Опросы – важная часть работы HR-специалиста

Часто перед HR-ом стоит задача провести большое количество вопросов разной сложности. От простого опроса-оценки про корпоратив до объемного Performance Review или eNPS.

Помимо того, что опрос нужно где-то составить, желательно, чтобы им удобно было делиться с сотрудниками и удобно собирать и хранить из него данные. Именно поэтому мы добавили в Hurma возможность создавать кастомизированные опросы и отправлять их сотрудникам прямо в системе. Точно так же вы централизованно получаете ответы и можете их анализировать, не выходя из системы.

Автоматизация опросов освободит массу вашего времени!

Опросы

Здесь хранятся все актуальные опросы, которые вы создавали. Вы можете зайти в опрос, увидеть список вопросов и список сотрудников, которые должны его пройти. Здесь же можно смотреть ответы, которые сотрудники уже успели отправить, отредактировать опрос или получить на него ссылку. Дополнительно вы можете напомнить об опросе всем, кто его еще не прошел, и они получат уведомление в системе. Когда опрос закончится, его можно завершить и он переместится в архив.

 

Завершенные

Здесь хранятся все прошлые опросы, которые вы проводили в системе. В любой момент времени вы можете открыть любой из архивных опросов, посмотреть список вопросов, увидеть, кто его прошел и какие ответы были даны. Таким образом, вам не нужно искать ссылку на файл годичной давности, чтобы сравнить результаты eNPS или Performance Review по конкретному сотруднику, ведь вся информация всегда под рукой.

Шаблоны

В этом разделе вы можете создавать шаблоны для вопросов. Например, шаблон опроса 180. Создавая опрос, можно выбрать несколько видов ответов: просто комментарий, шкалу оценки, выбор одного элемента из списка или выбор нескольких элементов из списка. Сочетая все типы ответов, вы можете создать опрос абсолютно любого вида. Когда вы сохраните опрос в шаблонах, вы в любой момент можете его перенести в актуальные опросы (здесь же можно его отредактировать) и запустить этот опрос внутри компании.

Автоматизируйтесь и упрощайте свою жизнь!

Преимущества

  • кастомизация опросов;
  • доступ к прошедшим опросам;
  • автоматическая отправка уведомлений;
  • разные типы ответов;
  • удобный конструктор опросов;
  • возможность создавать шаблоны;
  • анонимные и неанонимные опросы;
  • автоматические напоминания.

Так ли важны опросы для компании?

Опросы – важная часть работы HR-специалиста. Они позволяют проводить качественную аналитику всех процессов. Можно создавать простые опросы с рейтингом. Например, опрос о корпоративе: “Оцените от 1 до 10, насколько вам понравился корпоратив” или: “С какой вероятностью вы порекомендуете работу в компании своим друзьям?”. К таким вопросам можно дополнительно прикрепить опциональное поле для комментария, если человек захочет объяснить свою оценку.

Опросы бывают и сложными. Когда нужно выбрать несколько вариантов, проставить рейтинг, записать комментарий и все это одновременно. Таким может быть построен опрос лояльности eNPS, плановый опрос для Performance Review или опросы типа 180 и 360.

Автоматизация опросов позволяет не только удобно создавать сами опросы, но и удобно хранить их и уведомлять о них сотрудников.

В Hurma System мы разработали удобный и понятный конструктор опросов, благодаря которому вы можете создать практически любой вид опроса. Можно заранее создавать шаблоны, а потом быстро их актуализировать и разослать сотрудникам, сэкономив себе массу времени. Если вам нужно напомнить о прохождении опроса, нет необходимости писать каждому сотруднику, достаточно просто нажать одну кнопку и уведомления придут всем, кто еще не отправил свои ответы.

Сами ответы вы в любое время можете посмотреть в системе, независимо от того, как давно проводился вопрос. Для этого есть вкладка Архив, где вы точно ничего не потеряете.

Стоит отдельно остановиться на шаблонах опросов. Для чего это использовать? Самый простой пример – Performance Review. Вы создаете общий опрос для ревью и сохраняете его на вкладке Шаблоны. После чего, когда придет время ревью для какого-то сотруднику, вы делаете опрос актуальным, можете его отредактировать и отправить сотруднику. То есть, вам не нужно полностью заново создавать опрос, достаточно его персонализировать – добавить или удалить какие-то вопросы. Сам шаблон при этом можно сохранить неизменным, чтобы в следующий раз точно так же подправить его для другого сотрудника.

То же касается опросов 180 и 360. Как вы знаете, 360 – более обширный опрос. Поэтому можно сначала создать 180, а уже на его основе сделать опрос 360. Так вы сэкономите себе массу времени и сил.

Автоматизированные опросы позволяют HR-менеджеру вовремя собирать информацию от сотрудников, удобно хранить ее и всегда иметь к ней доступ. В целом, опросы призваны выявлять сильные и слабые стороны компании. Зная эту информацию, HR может реагировать соответственно ситуации. Например, если вы вовремя проведете опрос eNPS, вы узнаете, насколько сотрудники лояльны к компании, что стоит изменить, а что важно поддерживать на том же уровне, что и сейчас.

Даже банальный опрос о месте проведения корпоратива позволит вам понять, какой ресторан выбрать, сколько человек может прийти и какая программа или тематика подойдет лучше всего.

Пользуйтесь опросами, ведь это отличный инструмент, который будет держать вас в курсе происходящего в компании. Тем более, мы сделали опросы в Hurma System максимально удобными для вас и ваших сотрудников!

Популярные вопросы

Зачем нужны опросы сотрудников?

Они помогают сотрудникам ощутить свою значимость, высказать мнение на предмет опроса. Кроме того, с помощью проведения опросов можно определиться с местом проведения корпоратива, узнать у сотрудников понравилось ли им мероприятие и т.д.

Цель опроса сотрудников

Главная цель проведения опросов – определение сильных и слабых сторон компании, как работодателя. Кроме того, опросы помогают определить вовлеченность сотрудников, их лояльность к компании, предоставить им обратную связи и получить фидбек от них.

Пример опроса сотрудников

Опрос eNPS, который состоит всего из одного вопроса: «Насколько вероятно, что вы порекомендуете эту компанию в качестве места работы по шкале от нуля до десяти?». Результаты дают руководителю и HR-менеджеру понимание, насколько сотрудники лояльны к компании.

Какие бывают опросы сотрудников?

Есть несколько видов опросов: с рейтингом, простые, сложные, анонимные и неанонимные. С рейтингом, это когда нужно оценить что-то по шкале, простые предусматривают ответ «да», «нет». Сложные опросы подразумевают несколько вариантов ответа, где нужно поставить рейтинг или же оставить комментарий. К ним относится eNPS, Performance review, опрос 180 и 360.

Как проводить опросы сотрудников?

Чтобы провести опрос в Hurma, нужно лишь создать его или воспользоваться шаблоном, отредактировать и отправить сотрудникам. После того как они пройдут опрос, система проанализирует результаты, предоставив вам отчет.

Системы для опроса сотрудников

Hurma System полностью автоматизирует процесс опроса сотрудников. Она дает возможность HR–у вовремя собирать информацию, всегда иметь к ней доступ и удобно хранить. Кроме того, система автоматически рассылает уведомления сотрудникам, поэтому они не забудут о прохождении опроса.

Как выбрать систему для опроса сотрудников?

Система для опроса сотрудников должна быть безопасной, так как результаты – это конфиденциальная информация. В системе должна быть возможность кастомизации опросов, автоматическая отправка уведомлений, конструктор опросов, возможность создавать опросы различных типов.

Увидели ошибку? Нажмите Ctrl + Enter