Peculiaridades de un onboarding “manual”
El proceso de adaptación del personal siempre se inicia mucho antes de la llegada de un nuevo especialista a la empresa: después de aceptar la oferta, se les indica a los candidatos qué documentos deben presentar a RR.HH., se les informa sobre las expectativas en términos de reglas básicas, cultura y códigos de vestimenta. Esta preparación es valiosa e importante: el gerente debe pensar muy bien con quién conocer a un empleado nuevo, qué conocimientos, habilidades y experiencia necesita adquirir para adaptarse.
A menudo, para simplificar la adaptación del personal, se utilizan soluciones puntuales, por ejemplo, bots de rrhh en messengers, servicios para evaluar la satisfacción y distribución programada de contenido. Pero para que el onboarding sea cómodo y efectivo, esto no es suficiente.
¿Cómo sucede el proceso automático de adaptación del personal?
Un programa de onboarding puede ser general o diferenciarse según el equipo o el puesto. Gracias a la automatización de este proceso, es fácil y simple desarrollar programas separados de adaptación para cualquier recién llegado.
El nuevo empleado, así como todos los relacionados con sus tareas de onboarding, recibirán notificaciones sobre su progreso. Desaparece la necesidad de monitorear constantemente el proceso de adaptación manualmente, liberando tiempo y energía para otras tareas más importantes.
Ventajas para el departamento de rrhh por automatizar el proceso de onboarding
La automatización del proceso de incorporación ayuda a eliminar por completo un factor humano: las situaciones en las que alguien olvidó enviar algo o decirle algo a un recién llegado ya serán cosas del pasado. Además, usted podrá acelerar el proceso mismo de adaptación gracias a eliminar diferentes imprevistos en el trabajo de las personas que son responsables de llevar a cabo el onboarding.
El programa de incorporación de empleados también ayudará inevitablemente a digitalizar los resultados de la incorporación, obteniendo de manera fácil y sencilla las métricas necesarias para el negocio. Por ejemplo, métricas sobre el porcentaje de personas que han superado el periodo de prueba, la rotación durante el periodo de prueba, el coste de adaptación por empleado, la velocidad para alcanzar la eficiencia planificada.
Además, el proceso automatizado de onboarding ayuda a resolver las siguientes tareas:
- – sincronizar las expectativas y características del nuevo empleado con las tareas que se le asignan;
- – consolidar las reglas, valores, estándares corporativos de la empresa;
- – reglamentación de la rutina, evitando así imprecisiones en la documentación.
¿Qué aporta automatizar el proceso de incorporación empresarial?
La adaptación efectiva de los empleados es un factor clave para el éxito de una empresa moderna. Los investigadores de Harvard Business Review descubrieron que el 23% de la rotación de empleados en el primer año del empleo se debe a un programa de incorporación débil.
Si durante los primeros días en la empresa una persona se siente cómoda, si comprende la cultura y los procesos de la empresa, rápidamente ingresará al puesto y comenzará a trabajar de manera efectiva. Pero no es solo el novato o el departamento de recursos humanos es el que se beneficia del uso del software de incorporación. El negocio en su conjunto sin duda experimentará:
- – reducción de la rotación de empleados debido a la optimización de varios procesos;
- – reducción significativa de los costos en adaptación;
- – decisiones efectivas de contratación utilizando un enfoque data-driven.
El proceso de onboarding es un período estresante, especialmente para el novato. Un directivo que se ha ocupado de la automatización y, por tanto, de la optimización de su adaptación con anterioridad, puede estar seguro de cambios positivos en la marca empleadora.