Как нанять продакт-менеджера: простой гайд

Продакт-менеджер (или просто PM) – это человек, который стоит на пересечении бизнеса, технологий и потребностей пользователей. Это как дирижер оркестра: у каждого музыканта своя партия, но именно PM помогает создавать единую мелодию 🙂

Но чтобы лучше понять, чем именно занимается PM, рассмотрим его основные задачи:

1. Формирование стратегии продукта – куда мы движемся? PM определяет видение продукта, цели и ключевые результаты.
2. Планирование функционала — что делаем в первую очередь? Расстановка приоритетов функций, которые принесут наибольшую ценность пользователям.
3. Коммуникация — как объединить команды разработки, маркетинга и продаж? Обеспечение слаженной работы всех заинтересованных сторон.
4. Анализ рынка — мониторинг конкурентов, трендов и потребностей целевой аудитории.
5. Управление жизненным циклом продукта — от идеи до запуска и последующей оптимизации.

Вот насколько важна роль PM в развитии продукта.

Каким должен быть идеальный кандидат на позицию продакт-менеджера?

Выбор идеального кандидата зависит от ваших потребностей. Однако существуют универсальные навыки и качества, которые делают продакт-менеджера эффективным:

• аналитическое мышление – PM должен уметь работать с данными и анализировать метрики;
• крутые коммуникационные навыки — способность объяснить сложное простыми словами, эффективно взаимодействовать с различными командами;
• уверенность — умение вдохновлять команду, принимать решения и брать ответственность;
• эмпатия к пользователям — понимание боли и потребностей клиентов для создания полезных решений;
• базовое техническое понимание — как работает продукт на техническом уровне, для эффективной работы с разработчиками;
• гибкость и адаптивность — способность быстро реагировать на изменения рынка и внутренние вызовы;
• организованность — эффективное управление временем и ресурсами, чтобы обеспечить выполнение задач в установленные сроки.

Эти навыки полезны для всех-всех!

Где искать продакт-менеджера?

Используя эти ресурсы, вы значительно увеличите свои шансы найти подходящего кандидата:

1. LinkedIn – одна из самых популярных сетей для поиска специалистов разного уровня.
2. Специализированные сообщества — группы или форумы для продакт-менеджеров.
3. Карьерные сайты — для стартапов, для ИТ-специалистов, или глобальные платформы.
4. Рекомендации — часто лучшие кандидаты приходят благодаря личным контактам и рекомендациям коллег. Реферальный рекрутинг вам в помощь!
5. Профессиональные события — конференции, воркшопы, где можно не только найти потенциальных кандидатов, но и оценить их навыки в реальных условиях.

А еще можно искать везде и сразу с HURMA System. Интеграция с ведущими джоб-порталами, кросспостинг, автоматизированная переписка с кандидатами – и вот, вы уже с тем самым PM!

Как выглядит процесс найма PM?

Четко определите потребности

Перед тем как начать поиск, нужно четко понять, кого именно вы ищете:

• опишите роль и задачи PM в вашей компании;
• определите, какие проблемы он должен решить;
• установите ожидания по результатам работы.

Здесь все понятно, а что дальше?

Создайте понятное и привлекательное описание вакансии

Описание вакансии — это не просто перечень обязанностей, оно должно быть релевантным, привлекательным:

• четко указывайте, что именно вы ищете;
• подчеркивайте уникальные особенности вашей компании и продукта;
• добавьте информацию о возможностях для развития и обучения.

Хорошее описание вакансии поможет привлечь активных кандидатов, которые реально ищут предложение.

Поиск и скрининг кандидатов

После того как вакансия опубликована, важно эффективно оценить потенциальных кандидатов:

• анализируйте не только резюме, но и профили в соцсетях;
• обращайте внимание на достижения, а не просто на опыт работы;
• используйте рекомендации для проверки бэкграунда кандидатов.

Такой подход позволит сосредоточиться на самых перспективных талантах.

Собеседование — погнали

Собеседования могут состоять из условных раундов:

1. Первый разговор: проверка общего соответствия кандидата культуре компании.
2. Техническое интервью: анализ кейсов или задания, чтобы оценить аналитические навыки.
3. Практическое задание: предложите кандидатам разработать стратегию для условного продукта или описать, как они бы решали конкретную проблему.
4. Финальное собеседование: обсуждение ценностей, мотивации и долгосрочных целей.

Примеры практических заданий для кандидата

Практические задания — это база:

• создать roadmap для нового продукта;
• провести анализ конкурентов на рынке;
• разработать план запуска новой функции;
• проанализировать данные пользователей и предложить улучшения продукта.

Что спрашивать?

Простые и меткие варианты для вас:

1. Расскажите о продукте, над которым вы работали. Каковы были ваши ключевые задачи?
2. Как вы принимаете решение о добавлении новой функции?
3. Как вы работаете с технической командой, если не согласны?
4. Опишите неудачный проект. Что пошло не так и что вы вынесли из этого опыта?
5. Как вы работаете с отзывами пользователей для улучшения продукта?

Так поймем опыт, подход и навыки кандидата.

Чего избегать нанимая продакт-менеджера?

Чтобы процесс найма шел как по маслу, избавляемся:

• неясных ожиданий: если вы не знаете, что вам нужно, то и кандидат вряд ли вас поймет;
• ориентиров в виде «красивого» резюме: опыт важен, но мотивация и способность учиться — не менее значимы;
• игнорирование культурной совместимости: даже суперталантливый PM может не сработаться с командой;
• проверки только технических навыков: важно оценить также лидерские качества, критическое мышление и эмоциональный интеллект.

Еще больше интересного о найме узнайте в нашем блоге!

На что обратить внимание после найма?

Помогайте новым талантам, адаптация — это 70% успеха:

• четкий онбординг: помогите PM понять продукт, процессы и команду;
• регулярные one-on-one встречи: обсуждайте цели, вызовы и идеи;
• обратная связь: конструктивный фидбек всегда полезен;
• поддержка в профессиональном развитии: предоставляйте возможности для обучения и повышения квалификации.

Стройте сильные команды с HURMA! Мы с вами от идеи о найме и до адаптации новичка (и еще немножко больше).

• Hurma System
• Привлечение талантов
• Рекрутинг