов между сотрудниками на оперативном уровне: HR-консультант может консультировать по методам разрешения конфликтов, но сами конфликты должны разрешаться внутренними HR-менеджерами или руководителями подразделений.
  • Административные функции: Рутинные административные задачи, такие как ведение кадровой документации, оформление отпусков, больничных и т.п. обычно выполняются внутренним HR-персоналом.
  • Оценка производительности на ежедневной основе: HR-консультант может помогать в создании систем оценки производительности, но ежедневное отслеживание и оценка результатов работы сотрудников обычно входит в обязанности внутренних менеджеров.
  • Обучение и развитие сотрудников на оперативном уровне: HR-консультант может разрабатывать программы обучения и развития, но проведение тренингов и обучающих сессий обычно выполняется внутренними тренерами или внешними специалистами, которых привлекает компания.

Когда следует привлекать HR-консультанта?

Привлечение HR-консультанта особенно целесообразно в следующих случаях:

  • при масштабных изменениях: реорганизации, слияния, быстрого роста компании;
  • при выявлении проблем с мотивацией и производительностью работников;
  • когда процесс рекрутинга требует усовершенствования;
  • в случае стратегических конфликтов в команде, нуждающихся в вмешательстве внешнего эксперта.

Один из наших клиентов, международная производственная компания, столкнулась с проблемами при слиянии с другой фирмой. Привлечение HR-консультанта помогло сгладить отличия корпоративных культур, выстроить эффективные коммуникации и избежать оттока ценных кадров.

Как убедить руководителя привлечь HR-консультанта?

Чтобы доказать необходимость услуг HR-консультанта, можно апеллировать к следующим аргументам:

  • экономия времени и ресурсов на самостоятельное решение HR-проблем;
  • повышение эффективности и производительности работников;
  • объективная оценка ситуации внешним экспертом;
  • долгосрочные выгоды: уменьшение текучести, повышение лояльности персонала.

Исследования показывают, что каждый доллар, инвестированный в улучшение управления персоналом, приносит отдачу в 3-5 долларов!

Как стать HR-консультантом?

Для освоения этой профессии можно следовать следующим советам:

  • получить образование в сфере управления персоналом и соответствующие сертификации;
  • приобретать опыт в различных HR-ролях для всестороннего понимания процессов;
  • постоянно совершенствовать свои знания, следить за трендами в сфере HR;
  • построить сеть профессиональных контактов, посещать отраслевые мероприятия;
  • участвовать в проектах как консультант по разработке экспертизы и репутации;
  • развивать свой бренд.

Вывод

HR-консультант – важный партнер для компаний в развитии их человеческого потенциала. Его роль может быть решающей для успеха бизнеса в современных условиях.

    5 признаков того, что ваша компания готова к внедрению HRIS
    Не секрет, что сбор ежедневных отчетов и данных о сотрудниках организации является одной из утомительных рутинных задач для HR-команды. Выполнение его вручную довольно часто приводит к неправильному управлению данными. Конечно ...
    HURMA в июне - интеграция с Djinni, улучшенный профиль вакансии, новые возможности для HR и многое другое
    Первый летний месяц приносит не только тепло, а и долгожданные обновления в HURMA. В июне мы приготовили особый сюрприз для рекрутеров, которые существенно смогут ускорить и упросить свою работу благодаря ...
    Увидели ошибку? Нажмите Ctrl + Enter

    Spelling error report

    The following text will be sent to our editors: