Тренды брендинга работодателя 2021 | HURMA

Тренды брендинга работодателя 2021

Команда HURMA

  • 15 мин
  • 1321
  • 0

Прошлый год для большинства из нас прошел совсем не так, как мы планировали. 2020-й перевернул с ног на голову рынок труда, бизнес и HR-стратегии. 

Но, оглядываясь на прогнозы трендов, которые делали эксперты по брендингу работодателей в начале прошлого года, мы видим, что большинство из них оправдались: отношение к персоналу стало человечнее, компании начали беспокоиться о ментальном здоровье своих сотрудников, HR диджитализировался, фокус сместился на внутренний брендинг. Пандемия только их ускорила и, конечно, запустила новые. 

11 февраля на YouTube-канале Hurma System прошел вебинар с Ириной Примак на тему: «Тренды брендинга работодателя 2021». Для тех, кто не смог на нем присутствовать, мы подготовили статью с короткими тезисами, а для более глубокой проработки темы, в конце оставим ссылку на видеозапись. 

Пару слов об эксперте

Ирина Примак – CEO консалтинговой компании «Do Marketing» (Employer Branding Consulting) и маркетолог с 23-летным опытом, более 5 из которых в сфере HR-маркетинга. Ирина – сертифицированный консультант с брендинга работодателей (Universum Certified Employer Branding Professional, 2020) и член жюри премии HR-бренд Украина 2020. Также она ведет в Facebook самую большую тематическую группу с 7000+ подписчиками – «Маркетинг для HR». 

Будущее уже наступило

2020 год значительно ускорил развитие и внедрение в HR-сферу трендов, о которых раньше говорили как о глобальных. Что это за тренды?

  1. Гуманизация бизнеса (Human-to-human подход).
  2. Забота о ментальном здоровье сотрудников.
  3. Диджитализация HR.
  4. Фокус на внутреннем брендинге.
  5. Социальная ответственность бизнеса. 

Но помимо этих трендов, события 2020 года дали ход к развитию другим трендам, о которых сейчас и пойдет речь.

1. Появление новых целевых аудиторий

С каждым годом формат полного рабочего дня будет пропадать, а на его место будет приходить проектная, контрактная работа и фриланс. 

Только 31% готовы работать в обычном формате – постоянная занятость на полный рабочий день в офисе. А самыми востребованными будут занятость с гибким графиком, проектная и удаленная работаю. 

По данным исследования EB NOW 2020, Universum, видим, что доля контрактных сотрудников и фрилансеров уже составляет значимую часть в текущей HR-стратегии. 

Потребности удаленных сотрудников

По данным Talent Outlook 2021, Universum, для продуктивной работы удаленным сотрудникам нужно:

  • диджитал платформы для взаимодействия (39%);
  • возможности самостоятельно выбирать как и когда работать (36%);
  • чтобы работодатель учитывал их жизненные обстоятельства при формировании рабочего графика (31%);
  • программы обучения для лидеров (24%);
  • доступ к интернету и нужным технологиями дома (23%);
  • обустроенное рабочее место с необходимой техникой (16%);
  • улучшенные корпоративные бенефиты (например, забота о семье сотрудника) (10%);
  • новые ресурсы для well-being (8%).

Поколение перенниалов

Перенниалы – люди разного возраста, которые постоянно развиваются и повышают свою квалификацию, оставаясь конкурентными на рынке труда, независимо от поколения, к которому они принадлежат. 

Аналитики HR-рынка говорят, что сейчас уже не целесообразно сегментировать сотрудников опираясь на теорию поколений: грань между разными поколениями все больше и больше стирается. Актуальнее оценивать людей по ценностям, стремлениям и личностным характеристикам.

Источник: Deloitte Human Capital Trends 2021.

Поляризация потребностей талантов

По данным Universe Student Survey, 2020, есть две категории потребностей талантов. 

  1. Найти стабильную и безопасную работу: безопасное трудоустройство, work-life balance, уважение, дружеская атмосфера, конкурентная зарплата. 
  2. Быть в креативной, инновационной среде, иметь возможность, реализовать предпринимательскую жилку: креативное, динамическое окружение, возможность быстрого роста, возможность делать свой личный вклад в развитие важного проекта.

Новые каналы и способы взаимодействия

В связи с переходом на удаленную работу, все каналы и способы взаимодействия перешли в онлайн-режим, что повлияло на появление этого тренда. 

От Zoom все устали

Если изначально встречи в Zoom выглядела как на изображении слева, то со временем все стало, как на второй иллюстрации.

Важно было придумывать новые платформы для вовлечения сотрудников к онлайн-встречам и корпоративам. Отличным примером которого стала платформа zMEET для проведения корпоративных мероприятий. 

Например, одна британская компания, например, для проведения рабочих собраний использовала компьютерную игру Red Dead Redemption 2. 

Zoom – отстой, мы проводим собрания в Red Dead Redemption. Приятно сидеть у костра и обсуждать проекты, когда в ночи воют волки.

Британский иллюстратор Вивьен Шварц

Персонализация EVP

В персонализацию ценностного предложения работодателя входит:

  • персонализация названия должности;
  • персонализация должностных инструкций;
  • персонализация рабочего места;
  • персонализация бенефитов;
  • персонализация обучения;
  • персонализация профессионального развития;
  • персонализация карьерного роста;
  • персонализация коммуникаций. 

Диджитализированный опыт сотрудника

Основная идея тренда в том, что до карантина и перехода на удаленку, в первый рабочий день сотрудник приходил в офис, знакомился с коллективом и корпоративной культурой компании. Именно так и проходила адаптация новичка, с постоянным общением и живым взаимодействием с коллегами. 

В режиме онлайн появилось больше трудностей из-за расстояния и невозможности личного контакта. Поэтому главной задачей стало – управление опытом сотрудника, который работает удаленно. 

Кейс Kernel

Что делает компания для облегчения адаптации новичков на удаленке?

  1. За день до начала работы отправляет на почту welcome письмо и пошаговую инструкцию.
  2. Подключает человека к адаптационному чат-боту.
  3. Проводит онлайн-встречу с руководителем, где сотруднику объясняются его задачи и зоны ответственности.
  4. Задачи вносятся новичком в систему с оповещениями для него и руководителя.

Кроме того, компания предоставляет доступ к онлайн-курсам:

  • корпоративный кодекс;
  • политика управления конфликтами;
  • политика равных возможностей;
  • информационная безопасность;
  • охрана труда. 

Сообщество амбассадоров бренда

По данным Human Capital Trends 2021, Deloitte, топ трендом этого года считается чувство принадлежности. 83% респондентов считают, что формирование чувства принадлежности будет важным для успеха компании следующие 12-18 месяцев. 

Поэтому одним из актуальных трендов становится создание сообществ амбассадоров бренда, которые могут объединять не только сотрудников компании, но и ее бывших работников,  соискателей, сотрудников других компаний и даже конкурентов. Прекрасным примером такого сообщества стала кампания #героїмогодня, которую запустили Сильпо. Позже к ним присоединились еще 150 компаний.

Короткое summary

Подводя небольшой итог, можно сказать, что в 2021 году HR-специалистам следует сосредоточиться на:

  • исследовании и удовлетворении потребностей удаленных сотрудников;
  • исследовании потребностей молодых талантов; 
  • изменении отношения к кандидатам 45+ и привлечении перенниалов;
  • новых способах взаимодействия с целевыми аудиториями;
  • персонализации EVP;
  • управлении диджитализированным опытом сотрудников;
  • создании сообществ амбассадоров бренда.

Мы благодарим Ирину за такой познавательный вебинар с большим количеством кейсов, исследований и глубокую вовлеченность в тему, которая не оставила никого из слушателей равнодушными!

Если вы пропустили этот вебинар и хотите попасть на следующий, следите за анонсами от Hurma 😉

И традиционно, для более детального ознакомления, оставляем запись вебинара. Приятного просмотра:

    Стили менеджмента: их влияние на сотрудников и компанию
    В нашей новой статье мы обсудим, что значит стиль управления, какие они бывают и рассмотрим пять наиболее популярных.  Стиль менеджмента напрямую влияет на развитие сотрудников внутри компании, успешность организации, её ...
    Инвестиции в таланты: что это и зачем нужны
    В этой статье мы обсудим, выгодно ли компаниям инвестировать в таланты, а также разберемся, что вообще такое – инвестиции в персонал.  По данным опроса LinkedIn, в 2021 году более половины ...
    Увидели ошибку? Нажмите Ctrl + Enter

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: