6 признаков хорошего руководителя, которые заметны уже на первом собеседовании

Как определить, что перед вами хороший менеджер? Достаточно сложно, согласитесь. Особенно, если вы видите человека впервые, и эта первая встреча произошла на собеседовании. Сегодня мы поговорим о том, какие вопросы стоит задать и на что стоит обратить внимание рекрутеру, если он хочет нанять действительно хорошего руководителя. 

Как определить качества руководителя?

Хороший руководитель — это, прежде всего, лидер. Какими качествами он обладает?

• высокий уровень интеллекта;
• организованность;
• способность быстро адаптироваться;
• умение правильно определять цели;
• развитые коммуникативные навыки;
• умение принимать самостоятельные решения;
• способность брать на себя ответственность.

Именно эти качества необходимо заметить и проанализировать рекрутеру в ходе собеседования. Как это правильно сделать?

1. Обсуждение опыта

В первую очередь, нужно проанализировать опыт кандидата, получить конкретные примеры его достижений и обсудить кейсы. Например, ответ на вопрос «Вашему отделу удалось повысить продажи и прибыль в компании. Как?» покажет вам определить справедливо ли кандидат оценивает свою роль в командных достижениях.

Все мы склонны преувеличивать свой вклад в общий успех и преуменьшать его, если успеха достичь не удалось. Обратите внимание на то, как часто кандидат говорит «мы», а не «я». После этого, задайте прямо противоположный вопрос о провальном опыте. Возьмет ли кандидат ответственность на себя и как часто в этом случае он будет говорить «мы»? Ответы на эти вопросы расскажут вам многое о реальных качествах руководителя. 

2. Ситуативные вопросы

Прошлый опыт не всегда демонстрирует все качества кандидата. Иногда полезно задать вопросы, которые  моделируют определенные рабочие ситуации, чтобы понять, какие качества на деле потенциально может проявлять управленец. Для этого можно задать такой вопрос: «Директор поручил вам работу, исполнение которой не входит в ваши должностные обязанности. Что будете делать?». Хорошо, если кандидат будет искать пути выполнения возникшей задачи. Потому что менеджер всегда мыслит шире, не боится расширять свои должностные обязанности и учиться новому. Если кандидат не стремится найти пути решения этой проблемы и отказывается что-либо делать, то, возможно, он в действительности не подходит на должность руководителя или ему не интересна ваша вакансия. 

6 лидерских качеств, на которые стоит обратить внимание рекрутеру

Поведение кандидата и его ответы на вопросы могут продемонстрировать некоторые лидерские качества руководителя. Итак, он:

1. Не «теряется» в экстремальных ситуациях

Неожиданный вопрос или просьба не должны сбивать кандидата  с толку. Настоящий лидер концентрируется и ищет приемлемый выход из ситуации, не теряя при этом самообладания. 

2. Постоянно развивается

Даже если его зарплата и карьерные достижения находятся на достойном уровне, он все равно ищет пути развития: посещает тренинги, открывает для себя новые направления деятельности, преуспевает в других сферах. Он постоянно работает над собой и это видно по его опыту работы или количеству обучающих курсов в резюме.

3. Не зависит от других

Он поступает совсем наоборот — задает ритм, не боится брать на себя ответственность и ведет людей за собой. Управленец не обвиняет других, рассказывая о своем негативном опыте. Он знает, какое решение было неверным и работает над тем, чтобы такая ситуация не повторилась.

4. Честно говорит как о своих достоинствах, так и о недостатках

Он умеет себя правильно оценивать. Чтобы понять, насколько честен сотрудник, рекрутер может провести небольшой тест. Необходимо нарисовать квадрат, дать кандидату карандаш и объяснить, что нужно заштриховать ту долю квадрата, которая отображает его профессионализм. Обычно квадрат полностью никто не заштриховывает, а оставляет какую-то часть пустой. Лидер без проблем расскажет, почему он заштриховал фигуру таким образом и чего ему не хватает в профессиональном развитии. 

5. Не боится потерпеть неудачу

Желание развиваться у него намного больше, чем страх сделать что-то не так. И даже если у него не хватает навыков и опыта, он все равно будет стремиться реализовать себя. Он может собеседоваться на более высокую должность или сознательно подавать резюме на вакансию, где больше обязанностей, чем на предыдущем месте работы. 

6. Знает, чего хочет

Слышать себя — важное умение для руководителя. Это позволяет ему развиваться в нужном направлении и не тратить силы на то, чтобы подстраиваться под остальных и реализовывать их ожидания. Он знает, какое решение принять в заданных вами ситуациях и делает это без посторонней помощи.

Руководитель, который вам нужен

Каждый HR подбирает кандидатов согласно запросам компании. Но подход к найму кандидатов на руководящие должности почти всегда одинаковый. В этом случае важно провести продуктивное собеседование. Вы можете использовать нестандартные вопросы, список которых мы составляли ранее. 

Помните, соискатели-лидеры быстро заскучают и не проявят себя в нужной степени, если вы решите провести максимально стандартное собеседование. К рекрутингу кандидатов, которые приносят наибольшую пользу компании, важно подходить ответственно и отмечать необходимые качества уже при первой встрече.