7 советов, которые помогут вам улучшить публичные выступления на работе

Период карантина — хороший повод улучшить свои навыки публичных выступлений. А выступать перед аудиторией HR-специалисту приходится довольно часто. В большинстве случаев это необходимость, а не желание продемонстрировать свой талант оратора. Групповые собеседования, митинги, конференции — это не полный список ситуаций, в которых HR-у необходимо быть в центре внимания.

Подавляющее большинство людей боится публичных выступлений. Ещё в 1973 году британское издание Sunday Times опубликовало результаты исследования, по данным которого 41% респондентов назвали страх публичных выступлений самым сильным.

Исследование, проведенное в Университете Чепмена в 2014 году, показало, что страх перед аудиторией — до сих пор одна из главных фобий респондентов. Более четверти участников опроса все еще боятся выступать публично ?

Мы собрали 7 действенных способов, чтобы помочь вам снизить страх публичных выступлений и стать более профессиональным оратором.

1. Не преуменьшайте важность подготовки

Само по себе выступление — основной и самый важный этап, но подготовка к нему — не менее значимый шаг. Если вы выступаете с презентацией, то хотите вы этого или нет, вам все равно придется готовиться. Мы имеем в виду не только составление слайдов, а и четкое понимание структуры своей речи и основные акценты. Для начала ответьте на несколько коротких вопросов о своей речи:

1. Для кого моя речь (целевая аудитория)?
2. Какие главные мысли я хочу донести?

Просто в тексте выделите главное цветом, напишите себе подсказки напротив каждого пункта выступления для лучшего взаимодействия со слайдами. А еще «разгрузите» свой спич, проследите, чтобы информация подавалась равномерно, а не была сосредоточена в нескольких слайдах.

Лайфхак: добавьте в вашу презентацию тематические мемы, гифки или короткие видео. Это не только разрядит обстановку и позабавит аудиторию, но и переключит их внимание с вас на экран. Только не забывайте, что к юмору стоит относиться с осторожностью. Не шутите на острые темы или темы, которые могут ранить кого-то из присутствующих.

Казалось бы, что еще нужно? Структура и презентация готовы, самые смешные мемы добавлены. Но не забывайте о потенциальных вопросах, которые могут возникнуть у аудитории. Составьте для себя небольшой FAQ с ответами на самые популярные вопросы по теме. Эта «напоминалка» может вам здорово пригодиться в конце выступления. 

2. Практика, практика и еще раз практика

Как бы вы ни готовились, но отсутствие практики может сыграть с вами действительно злую шутку. Ваше первое выступление не должно произойти непосредственно на сцене. Тренируйтесь дома, практикуйте ответы на различные вопросы и учитывайте возможные форс-мажоры. У вас запросто может пропасть картинка, звук или кто-то может опоздать, что заметно выбьет вас из комфортного темпоритма.

Поэтому, лучший способ — практиковаться вместе с другими людьми, которые станут вашими первыми слушателями. Попросите их относиться к вам не слишком лояльно. Пусть они замечают ваши ошибки, оговорки, заминки, «слова-паразиты». Они могут сбивать вас с толку и намеренно отвлекать ваше внимание. Чем больше практики у вас будет до выступления, тем вы будете более подготовлены к разного рода неожиданностям.

«По мере того, как мы практикуемся: пишем каждую неделю, делаем броски на баскетбольной площадке или же играем в Call of Duty, мы активизируем электрические сигналы через наши нейроны», — говорит Джейсон Шен в статье для Lifehacker.

Другими словами, чем больше вы практикуетесь (при условии, что вы сосредоточены на качестве, а не на количестве), тем лучше у вас получается публично выступать.

Знаменитейший древнеримский оратор Цицерон выходил на берег моря, набирал в рот гальку и тренировался говорить громче шума прибоя и не сбиваться. После такой практики, его выступления в сенате были образцами ораторского искусства, многие из которых включены в учебники по риторике.

3. Выберите несколько слушателей и смотрите на них

Когда вы и так нервничаете из-за своей речи, понимание того, что перед вами огромное количество людей, может добавить вам еще больше стресса.

Вместо того, чтобы сканировать глазами десятки или сотни слушателей, выберите несколько, наиболее приятных вам людей. Это могут быть ваши друзья или хорошие знакомые.

Как это помогает? Вам гораздо проще чувствовать себя расслабленной(-ным), рассказывая нескольким слушателям, а не целой аудитории. Это становится больше похоже на разговор, а не на официальную презентацию.

Помимо расслабления, такой зрительный контакт также делает вашу презентацию более интересной — для вас, для человека, на которого вы активно смотрите, и для участников.

«Когда вы смотрите кому-то в глаза, остальная часть аудитории замечает, что вы обращаете внимание на кого-то. Они начинают наблюдать за вами более внимательно; во-первых, чтобы увидеть, что вы делаете; а во-вторых, потому что они надеются, что вы можете обратить внимание и на них», — говорит Николь Дикер в другой статье для Lifehacker.

4. Добавьте немного рутины

Хотя мы в Hurma призываем вас избавиться от рутины, это тот самый случай, когда ее нужно использовать в благих целях. Большинство из нас ощущают комфорт в привычках и рутинных действиях. Предсказуемость обнадеживает, особенно, если вы уже обеспокоены. Вот почему так полезно знать собственные рутинные привычки, которые помогут вам успокоиться перед публичным выступлением.

Возможно, это ваш любимый плейлист или упражнения из ежедневной зарядки. Найдите то, что хорошо вас расслабляет и снимает тревогу. Делайте это каждый раз перед выходом к аудитории и вы почувствуете, как уровень вашего беспокойства заметно снижается.

5. Формулируйте проще

Вне зависимости от сложности вашей темы, старайтесь подавать ее проще. Это не означает, что стоит избегать непонятных для аудитории формулировок и терминов.

Старайтесь упростить все, что можно упростить. Не добавляйте статистику или сложные понятия в первый слайд. Вместо этого, поработайте с определениями, поищите возможность перефразировать информацию.

Такой подход делает вашу презентацию гораздо более привлекательной для аудитории, а отсутствие фокуса на непонятных терминах позволяет воспринимать их легче. Плюс ко всему, это избавляет вас от ощущения надвигающейся паники, когда нужно произнести что-то вроде слова «агрегирование» (= объединение ?).

6. Используйте язык своего тела

Да, слова, которые вы говорите, важны. Тем не менее, часто ваши невербальные сигналы играют такую же важную роль в том, как вас воспринимает аудитория.

Не начинайте говорить, когда выходите на сцену. Вместо этого целенаправленно идите к месту, где будете выступать с презентацией. Примите устойчивое положение, сделайте глубокий вдох и начинайте говорить. Это станет более сильным началом вашей речи.

Когда жестикулируете, не делайте крошечных, почти незаметных движений. Это демонстрирует другим вашу неуверенность и нервозность. Если вы собираетесь сделать движение, то делайте его на 100%.

Обратите внимание, как выступают лучшие ораторы TED. Они не стоят на месте, активно жестикулируют и много передвигаются по сцене. Поступайте так же: выберите несколько точек на сцене и передвигайтесь от одной к другой. Так вы будете выглядеть более уверенно.

7. Говорите действительно медленно

Вспомните, когда вы в последний раз нервничали. Какими были ваши физические ощущения? Скорее всего, ваши ладони стали липкими, у вас перехватило дыхание, а пульс ускорился.

Это естественная реакция организма, как и то, что ваш темп речи ускоряется, когда вы сильно волнуетесь. Даже если вам кажется, что вы говорите в привычном для себя темпе, ваша аудитория может не понимать вас.

Во время выступления всегда старайтесь говорить медленнее, чем в обычной жизни. Изначально, вам может показаться такое предложение странным. Но есть небольшой лайфхак: запишите свое выступление на камеру в двух версиях, в первой говорите в привычном ритме, во второй специально произносите речь медленнее. Как слушатель, практически точно вы заметите разницу.

По материалам https://toggl.com/