Служебный Роман и нужно ли это контролировать [Советы для HR]

Согласно исследованию, проведенному Vault, у 58% сотрудников были романы с коллегами. Учитывая такую распространенность романтических отношений в офисе, работодателям стоит понимать, как управлять отношениями между сотрудниками, чтобы сохранить положительную рабочую среду и эффективность.

В этой статье мы рассмотрим влияние служебных романов на коллектив, возможные проблемы и советы по управлению романтическими отношениями на рабочем месте.

Романы на работе и отношение к ним

Большинство людей тратят огромную часть своего времени на работу и вполне логично, что они заводят близкие отношения именно там. На рабочем месте гораздо больше шансов встретить людей с общими интересами. Тем более многие сотрудники, у которых роман с коллегой, предпочитают в рабочее время сохранять дистанцию.  

В опросе SHRM 2017 года 57% респондентов заявили, что они вступали в романтические отношения на работе, что только подтверждает исследование Valut 2019 года. В других опросах 55% HR-специалистов сказали, что брак является наиболее вероятным исходом служебных романов, с которыми они столкнулись.

Отношение работодателя

То же исследование SHRM показало, что только 42% компаний разработали официальную письменную политику отношений на рабочем месте. Низкий процент организации правил об отношениях на рабочем месте связан с нежеланием компаний брать на себя ответственность за взаимоотношения между коллегами.

По словам Даны Уилки, онлайн-редактора SHRM, периодические опросы SHRM показывают, что 99% работодателей запрещают отношения между руководителями и сотрудниками.

Многие организации запрещают романтические отношения, даже если работники занимают равноценные должности. 33% организаций запрещают романы между сотрудниками, которые подчиняются одному и тому же руководителю, а 12% даже не разрешают встречаться сотрудникам из разных отделов.

Исследование SHRM также показало, что некоторые компании запрещают связи между сотрудниками и клиентами, а 11% запрещают романы между своими сотрудниками и сотрудниками конкурентов.

Отношение сотрудников

Эми Николь Сальваджо, доцент кафедры психологии Университета Талсы, провела исследование, в котором приняло участие почти 200 офисных работников. Результаты показали, что большинство опрошенных не против, если между одинокими коллегами возникнут отношения.

Тем не менее, они возражают против отношений, в которых один или оба сотрудника состоят в браке с кем-то еще, также они неодобрительно отнеслись к роману между начальством и прямыми подчиненными.

Проблемы, связанные с романами на работе

Любовные романы на работе – это всегда риск. Тесное общение сотрудников, занятых одним проектом может привести к ухудшению работы всей команды. Помимо этого, рабочая атмосфера может быть нарушена сплетнями, что только обостряет ситуацию. Несмотря на то что возможные конфликты, как правило, личные, а не профессиональные, они могут повлиять на бизнес.

Зависимые должности

Если в романтических отношениях участвуют лица, занимающие разные должности, как правило, об отношениях необходимо рассказать вышестоящему начальству. Такие отношения потенциально опасны, потому что в них сложно сохранять необходимую рабочую дистанцию.

Для того чтобы обеспечить целостность команды, вышестоящим руководителям, если это возможно, следует перевести одного из сотрудников другой отдел. Если вышестоящий сотрудник не будет непосредственным руководителем человека, с которым встречается, есть шанс избежать многих проблем и конфликтных ситуаций.

Отпуск и выходные

Коллеги, состоящие в отношениях, скорее всего, захотят уйти в отпуск вместе, что, в свою очередь, может оказать сильное давление на команду. Оптимально, когда романтические отношения завязываются между коллегами из разных, не зависящих друг от друга, отделов. Чтобы избежать повышения нагрузки на других членов команды, стоит разделить коллег из пары по разным отделам или командам.

Расставания

Окончание отношений может длительно оказывать негативное влияние не только на бывших партнеров, но и на других коллег. Важно понимать, что возможно ухудшение не только эмоционального состояния сотрудников, но и их профессиональных успехов.

В такой ситуации важно оказать максимальную поддержку обеим сторонам и убедиться, что ситуация не мешает работать другим сотрудникам.

Харассмент

Нежелательное внимание на рабочем месте – сложная проблема для HR-менеджеров. Слова и поступки не всегда интерпретируются одинаково, иногда то, что для одного невинный комментарий, для другого — преследование.

Избежать этого можно только правильно построенной корпоративной культурой и доверительными отношениями между сотрудниками. Не стоит игнорировать жалобы сотрудников, в каждой ситуации следует разобраться. Кто знает, может вы имеете дело с токсичным сотрудником, который мешает работать еще кому-то.

В большинстве случаев работодатели могут смягчить потенциальные негативные последствия отношений на рабочем месте с помощью простых и понятных правил, которые четко доведены до сведения сотрудников. Для работодателей управление служебными романами – это снижение потенциального вреда, которое нельзя игнорировать.

Как избежать проблем

Грань между обеспечением продуктивности и комфортных условий работы для всех, и вмешательством в личную жизнь — очень тонкая. Конечно, отношение к служебным романам у всех компаний свое, кто-то это игнорирует, а кто-то составляет целый свод правил для таких ситуаций.

Специалистам по кадрам важно не только следить за ситуацией в коллективе, но и уметь деликатно влиять на нее, чтобы избежать неприятных последствий для компании.

Разработать политику отношений между коллегами

Вам следует подумать о том, какую рабочую атмосферу вы хотите дать своим сотрудникам. Убедитесь, что все сотрудники осведомлены о правилах, касающихся отношений между коллегами на рабочем месте.

Обратите внимание, что правила, полностью запрещающие любые романтические отношения, часто работают во вред компании. Любая политика, которая считается чрезмерной или навязчивой, с большой вероятностью приведет к тайным отношениям, управлять которыми гораздо сложнее.

Правила разрабатываются для того, чтобы создать этичное и гармоничное рабочее место, а не для того, чтобы контролировать плохое поведение. Вы можете рассмотреть политику, которая запрещает руководителям встречаться с подчиненными. Однако не забудьте аргументировать это и лишний раз повторить почему такие отношения нежелательны для рабочей среды.

Акцентируйте внимание на том, что отношения между коллегами не должны демонстрироваться на рабочем месте. Объясните последствия вызывающего поведения в офисе как для коллег, так и для самих партнеров.

Обеспечить обучение

Следует не только донести информацию о правилах романтических отношений на рабочем месте сотрудникам, но и проводить тренинги или другие занятия для руководителей и менеджеров. Дополнительное обучение поможет менеджерам правильно реагировать на сложные ситуации, например, харассмент или дискриминацию.

Руководителям и отделу кадров нужно уметь тактично влиять на работников, если их поведение выходит за рамки приличий. Особенно важно эффективно и правильно реагировать на жалобы о домогательствах. Своевременная реакция руководства может спасти компанию от судебных разбирательств и ухудшения репутации бренда работодателя.

Рассказать о политике компании относительно харассмента

Для того чтобы избежать неоднозначных ситуаций, следует создать официальные правила, касающиеся сексуальных домогательств. Политика компании в отношении сексуального харассмента должна быть четкой и однозначной. Необходимо предоставить информацию о последствиях такого поведения.

В то же время сотрудники должны понимать, что можно пригласить коллегу на свидание. Они должны знать, где грань между безобидным замечанием и преследованием. Преследование происходит, когда кто-то указывает на отсутствие интереса, а нежелательное внимание продолжается. Большинство организаций просят сотрудников подписать документ, подтверждающий, что они понимают и будут соблюдать политику по отказу от сексуальных домогательств.

Советы HR-менеджерам

Принимать

Люди встречают партнеров на работе каждый день и умному менеджеру стоит принять эту реальность. Работа – хорошее место для встречи с будущим мужем или женой, ведь вы видите этого человека каждый день, знаете, как он работает и каким бывает в стрессовых ситуациях. Руководители и HR-менеджеры не могут помешать сотрудникам строить романтические отношения. Ваша задача сделать так, чтобы они эффективно работали и не мешали работать другим членам команды.

Обсуждать

Политика запретов и молчания не лучшим образом влияет на рабочую среду в коллективе. Не стоит запрещать отношения между сотрудниками вообще или не позволять говорить об этом. Такие рамки не помешают сотрудникам поступать по своему, но могут повлиять на уровень вовлеченности и удовлетворения сотрудников своим рабочим местом.

Не нарушать конфиденциальность

Личные отношения сотрудников, на то и личные, чтобы не обсуждаться всей компанией. Каждый ваш сотрудник имеет право на конфиденциальность. Даже если вы узнали о том, что кто-то встречается, не стоит предавать информацию огласке или давить на сотрудников.

Установить границы

Попросите сотрудников, у которых романтические отношения, придерживаться политики компании касательно служебных романов. Это очевидно, но будет хорошо, если HR при встрече 1:1, сможет деликатно напомнить, что рабочее пространство должно оставаться таким. Не придавайте этому большого значения, но пусть ваши коллеги знают, что лучше ограничить социальные и романтические действия другими местами.

Если у вас роман с коллегой

Если вы сами попали в ситуацию, когда не знаете, как правильно себя вести из-за отношений с коллегой, вот несколько советов:

• Оценить свою готовность к повышенному вниманию

Если вы не любите быть в центре внимания или часто беспокоитесь о том, что думают люди, возможно, лучше личное оставить личным. Если вы решите поделиться этой новостью с другими коллегами, скорее всего, разговоры о ваших отношениях станут одной из тем офисных сплетен.

• Поддерживать баланс

Романтика на рабочем месте может повысить удовлетворенность работой, но она может оказать негативное влияние на производительность, если люди будут отвлекаться из-за смешивания личной и профессиональной жизни.

• Соблюдать служебную политику

Знание политики вашей организации касательно служебных романов, а также прозрачность и ясность в ваших отношениях могут показаться не романтичными, но это поможет избежать многих проблем в будущем.

• Уважать своих коллег

Стоит убедиться, что ваши отношения не мешают другим коллегам. Это касается как эффективности работы, так и публичного проявления чувств. Несмотря на отношения с сотрудником, помните, что на работе всегда следует оставаться профессионалом.

• Не злоупотреблять властью

Стоит быть особенно внимательным, если кто-то из пары является руководителем другого. Обговорите, как вы будете решать рабочие вопросы, чтобы избежать предвзятости и ущемления других сотрудников. Рассмотрите варианты перевода в другой отдел или команду, чтобы избежать отношений между начальством и непосредственным подчиненным.

Подводя итоги: служебный роман должен помогать, а не мешать в работе

Компании в основном сосредотачиваются на наборе лучших специалистов, анализе производительности и повышении вовлеченности. Все это очень важно, но не стоит забывать, что ваши сотрудники — это прежде всего люди. Деликатные и четкие кадровые решения касательно романов на работе помогут создать комфортную и позитивную атмосферу между коллегами и избежать многих проблем, связанных со служебными романами.