Алгоритм проведения стратегической сессии на remote work | HURMA

Алгоритм проведения стратегической сессии на remote work

Анна Михайлова

Команда Hurma

  • 7 мин
  • 473
  • 0

Январь-февраль – самое оптимальное время для проведения стратегической сессии и определения целей компании на текущий год. Руководителям нужно выбрать ключевые результаты для достижения целей и расставить приоритеты, поскольку именно от этого зависит, насколько продуктивно и успешно для компании пройдет год. 

14 января, на канале Hurma прошел вебинар на тему: «Алгоритм проведения стратегической сессии на remote work», который провел Константин Коптелов. Для тех, кто не успел к нам присоединиться, мы подготовили небольшой обзор с ключевыми тезисами из вебинара. А в конце нашего обзора вы можете найти ссылку на видеозапись вебинара. 

Пару слов о Константине Коптелове 

Константин Коптелов – эксперт по OKR, автор книги “Порядок в Хаосе (OKR)”, MBA, TEDx speaker, ментор бизнес-инкубаторов, спикер популярных конференций по управлению проектами и бизнесом. Он занимался построением управления процессами и проектами в IT-компаниях, стартапах, агрокомпаниях, на заводах, в сетях общественного обслуживания и медицинских учреждениях, дистрибьюторских и розничных компаниях.

Ключевые тезисы и главные мысли из вебинара

1. Новый тренд на синхронизацию и адаптацию к новым условиям

Как утверждает Константин Коптелов, 2020 год сделал тренд перехода от мира четких планов  в мир видения и синхронизации более заметным. Нестабильность, высокая турбулентность, постоянно меняющиеся условия заставили людей быть более гибкими и дали понимание того, важно подстраиваться под новые условия, использовать появляющиеся возможности, а долгосрочные планы использовать как ориентир, а не истину в финальной инстанции. 

Нам надо все усиливать децентрализацию в наших компаниях, когда у нас есть несколько автономных единиц, каждая из которых понимает, куда движется компания и, исходя из этого, корректирует свой маршрут к стратегическим целям.

Константин Коптелов 

2. Чтобы компания была успешной, важно собрать четыре ключевых элемента

  • Цели, которые задают контекст и показывают куда или зачем.
  • Ключевые результаты, которые позволяют понимать, где мы находимся.
  • Регулярная синхронизация, благодаря которой руководители будут понимать, в каком направлении движутся все команды. 
  • Алертность, она же способность адаптироваться к новым условиям и не упускать приходящие возможности. 

3. Четыре лайфхака для формулирования целей

Я столкнулся с тем, что во многих компаниях, основная трудность – формулирование цели. Если ключевые результаты даются проще при формулировке, то с формулированием цели все сложнее. Советы ниже могут помочь вам сформировать вдохновляющую и драйвовую цель.

Константин Коптелов
  • Формировать не на пустом месте, а через тезисы
  • Искать аналогии в других отраслях
  • Не бояться геймификации и смелых формулировок
  • Если уже есть ключевые показатели, то смотрим на них и задаем вопрос: «Зачем эта цифра»

4. Алгоритм проведения стратегической сессии ранее

Раньше процесс проведения стратегической сессии, как правило, состоял из 1-2 дней. Руководство и топ-менеджмент выезжало куда-то подальше от офиса и обсуждали следующие 11 пунктов:

  1. Сбор ожиданий.
  2. Презентация видения собственником.
  3. Мини-лекция о методологии.
  4. Ретроспектива.
  5. Создание видения на год.
  6. Создание OKR на год.
  7. Создание OKR на квартал.
  8. Отделы прописывают свои OKR.
  9. Синхронизация отделов между собой.
  10. Задание ритма и мониторинга.
  11. Обратная связь.

5. Как проводить стратегическую сессию на удаленке

Даже в условиях неопределенности и турбулентности, важно не забывать о планировании. Плохой план – лучше, чем полное его отсутствие.

Константин Коптелов

Метод «Набор звонков»

Вместо того, чтобы вырывать людей из работы на 1-2 дня, нужно запланировать созвоны с домашними заданиями, длительностью не больше 60 минут для обсуждения целей и планов. Периодичность таких звонков – один раз в несколько дней на протяжение месяца. Для этих целей Константин подготовил оптимальную программу, которая позволяет поставить стратегические цели и договориться о планах их достижения за минимальное время. Таким образом топ-менеджмент компании не теряется на 1-2 дня, а постепенно планирует цели, синхронизируясь с другими отделами. 

Домашнее задание между этими звонками позволяют давать более точные ответы и несколько раз проверять цели. 

Этапы проведения стратегической сессии на remote work

  • Создание или получение видения и миссии компании на года
  • Актуализация видения на год. Задача со звездочкой – «сдвинуть» год.
  • Установка OKR компании на квартал.
  • Отделы ставят взаимосвязанные и взаимно синхронизированные OKR.
  • Проведение еженедельной сверки.
  • Обсуждение того, как процесс работал раньше и что можно улучшить сейчас.

Во время первых созвонов нужно напоминать топ-менеджменту про видение и миссию компании. Это важно делать, поскольку видение и миссия забываются, а также очень сильно трансформируется понимание людей, а что конкретно имелось в виду, когда видение формулировалось в конкретные слова. То значение, которое мы придаем словам в процессе формулирования и через год могут не совпадать.

Константин Коптелов 

6. Лайфхаки для формирования видения

Нужно задать себе четыре вопроса, которые очень хорошо работают в ретроспективе:

  • Что продолжить выполнять?
  • Что нужно начать выполнять?
  • Что прекратить делать?
  • Что улучшить в процессах?

Второй лайфхак заключается в том, что нужно попросить команды представить две ситуации. 

Первая – через год компания добилась своих самых смелых и самых амбициозных целей. Команды должны описать, какие именно действия к этому привели. 

Вторая – через год компании нет на рынке и команды тоже должны прописать действия, которые могли к этому привести. 

7. Этапы формирования целей и ключевых результатов департаментами в компании

Шаг 1. Каждый описывает вклад отдела в цели компании.

Шаг 2. Отделы указывают, что нужно от других для достижения своих результатов.

Шаг 3. Отделы  формируют свои цели и ключевые результаты.

Шаг 4. Цели и ключевые результаты отделов верифицируются друг с другом и руководством.

Чтобы сформулировать ЦКП отдела, нужно смотреть на:

  • Видение на год компании.
  • ЦКП компании на квартал.
  • Вклад отдела в цели компании.
  • Что отдел может сделать для других департаментов.
  • Что еще планировалась делаться.

Все данные я рекомендую сводить в таблице, которая дает возможность дополнительно проверить, не появляются ли у нас никакие дополнительные проблемы и можем ли мы измерять достижение целей. То есть, у нас должен быть четко сформулированный ключевой результат, точка, где мы находимся сейчас, точка, куда мы хотим прийти и четкое определение того, что является единицей измерения прогресса.

Константин Коптелов

8. Не забывать о регулярных сверках

Как бы замечательно не прошла стратегическая сессия, если мы не будем делать регулярные сверки, результата не будет. Поэтому очень важно синхронизироваться друг с другом и сообщать, какие изменения есть на пути к достижению цели.

Константин Коптелов

9. Проведение ретроспективы

Перед началом следующей стратегической сессии, нужно провести ретроспективу прошлой. Важно понять, что было хорошо, что плохо, что надо доработать. Подумать, каким моментам уделили мало внимания и следующую стратегическую сессию провести с учетом прошлых недочетов и ошибок. 

Мы благодарим Константина за очередной увлекательный и интересный вебинар, с массой полезной информации и практическими кейсами из собственного опыта!

Если вы пропустили этот вебинар и хотите попасть на следующий, следите за анонсами от Hurma 😉

И, традиционно, прикрепляем видеозапись вебинара для более детального ознакомления с темой. Приятного просмотра:

К чему HR-специалистам готовиться в 2021 году?
В 2020 году в жизнь HR-специалистов и компаний вошло много новых тенденций, которые не потеряют свою актуальность и в 2021. Что это за тенденции и к чему стоит готовиться HR-ам ...
Эффективный email как суперсила рекрутера и HR
Узнайте, как стать супер HR или рекрутером с помощью эффективного email. История про Марию  Жила-была девушка Мария. Business writing Маша работала в рекрутинге почти 3 с хвостиком года. Она была ...
Увидели ошибку? Нажмите Ctrl + Enter

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: