Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma ;)
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача
В сентябре мы рассказали вам о новом чат-боте Slack AI Partner. Да-да, если до этого виртуальный помощник, с помощью которого можно было создавать и принимать запросы на встречи или же отсутствия в смартфоне, был только в Telegram, то теперь еще и в Slack.
Но команда Hurma System не собиралась на этом останавливаться и работала над усовершенствованием нового помощника HR-специалистов. Итак, рады вам представить обновленный чат-бот Slack AI Partner, который экономит время HR-специалистов, упрощает их работу и дает возможность заняться драйвовыми задачами.
Именно этот корпоративный мессенджер использует большое количество IT-компаний. Что не удивительно, поскольку Slack бьет все рекорды. В марте 2020 года количество ежедневных пользователей составило 12 000 000. Кроме того, мессенджер интегрирован с такими популярными и нужными в IT сервисами: Dropbox, Google Drive, GitHub, Google Docs, Google Meet, общее число которых доходит до 100.
Больше времени, удобства и радости от того, что апрувить отпуск, назначить митинг, посмотреть задачи вы можете в своем смартфоне, через комментарии в Slack AI Partner, даже не открывая ноутбук.
Итак, что научился делать Slack AI Partner?
Уникальная функция мониторинга настроения теперь доступна и в чат-боте. Если вы не отмечались в системе, зайдя в бот, он спросит, как ваши дела.
Реализована она так же, как и в системе. Есть пять смайлов c разными эмоциями, а пользователь выбирает тот, который соответствует его настроению. После того, как вы отметите свое настроение, перед вами откроется обычное меню чат-бота, но уже с дополнительными функциями: «Мои задачи», «Дерево», «Компания», «Мой профиль».
Напомним, ранее меню чат-бота выглядело вот так:
В этом разделе постранично отображаются все задачи, которые поставлены на пользователя в системе. На одной странице показывается только 10 задач.
Если нажать кнопку «Показать больше» – откроется модальное окно с конкретной задачей.
Здесь можно увидеть для кого назначена задача, ее название и время выполнения, на которое она поставлена. Внизу вы можете увидеть две кнопки «Утвердить» и «Отклонить». Здесь подразумевается не подтверждение или отклонение самой задачи, а ее оценка. То есть, нажав на кнопку «Утвердить» вы одобряете задачу и при желании можете оставить комментарий.
Информация о том, что комментарий отправлен, сразу же отображается в чат-боте. Удобно, не правда ли?
С кнопкой «Отклонить» все работает точно таким же образом. Только при нажатии «Отклонить» задача будет оценена негативно.
Важно. В отличие от Telegram, в Slack AI Partner нет возможности прикреплять файлы к выполненным задачам.
Вы также можете отсортировать задачи по дате создания или выполнения.
Для еще большего удобства мы имплементировали в Slack AI Partner раздел «Компания». В меню этого раздела можно посмотреть события и информацию о компании, а также дни рождения сотрудников.
В разделе «События компании» отображаются последние 10 событий в календарной последовательности. При клике на конкретное событие, его страница откроется в системе Hurma.
Нажав на кнопку «Получить информацию о компании», бот покажет данные, которые загружены в систему.
Чтобы узнать, когда у ваших коллег день рождения, нужно нажать на кнопку «Дни рождения» и бот покажет вам список с актуальной информацией. Очень удобная и нужна функция, которая избавит от неловких взглядов, если вдруг вы забудете о празднике коллеги.
В системе Hurma раздел «Дерево» отображает структуру компании. То есть, вы можете посмотреть, кто в каком департаменте работает, а также узнать, кто менеджер в команде.
Для еще большего удобства, разработчики Hurma System реализовали этот раздел в чат-боте Slack AI Partner. Но, мы хотим отметить, что на данный момент, в разделе «Дерево» в чат-боте не отображаются сотрудники, которые не закреплены за какой-то командой.
Вот как это выглядит:
Кроме того, если в боте вы не видите какие-то команды, значит они скрыты в системе Hurma.
Перейдя в этот раздел, вы увидите информацию своего профиля в Hurma System. Сюда относится: общая информация (ФИО, специальность) и виды отсутствия, которые есть в системе (сколько доступно, сколько использовано).
Иногда, на некоторые запросы из меню чат-бота, Slack может выводить на экран следующее сообщение, что обозначает долгое время ответа.
Также, при оформлении конкретного запроса, может отображаться индикатор с информацией о том, что запрос очень длинный.
Не стоит переживать, поскольку эти индикаторы пропадают спустя несколько секунд. Причина их появления – особенности работы мессенджера Slack и, к сожалению, мы никакого влияния на устранение этих ошибок оказать не можем.
Усовершенствованный чат-бот Slack AI Partner в Hurma System дает HR-менеджерам и рекрутерам возможность иметь практически полноценный функционал системы под рукой в любое время. Slack AI Partner разработан и усовершенствован, чтобы повышать эффективность и лояльность сотрудников к компании, улучшать внутренний и внешний бренд работодателя и, конечно же, экономить время. Причем не только HR-ов и рекрутеров, но и сотрудников.
Мы уверены, что вам понравится усовершенствованный чат-бот Slack AI Partner. Делитесь в комментариях, какие еще обновления вы хотели бы видеть в Hurma 😉
Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача