Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача
Ваши сотрудники устали и выгорели, они переживают о благополучии своих семей и финансовом положении, туманность карьерных перспектив вызывает у них стресс...
Возможно, не все из этого относится именно к вашим коллегам. Но вот два факта, о которых стоит задуматься:
Можно долго перечислять исследования и приводить разные цифры. Но что в сухом остатке? Если компании не будут уделять должное внимание благополучию своих сотрудников, то могут начать готовиться к увольнениям.
К счастью, вопрос поддержания well-being в коллективах сейчас на повестке дня во многих компаниях. Так, исследование Deloitte показало, что все опрошенные работодатели принимают меры по поддержанию благосостояния сотрудников. Но зачастую эти действия носят ситуативный характер.
Рассказываем на опыте Moneyveo, какие 5 выводов о внедрении системы заботы о благополучии команды мы сделали.
Выше мы писали, что программы well-being активно внедряются во многих компаниях. И это хорошая новость. А плохая – в том, что каждый третий работодатель строит такие программы исключительно вокруг заботы о физическом здоровье сотрудников. И правда, в здоровом теле – здоровый дух. Но понятие благополучия более комплексное, чем правильный образ жизни, регулярные занятия спортом и медицинское страхование.
Согласно концепции американского института общественного мнения Gallup, система well-being включает пять аспектов, которые имеют значение для большинства людей: профессиональное, социальное, финансовое и физическое благополучие, а также благополучие в среде проживания. Это и есть тот самый холистический, то есть целостный well-being. Однако исследование показало: 66% людей преуспевают по меньшей мере в одной из составляющих well-being, и только 7% успешны во всех.
В Moneyveo мы используем понятие Caring 360 – то есть заботу, которая охватывает все перечисленные аспекты. Приведем примеры их реализации:
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача
Важная задача, которую мы перед собой ставили – не просто дать «плюшку» или внедрить программу, а убедиться, что команда их использует. Иначе забота останется на бумаге. Аналогичная мысль, как одна из ключевых, была озвучена в CHRO Guide от Gartner.
Что часто происходит в командах? Многие работодатели предоставляют набор бенефитов: спортзал, оплату участия в конференциях, парковочные места и пр. Пользуешься – хорошо. А если не любишь спорт, книги предпочитаешь конференциям и вообще не имеешь машины – ну, тогда как хочешь…
Мы пошли другим путем. Во-первых, всегда слушаем нашего внутреннего клиента (сотрудника) и задаем вопрос: «А что нужно именно команде Moneyveo?». Если вы такие опросы не практикуете, советуем попробовать – результат может вас сильно удивить.
Во-вторых, из таких вот опросов родилась идея создания «Кафетерия бенефитов». Это гибкая система мотивации, в рамках которой наши коллеги выбирают наиболее актуальные для них бенефиты, а компания оплачивает расходы. Сумма компенсации зависит от уровня должности сотрудника и увеличивается по мере карьерного роста. Цель программы – поддерживать физическое и ментальное здоровье, развитие команды. Сотрудники получают именно то, что им нужно, а компания не оплачивает лежащие мертвым грузом абонементы в спортзал, билеты на конференции, которые никто не посещает, и пр.
Чтобы оплатить абонементы в спортзал коллегам – нужны деньги, чтобы нанять тренера для корпоративных занятий спортом – нужны деньги, чтобы организовать лекцию диетолога для команды… тоже нужны деньги.
А возможно ли двигаться в направлении well-being без финансовых вливаний? Конечно. Приведем два примера из жизни нашей команды:
Кстати, ситуации с привлечением коллег к проведению подобных мероприятий – абсолютный win-win. Ведь, с одной стороны, вы проводите well-being активность без дополнительных затрат; с другой, сами спикеры укрепляют персональный бренд и практикуют ораторское искусство.
Благополучие коллег во многом зависит от их семей. Поэтому организация family-friendly мероприятий стала для нас логичным продолжением well-being политики. Мы регулярно организовываем совместный досуг сотрудников вместе с их родными. В компании проводятся: День семьи, субботники, соревнования по езде на гироскутерах, заплывы на катамаранах и пр. Все эти мероприятия помогают порадовать коллег и их близких, а также еще больше сплотить команду.
Кстати, в том же CHRO Guide от Gartner акцентируют: задача работодателя – помогать сотрудникам укреплять связь не только с коллегами, но и с семьями. Ведь, придерживаясь политики «корпоративных мероприятий для сотрудников и усиления командного духа», можно упустить из виду, что ваши коллеги и так проводят с родными мало времени. Возможно, их work-life balance давно перекосило в пользу работы. Так что семейные активности могут стать важным шагом к восстановлению баланса.
Согласно отчету Deloitte, забота об общественном благе – наименее охваченный компаниями аспект. Так, всего 16% респондентов сказали, что проводят активности в этом направлении. И мы рады, что находимся в их числе.
Почему же такие низкие показатели в целом? Возможно, дело в финансах – далеко не все могут выделять ресурсы на благотворительность. Но и в этом случае есть варианты.
Например, мы проводили внутренний благотворительный аукцион. Сотрудники могли как предлагать на нем свои лоты, так и покупать их. Картины, украшения, игрушки, лакомства – наша команда оказалась невероятно творческой. Собранные средства мы передали приюту для животных «В добрые руки». А в этом году наши сотрудники продавали hand-made изделия на ярмарке «Кураж».
Мы уверены: если проявить подобную инициативу, в любом коллективе найдутся умельцы и энтузиасты, готовые ее поддержать.
Авторы: Сорокина Елена, Deputy CHRO;
Пинчук Светлана, Team Lead of People Management Team
Авторские статьи и комментарии к ним отображают исключительно экспертизу и точку зрения их авторов. Редакция Hurma System может не разделять мнение авторов.
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача