Информация о компании IdeaSoft

IdeaSoft – это быстрорастущая компания по разработке программного обеспечения с командой, состоящей из более 120 квалифицированных инженеров. В 2021 году компания стала частью Sigma Software Group. Команда IdeaSoft профессионально совмещает идеи и технологии для создания передовых решений в открытой и дружественной рабочей среде. 

С более 250 успешно реализованными проектами и глубокой экспертизой в таких индустриях как Финтех, 5G & MEC, B2B, B2G, Smart City, DLT & Blockchain, Логистика, команда IdeaSoft всегда готова покорять новые вершины. 

IdeaSoft - это не только о технологических решениях. Это о команде людей с широким кругозором, мечтателях и творцах, которым небезразлично настоящее и будущее компании. Предоставляя различные бонусы и конкурентоспособные зарплаты, мы также стремимся строить взаимовыгодные отношения с клиентами и сотрудниками.

Стек технологий компании включает  Blockchain, Angular JS, React JS, Vue JS, Node JS, .NET, Java, C++, GoLang, Swift, Objective C, Kotlin, Mongo DB, MySQL, MSSQL, PostgreSQL, Maria DB, Berkeley DB, SQLite, SQL.

Присоединяйся к IdeaSoft, чтобы раскрыть свой потенциал и покорить новые высоты, отлично проводя время с молодой, творческой и крутой командой!

Задачи клиента – решение HURMA

Елизавета Вишнякова, Head of HR Department

Внедрив HURMA, мы хотели модернизировать, на тот момент, существующие процессы, создать единую базу сотрудников с необходимой информацией и как можно меньше пользоваться Google-таблицами.

Комплексное закрытие потребности от HURMA

Что мы сделали, чтобы помочь компании модернизировать их процессы.

1. База сотрудников со всей необходимой информацией

Самая болезненная боль многих HR-специалистов – база сотрудников в Excel. К тому же, это не только долго, но еще и небезопасно. В HURMA вас ждем удобная база сотрудников. У каждого специалиста есть свой профиль, куда вы можете внести всю информацию о нем, прикрепить документы, оставлять комментарии и внести экстренные контакты. 

Результат

У нас появилась идеальная база наших сотрудников со всей необходимой информацией.

Елизавета Вишнякова, Head of HR Department

По данным наших исследований, автоматизация рутинных задач по типу базы сотрудников или кандидатов может сэкономить HR-специалисту до 43% времени. 

2. Персональный digital-календарь с общими событиями и праздниками компании

Невозможно все события: государственные праздники, дни рождения сотрудников, их годовщины, знаменательные даты компании, держать в голове, заметках в телефоне или же блокноте. Рано или поздно что-то забудется и будет очень неловкая ситуация. 

В HURMA пользователи могут вести персональный digital-календарь компании. В нем будут отображаться назначенные митинги, дни рождения и годовщины коллег, персональные действия, государственные праздники и выходные.

Результат

У нас появился удобный календарь именно с нашими праздниками, так как в компании ранее были переносы официальных праздников, связанные с нашими клиентами.

Елизавета Вишнякова, Head of HR Department

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача

Спасибо!

Вы подписаны!

3. Запрос отпуска без миллионов подписей и заявлений 

«А сколько у меня отпуска, а когда можно поехать отдыхать, а сколько больничного у меня осталось, а когда заявление приносить, а кто должен подписать мой отпуск, а мы точно успеем» и еще множество других вопросов слышат HR-специалисты каждый день. 

Хорошо, что есть Human Resource Management System с полностью автоматизированным absence management. В своем профиле или же сразу из календаря сотрудник может сделать запрос на любой тип отсутствия. HR-специалисту и руководителю сотрудника придет уведомление о запросе в систему, чат-боту и на почту. 

Результат

Фиксировать отсутствия сотрудников стало в сотни раз легче. Запросить отпуск/больничный теперь можно в пару кликов. Больше не нужно писать всем письма и долго ждать утверждение отпуска.

Каждый сотрудник знает, какое количество отпуска или больничного у него осталось и больше не нужно постоянно уточнять эти цифры у HR или руководителя.

Елизавета Вишнякова, Head of HR Department

4. Сбор обратной связи и проведение опросов

Проведение опросов – одна из важнейших частей работы HR-менеджера. Именно перед ним часто стоит задача проведения самых разных опросов. Составлять и сводить данные в таблицах Excel? Очень долго и запутанно. 

В системе HURMA есть возможность создать опрос любой сложности. Будь-то короткий на тему проведения корпоратива, или же объемная анкета для Performance Review. При создании опроса, все сотрудники, которые принимают в нем участие получают уведомление о прохождении. 

Результат

Функционал опросов очень упрощает жизнь. С его помощью можно провести как опрос для всей компании, так и точечно запросить или предоставить фидбек.

Елизавета Вишнякова, Head of HR Department

5. Быстрый фидбек кандидатам 

Предоставление кандидатам обратной связи по результатам отбора – важная часть работы рекрутеров. Очень важно уметь правильно и, главное, вовремя предоставлять специалистам фидбек, будь он положительный или же отрицательный. По данным rabota.ua, 80% кандидатов ожидают фидбек, но получают его только 7%. Очень часто, из-за спешки или большого количества задач, рекрутеры забывают о предоставлении фидбека, что плохо отражается на бренде работодателя. 

В системе HURMA есть функционал для создания шаблонов писем и их автоматической отправки при переходе кандидата с одного этапа воронки на другой. 

Результат

Очень удобная функция создания шаблонов писем и отправки кандидатам. Значительно упрощает коммуникацию со специалистами и экономит время.

Елизавета Вишнякова, Head of HR Department

6. Вовлеченность и настроение сотрудников: всегда быть в курсе 

В формате remote стало сложнее отслеживать настроение сотрудников и вовремя замечать какие-то изменения в их состоянии. Но ведь кому как не HR-специалисту нужно всегда держать руку на пульсе, чтобы вовремя предложить помощь в решении определенной проблемы.

HURMA может помочь в закрытии этого вопроса благодаря функции мониторинга настроения. При входе в систему сотрудника встречают смайлы с разным настроениям, а он, в свою очередь, может выбрать соответствующий своему состоянию и оставить комментарий с причиной. HR-отдел видит в статистике информацию как по всей компании, так и по каждому сотруднику отдельно. 

Результат

«Мониторинг настроения – это отдельная прекрасная функция для HR-отдела, которая помогает всегда видеть, какое эмоциональное состояние у сотрудников.

Елизавета Вишнякова, Head of HR Department

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача

Спасибо!

Вы подписаны!

7. Расчет зарплаты и ведение отчетности по сотрудникам

Payroll – система учета рабочего времени, основанная на количестве отработанных часов. В его основе лежит табель, который выглядит ну совсем не user friendly:

В HURMA система Payroll выведена на качественно новый уровень и может рассчитывать не только рабочее время, но и зарплату специалистов. Она поддерживает все важные функции: мультивалютность, расчет оплаты за любой период, выгрузку отчетов в любой удобный формат. А кроме зарплат, есть дополнительная возможность расчета премий и бонусов.

Результат

Благодаря функции Payroll стало проще вести ведомость сотрудников и на постоянной основе составлять отчеты.

Елизавета Вишнякова, Head of HR Department

Summary: что в итоге

Я не могу словами описать свою любовь к HURMA, так как эта система упростила рабочую жизнь всей компании, а friendly дизайн также делает свое дело 🙂 Спасибо всем вам огромное за качественный продукт❤️.

Елизавета Вишнякова, Head of HR Department

Эта цитата говорит о результатах лучше любых наших слов. Если хотите так же наслаждаться автоматизацией, оставляйте заявку на демо системы и наши менеджеры непременно с вами свяжутся.  

Сообщение IdeaSoft: «Я не могу словами описать свою любовь к HURMA» появились сначала на HURMA.

«Как-то давно у нас не было кейсов», – подумала команда HURMA и решила рассказать вам об еще одном практическом опыте использования системы. На этот раз информацией с нами поделилась Алина Жидких – Recruitment Team Lead компании Sloboda Studio. Вся информация в одной системе, перенос кандидата в сотрудники одним кликом, детальная статистика и еще много-много функций, которые пригодились компании Sloboda Studio – в нашем новом кейсе. Погнали? 😉

What is Sloboda Studio: информация о компании

Sloboda Studio основали в 2010 году и она – одна из первых Ruby on Rails компаний на востоке Украины. Компания разрабатывает платформы Marketplaces, Fintech, Ad Tech, обеспечивая полный цикл разработки: совершенствование процессов, обучение сотрудников, внедрение инновационных технологий.

Sloboda Studio 11 лет помогает развиваться стартапам и имеет на счету 200+ успешных проектов. В компанию обращаются клиенты из Великобритании, Норвегии, Франции, Германии, Нидерландов. 

Активное развитие компании = активное пополнение сотрудников. Сейчас в Sloboda Studio числится более 100 сотрудников и это количество, мы уверены, будет расти в геометрической прогрессии 😉 Именно в связи с активным ростом штата, потребность в автоматизации также возросла в геометрической прогрессии, в чем компании и помогла HURMA System. 

Поставленные задачи и решения HURMA

Алина Жидких, Recruitment Team Lead компании Sloboda Studio

«До внедрения HURMA мы использовали много известных и популярных систем для автоматизации как HR, так и рекрутинга,  но при этом, у нас все равно не было единого софта для ведения всех процессов».

Удобная база и карточка сотрудников

Ранее у нас не было общей системы, где хранились бы все данные о сотрудниках, а также все действия, связанные с ними: встречи 1:1, Performance Review и т.д. 

Алина Жидких, Recruitment Team Lead компании Sloboda Studio

Все еще ведете базу сотрудников в 1000 и 1 табличке? Пора уйти от этого хаоса с помощью HURMA. В системе HURMA все данные сотрудников хранятся удобно и структурировано. Есть удобная база, в которой хранится информация о всех сотрудниках, а также есть возможность отфильтровать карточки специалистов по множеству параметров. Например, по форме сотрудничества, навыкам, должности и т.д. 

Вот так работает фильтр «Должность» в системе:

Профиль сотрудника

Очень удобно, что у каждого сотрудника есть персональный профиль со всей необходимой информацией. 

Алина Жидких, Recruitment Team Lead компании Sloboda Studio

Профиль сотрудника в системе реализован очень структурно и удобно для пользователя. В нем есть вся необходима информация о сотруднике: баланс по отпускам и больничным, контакты, история проведения встреч 1:1 и Performance Review, данные по учету времени, файлы, прикрепленные к специалисту, и много чего другого. Более того, сам сотрудник может из своего профиля сделать запрос на отсутствие, проверить задачи, оставить комментарий о себе.

Absence management

До HURMA мы вели учет отсутствий сотрудников: отпуска, больничные в Redmine, что было не очень удобно. 

Алина Жидких, Recruitment Team Lead компании Sloboda Studio

В системе HURMA полностью автоматизирован процесс учета отсутствий. HR-специалист может самостоятельно настроить автоматическое начисление отпусков, больничных или же других типов отсутствия. Кроме того, есть возможность назначить ответственных за отсутствие конкретного сотрудника и установить количество доступных дней. 

Редактирование этапов вакансии и перенос кандидата в сотрудники

Во время использования одной зарубежной HRM-системы мы столкнулись с проблемой добавления этапов вакансии, поскольку такого функционала там не было. Но поскольку все вакансии разные, каждая из состоит из разных этапов. 

Алина Жидких, Recruitment Team Lead компании Sloboda Studio

Система HURMA дает возможность редактировать и создавать собственные этапы, индивидуально под каждую вакансию. Кроме того, при создании или редактировании этапа, вы можете настроить автоматическую отправку писем при переходе кандидата с одного этапа на другой. Таким образом все кандидаты получают обратную связь по результатам и никто не остается забытым. 

Сколько времени занимает ручной перенос всех данных кандидата, который принял оффер, в систему учета или же таблицу? Не меньше часа так точно, а если кандидат не один – то еще больше. В системе HURMA вы можете одним кликом перенести кандидата в сотрудники, вместе со всеми данными и прикрепленными файлами. 

Статистика HR и рекрутинга

Пользуясь популярными ATS и HRM-системами у нас возникали проблемы со статистикой. Её или вообще не было, или же она была, но с нерелевантными данными или неполная.

Алина Жидких, Recruitment Team Lead компании Sloboda Studio

Система HURMA – комплексное решение, которое дает возможность быстро и удобно вести статистику по HR и рекрутинговым процессам. При этом, вам не надо быть гуру Excel, поскольку система все посчитает за вас и отобразит в удобных графиках и диаграммах. 

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача

Спасибо!

Вы подписаны!

HR-статистика

HURMA отображает данные о количестве сотрудников, распределяя их по полу и возрасту, а также высчитывает показатель текучести кадров. HR может посмотреть данные по текучести за любой выбранный период, статистику по командам, причинам увольнения и стажу.

Постоянное отслеживание статистики поможет вовремя заметить рост текучести, предотвратить уход ключевых сотрудников и разобраться в причинах. 

Статистика по рекрутингу

Система HURMA автоматически собирает данные по следующим параметрам:

• открытые вакансии;
• эффективность каналов рекрутинга;
• кандидаты;
• кто создавал кандидатов;
• коэффициент принятия офферов.

Эта статистика помогает оценить работу отдела рекрутинга, узнать, какой рекрутер быстрее закрывает вакансии, какие каналы приносят наилучший результат. 

А совсем недавно у нас появилась новая функция «Отчет эффективности рекрутинга», которая дает возможность собирать информацию о всех действиях рекрутера над вакансией. Теперь вы сможете:

• анализировать эффективность рекрутинга за неделю, месяц, квартал, год или любой другой промежуток времени;
• отслеживать процент закрытых вакансий каждым рекрутером или общий результат всего отдела;
• анализировать количество кандидатов на каждом этапе воронки и выявлять свои слабые места;
• формировать отчеты и проводить анализ по причинам отказов кандидатов или компании за выбранный период;
• и многое другое.

Простой и понятный интерфейс

Весомое преимущество наших разработок и системы HURMA в том, что она ориентирована на наш рынок и является более понятной, нежели зарубежный софт.

Алина Жидких, Recruitment Team Lead компании Sloboda Studio

Вам не нужно тратить много времени, чтобы найти нужную для вас функцию. В системе HURMA интуитивно понятный интерфейс, а вся информация расположена таким образом, что найти нужные вам данные можно всего за несколько секунд. 

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача

Спасибо!

Вы подписаны!

Кроме того, наши специалисты бесплатно помогут вам с внедрением системе и переносом данных из другого софта. 

Короткое summary

Очень удобно, что в результате мы получили систему, в которой хранятся все важные для нас данные по HR и рекрутингу. Нам не нужно делать миллионы табличек и часами искать в них информацию, не нужно подключать отдельную систему для рекрутинга, так как все есть в HURMA.

Алина Жидких, Recruitment Team Lead компании Sloboda Studio

HURMA System – лучший помощник в борьбе с рутиной. Занимайтесь драйвовыми задачами, которые несут стратегическую важность компании, а HURMA всегда будет рядом 😉

Понравился кейс? Если хотите также – оставляйте заявку на демо версию системы и наслаждайтесь автоматизацией 😉

Сообщение Sloboda Studio: «Удобный и единый софт для автоматизации всех процессов» появились сначала на HURMA.

Какие потребности компании в автоматизации мы смогли закрыть в один миг и почему это важно для организации? Читаем дальше и узнаем ответ на этот вопрос. Но для начала, несколько слов о компании NeoGames. 

Информация о NeoGames

NeoGames – продуктовая IT-компания, которая считается мировым лидером в области создания софта для услуг iLottery (национальных и регулируемых государством лотерей) и разрабатывает собственные игры. Миссия компании – быть долгосрочным партнером лотерей по всему миру в их путешествии в эпоху онлайн-интерактивов.

NeoGames уже 15 создает для своих клиентов успешные программы iLottery: интерактивные игры и полный набор технологических услуг. NeoGames – это сертифицированная и одобренная регулирующими органами США, Европы и региональными лотерейными ассоциациями, компания. Кроме того, она является членом Всемирной лотерейной ассоциации (WLA). 

NeoGames – mission complete: автоматизация рутины и табличек в Hurma

Недавно количество сотрудников компании превысило отметку в 200+, с чем мы поздравляем наших клиентов и желаем им еще более активного роста. Но, как мы знаем, чем быстрее и стремительнее развивается компания, тем сложнее HR упорядочить и структурировать информацию о сотрудниках организации. Выход из этого бесконечного круговорота рутины в бизнесе – автоматизация процессов. Какие задачи помогла решить система Hurma нам рассказала Светлана Майдан – HR&Operations директор NeoGames.

Светлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames

«До внедрения системы была боль всех HR – работа с Excel-файлами для ведения учета сотрудников и их данных, а также аналитики».

Почему в NeoGames выбрали Hurma: 5 главных причин

Светлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames

«Единственная система, которая помогает HR-команде решить сразу большое количество вопросов по работе с актуальной информацией. Приятный интерфейс, удобство работы с базой сотрудников и профилем каждого специалиста, автоматический учет отпусков, больничных и других time-offs. Весомое преимущество – техподдержка в отдельном для нашей компании Telegram-чате: любые вопросы решаются быстро или берутся в работу, а также учитываются пожелания»

1. Удобный интерфейс

Согласитесь, гораздо приятнее работать с системой, если с первого же клика вы понимаете, как устроен софт и где искать нужную опцию. Система Hurma устроена именно таким образом, что пользователь сразу понимает, куда ему нужно нажимать и переходить, чтобы увидеть нужную информацию. 

На контрольной панели отображается вся необходимая информация: отсутствия сотрудников, назначенные митинги и действия со специалистами, сколько сотрудников на испытательном сроке и т. д. 

2. Удобный профиль сотрудника

В декабре команда Hurma System полностью обновила профиль сотрудника и сделала его больше похожим на профиль кандидата. Информация в обновленном профиле размещается структурно и удобнее для пользователя. 

А для еще больше удобства пользователей системы Hurma, мы обновили фильтры в разделе «Сотрудники». Они помогут намного быстрее и четче находить специалистов в базе по параметрам, которых в системе стало еще больше.

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача

Спасибо!

Вы подписаны!

Теперь вы сможете отсортировать профили сотрудников по командам, тегам, месту проживания, навыками и многим-многим другим параметрам. Вот как обновленные фильтры работают и выглядят в системе:

Пример работы фильтрации карточек сотрудников по должности:

3. Учет отсутствий: отпуска, больничные и другие time-offs

Весомое преимущество системы Hurma – автоматизация Absence Management. Любой сотрудник может всего лишь за пару секунд сделать запрос на отпуск, работу из дома, больничный, переработку или же работу в выходные. А HR-специалист и ответственный получат уведомление о запросе в чат-бот, на почту и в систему. 

4. Мониторинг настроения

Светлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames

«При каждом входе система спрашивает сотрудника о его настроении, что дает возможность смотреть статистику эмоционального состояния специалистов в компании»

Многие из наших клиентов отмечают такой геймифицированный элемент как мониторинг настроения. Это и не удивительно, поскольку в каждой компании есть сотрудники, которые активно делятся всем, что их беспокоит, а есть и те, кто предпочитает промолчать. 

Опция мониторинга настроения в Hurma позволяет сотрудникам отметить свое настроение и оставить комментарий, объяснив причину плохого состояния или же поделиться радостью. 

5. Молниеносная техподдержка

Техподдержка Hurma System всегда онлайн в рабочее время и отвечает в течение 10 минут. Все вопросы клиентов оперативно решаются, а пожелания реализовываются в кратчайшие сроки. И подтвердить эти слова может Светлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames.

«Весомым преимуществом системы является поддержка в отдельном для нашей компании Telegram-чате: любые вопросы решаются быстро или берутся в работу, а также учитываются пожелания.

Недавний пример: было пожелание автоматически закрывать новым сотрудникам испытательный срок по окончанию даты, которая была установлена при создании профиля. Раньше такой функции не было и мы должны были корректировать это в карточке сотрудника самостоятельно. А теперь система делает это автоматически».

Светлана Майдан, HR&Operations директор NeoGames

Что в итоге

Благодаря внедрению системы, у компании NeoGames получилось сэкономить большое количество времени и ресурсов на рутинных задачах. Автоматизировалось ведение учета отсутствий, стала понятна атмосфера в компании, внедрены функции, которые значительно упростили жизнь HR-команде. 

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача

Спасибо!

Вы подписаны!

Немного цифр:

• 43% – экономия времени на рутинных операциях, снижение финансовых и трудозатрат;
• повышение eNPS на 25% и Q12 на 12%;
• уменьшение текучести на 12%;
• экономия бюджета на 18%.

P.S. Пару слов напоследок

Мы очень рады видеть реальные результаты автоматизации и оптимизации процессов у наших клиентов, которые достигаются с помощью Hurma. Автоматизация в 2021 году – не тренд и мода, а необходимость или даже стиль жизни. Именно автоматизации отдают предпочтение люди с быстрым, современным и продуктивным стилем жизни!

Сообщение NeoGames: «У нас появилась система, которая закрывает сразу все вопросы» появились сначала на HURMA.

Команда Hurma System регулярно делится с вами экспертным контентом, проводит вебинары, публикует новости об обновлениях системы и сегодня мы хотим рассказать вам об опыте тех, кто использует систему в работе. 

HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс» Екатерина Роюк рассказала, как Hurma помогла автоматизировать и систематизировать HR-процессы и как это повлияло на компанию. 

Информация об «Эпицентр маркетплейс»

В январе 2020 года клиентом Hurma System стала компания Эпицентр маркетплейс. Это молодая, продуктовая IT-компания, которая занимается построением и развитием онлайн-проекта epicentrk.ua и принадлежит она группе компаний Эпицентр К. Основная деятельность Эпицентр маркетплейс – создание продукта, который открывает малому и среднему бизнесу путь к продаже товаров в одном из ТОП-3 по популярности интернет-магазинов страны. 

Количество онлайн-покупателей у «Эпицентра» составляет 12 000 000 в месяц, а офлайн магазины ежедневно посещают около 400 000 человек. 

Эпицентр маркетплейс: путь к автоматизации в Hurma

Как большинство новых организаций, вначале работы компания столкнулась с необходимостью наладить и оптимизировать HR-процессы. Все понимают, что когда компания только начинает деятельность, HR-отделу очень важно сосредоточиться на таких процессах как формирование команд и организационной структуры, разработка стратегии, развитие и удержание сотрудников, чтобы они не теряли вовлеченность и мотивацию. 

Но помимо этого, вначале пути, у HR-департамента новой компании есть много рутины, которую и помогла автоматизировать Hurma System. 

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача

Спасибо!

Вы подписаны!

Какие процессы автоматизировал «Эпицентр маркетплейс» в Hurma

1. Absence Management

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

С самого начала создания компании (январь 2020) мы ввели Hurma, как способ автоматизации отпусков и больничных, оргструктуры и учета данных сотрудников.

Решение Hurma System

Автоматизация absence management – основной модуль в системе и одна из главных болей HR-менеджеров. Только представьте, сколько времени уходит не только у HR-ов, а и у сотрудников, чтобы написать заявление, собрать все подписи и т.д. Все это временные затраты, которые можно инвестировать в более глобальные задачи.

Главное преимущество автоматизации отсутствий в том, что сотрудник сам может сделать запрос на отпуск, больничный, работу в выходные, выбрать дату и оставить комментарий с объяснением, почему нужен отпуск и насколько. HR-специалист и ответственный за отсутствие конкретного сотрудника получают уведомление о запросе и могут его одобрить/отклонить или поменять дату.

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

Все 100% сотрудников пользуются функционалом запросов. Весь учет ведется в одном месте, от туда берем данные для ФОТ и уверены в них на 100%.

Оптимизация этого процесса помогает сэкономить время как HR-ов и руководителей, так и сотрудников, поскольку им не нужно писать заявление от руки и собирать подписи у всех ответственных. 

2. Исследование вовлеченности и настроения сотрудников

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

Очень важной и полезной функцией оказался мониторинг настроения. Мы стали отслеживать и реагировать на плохое настроение сотрудников.

Решение Hurma System

HR-отделу «Эпицентр маркетплейс» было важно знать, все ли у сотрудников хорошо, справляются ли они с нагрузкой, в связи с открытием нового проекта и большого количества задач. 

Мониторинг настроения в Hurma System дает возможность все это понять и узнать, насколько сотрудники вовлечены. При входе в систему, пользователя встречают эмоджи, выбрав которые, он обозначает свое настроение и может его прокомментировать. Эта функция помогла HR-отделу компании «Эпицентр маркетплейс» вовремя реагировать на возникающие у сотрудников трудности и помогать в их решении. 

3. Коммуникация, фидбеки, оценка: автоматизация 1:1 и Performance Review

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

После автоматизации процесса ведения учета отсутствий, мы пришли к автоматизации проведения 1:1 и Performance Review, что помогло значительно экономить время.

Решение Hurma System

Опытные HR-специалисты «Эпицентр маркетплейс» знают, насколько важна регулярная обратная связь от руководителей и встречи 1:1, на которых можно неформально пообщаться со специалистами. 

Hurma System помогла компании «Эпицентр маркетплейс» вести историю проведения Performance Review, а также настраивать системность встреч 1:1. Все, что нужно для назначения 1:1 – это выбрать сотрудника, вид события с ним и время, после чего система автоматически отправит напоминание человеку на почту, в чат-бот и в уведомления в системе. 

Performance Review назначается по той же схеме, что и встреча 1:1:

В результате автоматизации, казалось бы, таких небольших процессов, HR-отдел компании «Эпицентр маркетплейс» освободил себе массу времени. Какая ситуации в компании сейчас – ответила Екатерина Роюк:

«На 90% ведется история по 1:1 и performance review. Что помогло нам систематизировать информацию из разных файликов в одном месте». 

4. Все по полочкам: сбор и хранение данных о сотрудниках, календарь событий

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

Нам очень пригодились функции учета испытательных сроков сотрудников, напоминания о днях рождения, календарь событий. Это позволило иметь всю нужную информацию под рукой, а новички и уже давно работающие сотрудники были всегда в курсе событий компании и знаменательных дат коллег.

Решение Hurma System

Под учетом испытательных сроков сотрудников здесь подразумевается ведение базы, в которой можно ставить фильтр и смотреть, сколько специалистов в штате, а сколько на испытательном сроке. Кроме того, в аналитике можно посмотреть процент сотрудников, которые покидают компанию на испытательном сроке. 

В системе наглядно отображаются все ближайшие события компании: годовщины сотрудников, дни рождения, корпоративные мероприятия, что значительно облегчило жизнь HR-отделу «Эпицентр маркетплейс». 

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

Также используем события для общих внутренних мероприятий, которые происходят у нас довольно часто.

Пример того, как в системе отображаются ближайшие дни рождения сотрудников:

5. Больше крутых кандидатов: реферальная программа

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

Функционал рекрутинга в системе мы используем как информационное пространство открытых вакансий для реферальной программы, чтобы сотрудники привлекали к работе в компании своих знакомых. 

82% работодателей считают, что реферальные программы – лучший источник для поиска кандидатов. Сотрудники с радостью советуют своих знакомых не только ради вознаграждения, но и для собственного комфорта. Ведь работать со знакомыми или даже друзьями всегда приятнее.  

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю свою згоду на обробку Персональних Даних у відповідності з Політикою конфіденційності та приймаю Угоду користувача

Спасибо!

Вы подписаны!

Еще одно преимущество реферальной программы подтверждает исследование HR Technologist, которое свидетельствует о том, что привлеченные кандидаты нанимаются на 55% быстрее, нежели соискатели из job-порталов. 

Решение Hurma System

В системе Hurma есть возможность реализации реферальной программы буквально парой кликов. У каждого сотрудника в системе есть доступ к вакансиям, откуда он может скопировать уникальную ссылку и отправить её знакомым специалистам или же разместить у себя в соцсетях. Если по этой ссылке в систему придут отклики, HR или рекрутер увидит кандидата и источник, откуда он пришел. 

Автоматизированный процесс реферального рекрутинга мотивирует сотрудников делиться вакансиями и получать бонусы за новичка, которого они приведут по реферальной программе.

6. Work-life balance VS Overtime: учет времени и переработок сотрудников

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

У нас изначально редко бывают овертаймы, мы стараемся строить работу без переработок, но бывают пиковые нагрузки и функционал учета времени в Hurma помогает их автоматизировать.

Потребность в отслеживании переработок возникла в связи с тем, что в компании «Эпицентр маркетплейс» есть собственный колл центр, который работает семь дней в неделю. В такой ситуации очень важно следить за загруженностью специалистов, отслеживать переработки и учитывать их в ФОТ. 

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

Мы разделили колл центр на два сектора, у каждого из которого свои смены. В результате часть дней выпадает на выходные дни или переход из смены в смену, также бывают переработки за счет увеличения объема работы в праздничные дни. Поэтому нам нужен был функционал для автоматизации отслеживания переработок и их учета в ФОТ. 

Решение Hurma System

Екатерина Роюк отмечает:

«Совсем недавно у нас появилась потребность отслеживать переработки и эта функция тут тоже оказалась».

Для учета рабочего времени и переработок в системе Hurma есть опция Time Tracking. На протяжение дня сотрудники отмечают количество отработанного времени, которое HR-специалист видит в сводной таблице. Недавно в системе появилась возможность экспорта данных из учета времени в таблицу Excel, где можно увидеть суммарное количество отработанного времени. 

Эта, на первый взгляд, простая опция помогает определить сотрудников, которые перерабатывают и пересмотреть их нагрузку, чтобы предотвратить выгорание. 

7. Портрет идеального сотрудника: аналитика по штату в Hurma

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

В конце года нам очень пригодилась аналитика по людям в штате, чтобы можно было сделать отчеты по базовым метрикам: текучесть персонала, количество сотрудников и т.д.

Статистика HR-процессов и аналитика рекрутинга помогает составлять портрет идеального сотрудника и четко понимать, какие кандидаты нужны компании и как именно их привлекать. 

Екатерина Роюк, HRD продуктовой компании «Эпицентр маркетплейс»

Анализируя статистику по сотрудникам, гораздо легче исследовать свою целевую аудиторию, которую мы хотим привлечь с рынка.

Решение Hurma System

В системе Hurma статистика по HR, рекрутингу и мониторингу настроения реализована в удобных графиках и диаграммах. Мы разработали возможность отслеживания текучести персонала, количества сотрудников в штате и на испытательном сроке, эффективности рекрутинговых каналов, общего настроения работников в компании.

Детальная аналитика по штату позволяет HR-специалистам понимать, кто работает в компании, какой средний возраст у специалистов и т. д. 

Результатами ведения аналитики по персоналу в компании поделилась Екатерина Роюк:

«Используя статистику, гораздо легче исследовать свою целевую аудиторию, которую мы хотим привлечь с рынка. С помощью аналитики мы сделали несколько портретов идеальных для нас сотрудников по характеристикам (пол, возраст, семейное положение)»

Все эти факторы совокупно помогают HR-отделу компании повысить качество найма, разработать актуальную стратегию, удерживать лучших сотрудников и выявить слабые, а также сильные стороны. 

Короткое summary: что сделали и как помогли

Резюмируя опыт использования системы Hurma компанией «Эпицентр маркетплейс», хотим представить вам главные выводы о том, как и в каких процессах помогла автоматизация:

1. 100% сотрудников используют функционалов запрос отсутствий, получая полную автономию по отпускам и больничным.
2. Весь учет по отсутствиям, переработкам, информации о сотрудниках ведется в одном месте, а не в миллионе табличек и еще одной табличке. Это не только удобнее, но и безопаснее.
3. На 90% ведется история проведения 1:1 и Performance Review. Вся информация систематизирована и находится в одном удобном месте. Это значит, что сотрудники получают регулярную, качественную обратную связь, а руководители и HR-всегда имеют информацию о том, как прошло ревью или встреча 1:1.
4. Определен портрет идеального кандидата с учетом аналитических данных по возрасту, полу, семейному положению и другим характеристикам сотрудников, которые давно работают в компании.
5. Сотрудники активно используют функцию реферального рекрутинга, приводят в компанию новых специалистов, повышают лояльность к внешнему бренду работодателя. 

Понравился кейс? Хотите также? Тогда оставляйте заявку на бесплатную демонстрацию системы у нас на сайте и будьте в тренде с Hurma 😉

Сообщение «Эпицентр маркетплейс»: автоматизация процессов и таблиц в Hurma появились сначала на HURMA.