Без паники: как сохранять эмоциональную стабильность

Согласитесь, невозможно не реагировать на происходящее вокруг. В тот момент, когда наш привычный уклад жизни меняется, ежедневно появляются плохие новости, а по ТВ круглосуточно показывают сюжеты словно из фильма-катастрофы, становится не по себе. Но знайте, наши эмоции — абсолютно нормальны. 

В новом материале мы поговорим о том, как работать с негативными эмоциями, что об этом думают эксперты по психологии и определим способы оставаться эмоционально стабильными.

Бей, беги или закупай продукты

В статье для Psychologies Роберт Арушанов, невролог и психотерапевт, поделился своим мнением о том, почему мир вокруг нас внезапно погрузился в панику, а полки некоторых супермаркетов опустели. 

«Некоторые начинают думать, что наступил конец света. Люди примеряют на себя то, что слышат и читают: 'Что я буду есть, если запретят выходить из дома?' Так называемое 'паническое поведение' включает на полную мощность инстинкт самосохранения. Толпа в страхе пытается выжить. А еда помогает чувствовать себя в относительной безопасности: 'Из дома нельзя выходить, так хоть голодать не буду'».

Действительно, если рассматривать происходящее сейчас через Спиральную динамику Грейвза, то многие люди возвращаются на первый бежевый уровень или другими словами — уровень выживания, где поведением управляют инстинкты. Напомним, согласно этой социально-эволюционной теории, человек всю жизнь движется вверх по спирали, накапливая опыт и знания. Всего существует девять уровней развития, но в зависимости от обстоятельств он может двигаться как вверх, так и возвращаться вниз.

Например, в комфортных для себя условиях человек занимается саморазвитием и умеет «отделять зерна от плевел», но в критический момент превращается в того, кто борется за последний пакет гречки в магазине.

В этом вопросе также немалую роль играет социум, поскольку человек — часть общественного организма. Философия, психология, социология и другие науки подтверждают наличие у человека чувства общности. Психолог Карл Юнг в свое время определил понятие коллективного бессознательного. Другими словами, люди склонны ориентироваться на мнение и поведение толпы. И плохо, если этой толпой движет паника.

В стрессовых ситуация наш организм запускает защитную реакцию — «бей или беги». Отметим, что в случае реальной угрозы это и спасает человека, но в нашем случае необоснованная паника провоцирует конфликты, случаи буллинга заболевших/потенциально заболевших людей или полную изоляцию от общества. 

Фейковые новости, напряженная обстановка в мире и различные ограничения от правительства приводят к увеличению тревожности и эмоциональной нестабильности. Но есть и хорошие новости: люди, в отличие от животных, не руководствуются лишь инстинктами, а имеют возможность моделировать свое поведение.

Как же помочь себе и другим справиться с негативными эмоциями?

7 шагов к эмоциональной стабильности

Психолог и тренер Дарья Фисун определила способы создания пространства безопасности в этот непростой период. Команда Hurma попробовала применить ее советы в деятельности HR-специалиста.

Шаг №1. Принимайте и проживайте все возникающие эмоции

Страх и гнев — именно эти эмоции на данный момент разделили общество на две категории. Первая — паникует и боится, закупает продукты и дезинфекторы. Представители второй категории гневаются на тех, кто разводит панику, пишут злостные посты в соцсетях и шутят над реакцией других. 

«То, что вы делаете и чувствуете — важно. Все это — нормальная реакция человека на некомфортную ситуацию», — говорит психолог. 

Дарья предлагает стать представителем третьей категории людей — тем, кто понимает свои чувства и признает их. Проживайте свой страх, гнев или печаль. Это позволит вам не застревать в эмоции, а значит, не действовать под ее влиянием и сохранять трезвый ум. 

Как применить в рамках компании? Постарайтесь с пониманием относиться к тем сотрудникам, кто склонен паниковать или к тем, кто отправляет неуместные шутки на злобу дня в общий чат. Пусть каждый из них проживает свои эмоции как умеет. 

Шаг №2. Не избегайте реальности

Позитивное мышление — отличный способ избавиться от негативных эмоций, но не в этом случае. Не смотреть новости, обесценивать важность официальных заявлений и просто верить в лучшее = избегать реальность. 

Старайтесь трезво смотреть на ситуацию, читать только проверенные ресурсы без фейковых новостей и желтых заголовков. Именно реальная оценка происходящего и понимание своих эмоций помогают справиться с ситуацией. 

Как применить в рамках компании? «Все будет хорошо» — отличная фраза, но она не должна быть единственным ответом на все вопросы сотрудников. Будьте готовы ко всему, имейте разные сценарии развития ситуации. Сотрудники должны понимать, что у компании есть план, вне зависимости от того, что происходит.

Шаг №3. Возьмите паузу

Весь мир сейчас немного замедлился. Это отличная возможность остановиться и задать себе правильные вопросы о нашем самоощущении. Иногда мы опережаем собственный ритм в погоне за достижениями, но сейчас пришло время переосмыслить приоритеты. 

Как применить в рамках компании? Воспользуйтесь перерывом, чтобы проанализировать деятельность компании. Какой у вас показатель текучести? Насколько эффективен рекрутинг? Аналитика и планирование помогут вывести вашу компанию на более высокий уровень.

Шаг №4. Переключитесь с результата на процесс

Постоянная ориентация на результат приводит к истощению организма и выгоранию. Процесс, напротив, содержит меньше напряжения и больше ресурса.

Снизить собственный уровень напряжения — именно то, что нужно в трудные времена. Перестаньте фокусироваться лишь на достижениях и сориентируйтесь на процессе. Как давно вы делали то, что действительно любите? Пора начать делать это снова. 

Как применить в рамках компании? Временно постарайтесь не ставить краткосрочные амбициозные цели, которые требуют быстрых результатов. Пусть сотрудники набираются сил и восполняют свой ресурс. 

Шаг №5. Снизьте требования 

Позволяете ли вы себе действительно расслабиться и выдохнуть? А вашим сотрудникам? Большая загрузка по работе, критика, требования — это все явно не прибавляет психического здоровья. Как результат: эмоциональное выгорание и повышенная тревожность.

Как применить в рамках компании? Работа из дома или по гибкому графику на период карантина поможет снизить уровень стресса. Постарайтесь в это и так непростое время не нагружать сотрудников дополнительными задачами и микроменеджментом. 

Шаг №6. Станьте поддержкой для себя

«Сейчас самое время давать себе много поддержки, много заботы, наполнять себя приятными делами», — напоминает специалист. 

Вы, как никто другой, знаете способ поддержать самого себя. Восстановите свой внутренний диалог, спросите у себя, чего вы хотите. Позаботьтесь о себе и своих эмоциях — сделайте то, на что вечно не хватало времени. 

Как применить в рамках компании? Дайте сотрудникам возможность адаптироваться к новому режиму работу и распорядку дня. Четко разделяйте рабочее и нерабочее время: каждому из них необходимо находить время на себя, свои эмоции и желания.

Шаг №7. Станьте поддержкой для других

Если вы замечаете, что кто-то рядом нуждается в вашей поддержке, то обязательно дайте ее. В сложные времена людям свойственно объединяться. Ощущение, что ты не один, прибавляет сил и энергии, которые помогают справиться с эмоциональной нестабильностью.

Это правило действует и в обратном порядке — если вам нужна поддержка, не стесняйтесь ее просить. 

Как применить в рамках компании? Коммуникация и поддержка — невероятно важны. Не теряйте связь с сотрудниками, постоянно общайтесь, ведите диалоги, играйте в командные онлайн-игры в свободное время. Это отлично помогает снизить уровень стресса и найти опору в других. 

Так будет не всегда!

В любой сложный момент жизни говорите себе эту опорную фразу. Психологи напоминают нам, что все плохое когда-нибудь заканчивается. И период, который сейчас переживает человечество — всего лишь период. Он, как и многие другие, останется очередным этапом в истории. Истории, на которую мы не всегда можем влиять, но можем выбирать, как к ней относиться.