Инструкция по созданию лучших идей: метод мозгового штурма

Елена Леонова

Редактор Hurma Blog

  • 8 мин
  • 558
  • 0

К методу мозгового штурма прибегают многие компании, скорее всего и ваша. Но знаете ли вы, что он приносит результаты, только если проводить его по определенным правилам?

Сегодня мы поговорим о том, как сделать брейнштормы еще более эффективными.

Мозговой штурм: что это и как проводить

Мозговым штурмом (или брейнштормингом от англ. brain storming) называют процесс интенсивного обсуждения и поиска решения определенного вопроса или задачи.

Зачем применяют брейншторминг? Главная цель — выйти за рамки привычного мышления и найти ту идею, которую невозможно получить любым другим образом. Например, путем стандартного процесса принятия решений. Поскольку, в этом случае, новые идеи загоняются в рамки установленного процесса поиска решений.

Мозговой штурм чаще всего проводится в группах, хотя может быть и индивидуальным. Именно коллективный брейншторминг — лучший способ генерации идей, необходимых для компании. Стиль мышления и опыт разных членов команды соединяются воедино и дают необходимый результат.

Тем не менее важно понимать, что брейншторминг также имеет свои правила. И отсутствие нужных идей — результат типичных ошибок при проведении мозгового штурма. 

Ошибки при проведении мозгового штурма

Давайте обсудим главные заблуждения, которые мешают генерировать лучшие идеи.

1. Проведение совещания и мозгового штурма одновременно

Мозговой штурм ≠ совещание. Часто, в компаниях эти два понятия путают. Коллектив собирается за обсуждением текущих дел, а потом после объявления руководителя: «А теперь я жду новые идеи!» все начинают предлагать решения в формате беседы. Брейншторминг — это не просто собрание, а особая техника, относиться к которой нужно со всей серьезностью.

2. Высказывание идей по очереди

Распространенное заблуждение, что процесс мозгового штурма должен быть четко регламентирован. Руководитель называет имя сотрудника и тот, как в школе, поднимается и говорит свои идеи. Это не имеет ничего общего с брейнштормингом, потому что его суть — освободить сознание от рамок и ограничений и выдать лучшую идею. Настоящий штурм больше похож на хаос, где все беспорядочно выкрикивают идеи, перебивая друг друга. Когда варианты начинают звучать совсем нелепо, а участники все больше уходить от стандартов — здесь и происходит тот самый мозговой штурм.

3. Мозговой штурм по щелчку пальцев

Давайте представим, что брейншторминг — это тренировка. Для того, чтобы начать правильно тренироваться, нужно «разогреться». Согласитесь, не бывает такого, что вы приходите в спортзал, а тренер сразу же дает вам в руки штангу.

На мозговой штурм участники приходят в разном состоянии и настроении. И просить их генерировать гениальные мысли по щелчку пальцев — это просто преступление против хороших идей. На старте брейншторминга стоит снять напряжение, отойти от отношений типа начальник-подчиненный, создать непринужденную атмосферу, а уже потом, начиная говорить на отвлеченные темы, перейти к сути.

4. Брейншторминг без модератора

Такое творческое собрание обязательно нужно направлять в нужное русло. Участники могут «выдыхаться» в процессе обсуждения, и в коллективе обязательно должен быть человек, который заново запускает этот механизм и направляет его.

Также мозговой штурм нужно уметь аккуратно завершить. Поскольку, спустя несколько часов, участники устают и их старания уже не приносят результат. Чтобы не травмировать их психику и не затягивать процесс, модератор должен вовремя все закончить.

5. Идеи записываются только на доску

Записывать идеи, а не просто обсуждать — правильное решение. Но делать это нужно разными способами. Поскольку, когда идеи начнут выкрикивать практически одновременно десять человек, записать их все будет практически невозможно. Для таких собраний можно использовать диктофон или видеокамеру.

6. Творчество не анализируют

В мозговом штурме важно не только правильно организовать процесс, а и проанализировать результат. Удачные идеи стоит не только высказывать, а и анализировать, оценить и доработать. 

7 правил эффективного брейншторминга

Правило №1. Подготовка. Все участники штурма должны быть подготовлены. Тема собрания озвучивается за 2-3 дня до брейншторминга. Это время необходимо, чтобы обдумать проблему и быть готовым сразу же в начале штурма предлагать идеи.

Правило №2. Чем больше участников, тем лучше. Таким образом, вы получите больше идей, среди которых сможете выбирать.

Правило №3. Идеи не критикуются. Это одно из основных правил брейншторминга. Право на жизнь имеет любая идея, даже самая странная. Отвергая идеи сразу, вы на корню убиваете креативность участников и желание делиться своими мыслями.

Правило №4. Идеи дорабатываются. Вы можете соединять идеи между собой или развивать существующие решения. Главное — работайте с ними, а не оставляйте в «сыром виде».

Правило №5. Записывайте идеи. И это полезно делать не только модератору. Пусть каждый участник ведет пометки, рисует, записывает: тогда вы точно ничего не упустите и будете иметь полный список сказанного во время собрания.

Правило №6. Не надо стесняться. Мозговой штурм необходимо проводить в атмосфере максимального доверия и доброжелательного отношения друг к другу. Каждый из участников не должен бояться высказывать максимум идей и обсуждать их. 

3 метода мозгового штурма

Методов брейншторминга существует просто огромное количество. Самый распространенный из них — ассоциации. Представляем вашему вниманию еще несколько интересных способов.

1. Образы

Каждый участник входит в определенную роль, и в рамках этого образа описывает свои ощущения / желания / идеи. К примеру, если вам нужно придумать маркетинговую стратегию для товара, разберите свою ЦА на роли и попытайтесь описать свои ожидания от продукта.

2. Брейншторминг наоборот

Попробуйте не искать приемлемые решения, а наоборот — обозначить самые неудачные и провальные идеи. Анализ недостатков этих решений может натолкнуть вас на подходящие варианты.

3. Способ «120 комнат»

Представьте дом в котором находятся 120 пустых комнат. Вам необходимо войти в каждую из них и наполнить ее идеей. Вы можете визуализировать процесс, изобразив дом на доске. В результате, вы получите 120 разных идей. Естественно, комнат может быть и 20, и 30 или 50 — столько, сколько будет уместно в рамках вашего проекта.

Зачем вашей команде мозговой штурм?

Метод мозгового штурма — отличный способ генерировать идеи, решать возникшие проблемы и искать выходы из сложных ситуаций. Брейншторминг можно применять во всех сферах жизни, и, особенно, в профессиональной среде. Основное требование — организовать штурм по всем правилам. Потому что в противном случае, вы не только не найдете нужное решение, а еще и внесете разлад в работу команды. 

Индивидуальный план развития сотрудника: что это и как составить
Одна из важных обязанностей HR-специалиста — удержание перспективных сотрудников. Для повышения мотивации и лояльности персонала создают индивидуальные планы развития, которые полезны не только сотрудникам, но и компаниям.  Как выглядит индивидуальный ...
«Эффект зеркала» и другие ошибки: как собеседовать специалиста на HR-должность?
Правильный выбор менеджера по персоналу — задача, которую реализовать труднее, чем кажется на первый взгляд. Хорошо, что в наше время многие руководители понимают важность формирования эффективного HR-отдела. Но когда приходит ...