Аналитика по рекрутингу: еще больше важных данных в Hurma

Команда HURMA

  • 8 мин
  • 4707
  • 0

Настоящий рекрутинг – это не просто ctrl+c, ctrl+v вакансии и спокойное ожидание миллионов откликов. Настоящий рекрутинг – это история об анализе эффективности каналов, а также продуктивности: личной и командной. Рекрутеру очень важно принимать решения на основе данных, а не просто действовать вслепую. Руководителям, в свою очередь, тоже нужно видеть статистику эффективности рекрутинга в компании, чтобы вовремя заметить перегрузку или выдающиеся результаты конкретного специалиста.

Все это отлично звучит на словах, но на деле рекрутеры сталкиваются с большим количеством препятствий на пути к аналитике. Чтобы качественно провести анализ эффективности своих действий над вакансией или сравнивать результаты команды рекрутеров в целом, нужно много времени. А именно этого ресурса очень часто не хватает рекрутерам, да и всей HR-команде. Даже не хочется представлять, сколько ресурсов рекрутингового отдела уйдет, чтобы свести данные по кандидатам, количеству закрытых и открытых вакансий, вывести эффективность источников кандидатов, посчитать процент личной продуктивности из 100500 таблиц и не сойти при этом с ума. 

Hurma – это именно та система, которая умеет автоматизировать и помогает оптимизировать работу по подбору персонала. И сейчас мы хотим рассказать вам о новом, не побоимся этого слова, глобальном нововведении – «Отчете об эффективности рекрутинга». 

Важные данные всегда под рукой в Hurma

Регулярно обрабатывая фидбеки от наших клиентов, мы увидели потребность в понимании степени загруженности рекрутеров в компании, а также анализе общей эффективности отдела. Причем обнаружилось, что эти данные нужны как руководителям компаний, Head of Recruitment, так и самим рекрутерам. Именно поэтому мы разработали новую функцию, которая даст понимание о загрузке всего рекрутингового отдела и каждого рекрутера отдельно, а также позволит детальнее отслеживать динамику эффективности рекрутинга в целом. 

Используя «Отчет об эффективности рекрутинга», вы сможете собирать информацию о всех действиях рекрутера над вакансией, а специалисты по найму использовать данные для составления комплексного отчета по рекрутингу. 

Какие задачи можно решать с помощью новой функции? Если коротко, то их много, а если подробнее – тогда погнали 😉

  1. Анализировать эффективность рекрутинга за неделю, месяц, квартал, год или же любой другой период времени, который вы сами выберете. 
  2. Отслеживать процент закрытых вакансий каждым рекрутером или общий результат всего отдела.
  3. Анализировать количество кандидатов на каждом этапе воронки рекрутинга и выявлять слабые места в рекрутинговой стратегии.
  4. Формировать отчеты и проводить анализ по причинам отказов кандидатов или компании за выбранный период. 
  5. Анализировать количество вакансий, которые «на паузе» или отменены за любой период. 
  6. Отслеживать и анализировать каждому рекрутеру личную эффективность, а руководителю или Head of Recruitment продуктивность всей команды. 
  7. Сохранять составленные отчеты по эффективности рекрутинга в Excel и использовать их в других отчетах. 

Кроме того, отчет об эффективности рекрутинга даст более широкое понимание о следующих количественных показателях:

  • с каким количеством кандидатов за период проконтактировал рекрутер и команда;
  • сколько кандидатов итого откликнулось на вакансии компании за период;
  • на каком этапе рекрутинга кандидаты остаются надолго, не переходя на новый;
  • на каком этапе рекрутер теряет большую часть кандидатов;
  • на каком этапе специалист по найму не успевает работать с кандидатами, что свидетельствует о его большой нагрузке;
  • периоды времени, когда работа над вакансией велась наиболее активно, а когда не велась совсем.

Если отдел рекрутинга будет обладать всей этой информацией, он сможет не только анализировать эффективность, исходя из количества кандидатов, но и рассчитывать результативность в качественных показателях. Например, измеряя активность откликов на вакансии компании или же процент закрытых вакансий за определенный период. 

Инструкция по формированию отчета эффективности рекрутинга 

Главное преимущество автоматизации сбора аналитики и статистики – это то, что на её ведение уходит минимальное количество времени. В Hurma вы сможете это сделать буквально в пару кликов. Итак, приступим.

С обновлением в разделе «Статистика» при переходе на таб «Рекрутинг» пользователь сможет выбрать отчет «Эффективность рекрутинга» из общего списка.

В отчете «Эффективность рекрутинга», вы увидите несколько фильтров, от которых будут зависеть данные в отчете. Кроме того, в настройках системы, вы сможете настроить  доступ к отчёту. По умолчанию, полный доступ имеют администратор системы и HR. Пользователи с этими ролями в системе могут формировать отчёт об эффективности рекрутинга по всем рекрутерам и вакансиям. Рекрутеры же видят только свои вакансии, над которыми работают. 

 Роль фильтров для формирования отчёта: 

  • все рекрутеры - позволяет отфильтровать данные по одному рекрутеру, выбрать несколько или всех сразу;
  • период - позволяет указать любой временной диапазон, от одного дня до произвольного периода, за который вам необходим отчёт;
  • вакансии - позволяет отфильтровать данные по одной или нескольким вакансиями или выбрать сразу все; 
  • статусы вакансии - здесь вы можете выбрать либо все статусы для анализа, либо отдельные по необходимости;
  • этапы вакансии - также дают возможность отфильтровать данные по конкретному этапу вакансии или по всем сразу.

Если вы хотите посмотреть отчёт по всем вакансиям, их статусам и этапам в текущем месяце, нужно просто нажать на кнопку «Показать», поскольку эти фильтры установлены по умолчанию. Мы делаем все для удобства пользователей системы Hurma. 

Как вы можете заметить, визуально таблица разделена на две части. 

  • Слева отображаются столбцы «Рекрутер/вакансии», «Количество вакансий», «Статус вакансии», «Закрытые вакансии». 
  • Справа отображены столбцы с каждым этапом вакансии.

Работать с отчетом в таком формате очень удобно. Благодаря тому, что левая часть зафиксирована, вы можете просматривать  количество кандидатов на каждом этапе вакансии, и одновременно видеть её название, статус, рекрутера, который за неё ответственный и, конечно же, данные о закрытии вакансии как в числовом, так и в процентном выражении. 

Важно! Вакансия считается закрытой тогда, когда рекрутер сменил ей статус на “закрыта”. Пока отчёт формируется на основе этих условий. Но...

Небольшой тизер! Наша команда сейчас работает над обновлением функционала для нанимающего менеджера. И в скором времени вы сможете указывать в заявке на вакансию и в самой вакансии необходимое количество кандидатов для подбора. После этого наш отчёт станет учитывать количество кандидатов, которые переведены на этап “Принят оффер”. Таким образом отчет будет считать не количество закрытых вакансий по их статусу, а количество закрытых позиций по каждой вакансии. Cам статус вакансии вы сможете менять в любой удобное для вас время. Например, когда завершите работу по подбору подходящих кандидатов. Но это совсем другая история, следите за нашими обновлениями 😉

Еще один важный момент! При выборе фильтра «Все вакансии», нужно учитывать, что у каждой позиции могут быть свои этапы. Поэтому, если у какой-то вакансии отсутствует определенный этап, в отчётной таблице несуществующий этап отображается  отметкой «-». Дополнительно показывается плашка с надписью: «У вакансии нет такого этапа». 

В поле  «Итого» отображается суммарное количество данных по каждому столбцу. Здесь вы увидите сводные итоги по выбранному периоду.

Содержание отчета при установке разных фильтров

Как уже говорилось выше, данные в отчете будут меняться в зависимости от установленных фильтров. 

1. Если при формировании отчета не указывать конкретного рекрутера, система показывает данные по этапам всех специалистов, включая действия уволенных рекрутеров, которые работали с этой вакансией. Также в отчете отображаются данные по вакансиям, у которых нет ответственного рекрутера. 

2. Если в фильтрах выбрана одна или несколько вакансий, отчет будет сформирован из данных этих вакансий за выбранный период. В случае, если вы выберете вакансию, над которой работают два или больше рекрутера, система отобразит данные по действиям каждого специалиста отдельно.

3. Если выбраны конкретные этапы вакансии, по которым вы хотите получить данные, в отчете отобразится статус вакансии и информация о кандидатах на каждом этапе её воронки.

4. При выборе одного или нескольких статусов вакансии, отчет сформируется с позициями, которые релевантные этому статусу. 

5. При выборе одного или нескольких рекрутеров, умный фильтр сделает работу за вас и покажет к выбору только те вакансии, над которыми работает один или несколько специалистов в заданный промежуток времени.  

6. При выборе фильтра «Все рекрутеры», отчет будет состоять из данных по вакансиям всех специалистов с разбивкой по каждому отдельно. 

Формирование отчета в Excel

Таблицу с данными, которую вы видите в системе, вы также можете скачать в формате .xls. Для этого вам необходимо на странице с таблицей отчёта нажать на кнопку «Сформировать отчет», указать его название и сохранить. Сам отчет вы можете скачать, перейдя во вкладку «Отчеты». 

Проще не бывает

Именно так, поскольку, как вы видите, для формирования содержательного отчета, который состоит из большого количества данных и разных фильтров, нужно лишь пару секунд. Именно к этому и стремятся специалисты Hurma – делать систему максимально понятной в использовании, автоматизированной и технологичной. Наша цель – сделать Hurma незаменимым помощником HR, рекрутера и CEO компании. И с каждым обновлением мы становимся на шаг ближе к этому. 

На этом заканчивается обзор нашей новой функции, но совсем скоро мы вернемся к вам с очень масштабными обновлениями, которые точно не оставят никого равнодушными 😉 Делитесь в комментариях, какие еще обновления вы бы хотели увидеть в Hurma.

    Зачем HR аналитическое мышление и как его развивать
    Как HR-специалисты могут использовать в работе аналитическое мышление, зачем оно надо и как его развивать – в новой статье от команды Hurma.  Мы уже писали для вас статью, в которой ...
    Анонимная обратная связь от сотрудников: в чем её преимущества и недостатки
    Какие есть преимущества у анонимных фидбеков и как правильно их собрать, чтобы получить честные ответы – в новой статье команды Hurma.  По данным исследования Forbes, увольнение сотрудников обходится американским компаниям ...
    Увидели ошибку? Нажмите Ctrl + Enter

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: