Релевантный опыт работы: как найти нужных специалистов и кого не стоит нанимать

Нанять кандидатов с релевантным опытом работы мечтают практически в каждой компании. Но всегда ли опытные специалисты действительно приносят ожидаемую пользу бизнесу?

Разбираемся, как найти тех, кто вам нужен, в каких случаях необходим релевантный опыт работы и что делать, если у кандидата его нет.

Что означает «релевантный опыт работы»?

Слово «релевантность» происходит от английского «relevance» и переводится как «соответствующий». Чаще всего этот термин применяют, чтобы обозначить степень соответствия.

Если мы говорим о релевантном опыте сотрудника, то здесь имеется в виду соответствие его личностных качеств, профессиональных навыков и открытой позиции. Это означает, что релевантным мы можем назвать тот опыт, который кандидат получил на аналогичной должности, выполняя такие же обязанности.

В каких случаях нужен релевантный опыт?

Есть ряд вакансий, в которых без опыта работы по специальности трудно обойтись. Например, медицинская и строительная сферы, руководящие позиции, и все те должности, где без соответствующих практических знаний просто невозможно  выполнять обязанности. Врач, который не провел ни одной операции не может быть нанят на должность хирурга, а руководитель, у которого нет опыта управления коллективом от 50 человек попросту не знает, как это происходит.

С другой стороны, если в вашей компании есть время и ресурсы, чтобы обучить и простажировать перспективного работника, то почему нет? Но если вам нужен сотрудник «на вчера», то без релевантного опыта работы ему не обойтись.

Как оценить релевантный опыт работы соискателя?

Проведем оценку кандидата в несколько шагов:

Шаг 1. Проанализируйте резюме кандидата. Насколько его опыт работы можно считать релевантным?

Шаг 2. Определите, соответствует ли в целом кандидат требованиям вакансии.

Шаг 3. Оцените навыки кандидата по методике STAR.

Шаг 4. Убедитесь, что опыт кандидата основан на практических кейсах. Для этого задавайте уточняющие вопросы, спрашивайте кто работал вместе с кандидатом над решением той или иной задачи.

Шаг 5. Определите успешность работы на релевантной должности. Удалось ли кандидату достичь всех поставленных целей? Если он испытывал трудности, то какие?

Кандидаты без опыта работы: кейсы с решениями 

Поговорим о тех случаях, когда кандидаты по разным причинам могут не подходить по пункту «релевантный опыт работы», но вам все равно важно их не упускать.

1. Вам нужен специалист на разработку инновационного решения и он априори не работал с аналогичными продуктами.

Что делать? Здесь важно оценить навыки специалиста в смежных областях и определить наличие качеств, необходимых для этой работы.

2. Кандидат в текущем году закончил университет по требуемой специальности. Он еще не имеет необходимого опыта работы, но мотивирован обучаться и работать в вашей компании.

Что делать? Для таких кандидатов можно составить программу стажировки с обязательным практическим заданием в конце. По результатам этой стажировки уже можно сделать выводы о реальных качествах и профессиональных навыках кандидата.

3. Соискатель работал на смежной специальности, но решил перейти из одной специализации в другую. К примеру, с позиции рекрутера в IT-рекрутеры.

Что делать? Если вам нужен специалист, который просто завтра может выйти на работу и выполнять свои функции, то в этом случае без наличия специальных навыков данный кандидат этого сделать не сможет. При условии, если претендент на должность прошел специальные курсы, то вы можете увеличить его испытательный период, чтобы он успел показать себя на практике. 

Кого не стоит нанимать, даже если у них есть релевантный опыт?

Не всегда нужный опыт работы в резюме означает, что вы можете облегченно вздохнуть и сказать: «Как долго я тебя искала» по примеру героини фильма «Москва слезам не верит». Присмотритесь внимательнее и подумайте дважды, прежде чем нанимать их, если:

1. Специалист уволился из компании конкурента. Причина увольнения может быть любой, но часто состоявшиеся специалисты уходят из-за разбежностей позиции компании и их мнения относительно рабочих вопросов. Именно это становится причиной разногласий сотрудника и руководства. Уверены ли вы, что такой специалист не станет для вашей организации тяжелой ношей?

2. Кандидат много лет работал по старой системе. Те, кто закончили ВУЗ в 2015 обучались по другим программам, по сравнению с теми, кто выпустился в 2005. С курсами и тренингами аналогичная ситуация. Изменения на рынке труда происходят молниеносно. И в наши дни уже недостаточно иметь профильное образование и многолетний релевантный опыт. Чтобы оставаться на «профессиональном плаву» необходимо непрерывно обучаться и осваивать новые технологии.

3. У специалиста есть релевантный опыт работы, но он стоит компании слишком дорого. Бывает так, что специалист подходит по всем параметрам, но из-за узкой специализации своей деятельности запрашивает запредельную оплату труда. В этом случае стоит соизмерять финансовые выгоды для компании и расход. Иногда эта разница настолько не устраивает работодателя, что ему проще обучить одного или нескольких специалистов, которые смогут выполнять необходимые задачи.

Опыт vs. перспектива

Невозможно сделать однозначный выбор между опытным сотрудником и перспективным, но без релевантного опыта. В каждом отдельном случае именно HR-менеджер принимает правильное решение.

Конечно, работать с опытным профессионалом намного легче и приятнее, но это не означает, что бизнес достигнет своих целей вместе с ним. Именно поэтому на этапе рекрутинга при составлении вакансии важно не просто указывать что «необходим релевантный опыт на должности», а максимально подробно описывать должность, обязанности и требуемые навыки, без которых любой опыт ничего не стоит. 

• Рекрутинг