Как вы знаете, мы регулярно проводим для вас вебинары и приглашаем на них топовых экспертов HR-сферы. И сегодня мы хотим сделать обзор на вебинар Екатерины Ковалевской, который она провела 4 августа, на тему: «Новый уровень HR-карьеры: SHRM-сертификация».

В статье мы объединили главные мысли вебинара:

• в чем ценность обучения и сертификации для HR-специалиста;
• что нужно знать профессионалам в сфере HR;
• что нужно для подготовки к сертификации;
• почему важно инвестировать в свою HR-карьеру.

Пару слов о Екатерине Ковалевской

Екатерина на протяжении 20 лет занимается HR-консалтингом, обучением и развитием. Является инструктором и официальным представителем SHRM-CP & SHRM-SCP в Украине, Республике Беларусь, Латвии, Литве, Эстонии и Республике Польша. SHRM – это крупнейшая в мире ассоциация HR-специалистов, которая объединяет более 300 000 членов и партнеров из 165 стран. 

Кроме всего этого, Екатерина Ковалевская – Глава Наблюдательного совета Украинской Ассоциации HRpro, которая объединяет специалистов сферы управления персоналом.

В чем заключается ценность сертификации

1. Наглядно демонстрирует работодателю, что HR обладает современными навыками и компетенциями

Современные HR-специалисты, как никто другой осознают необходимость постоянного обучения и повышения квалификации для успешной работы. К тому же профессия HR-а появилась в нашей стране не более 20 лет назад, и большинство специалистов учились на практике. Они черпали знания из книг, от своих иностранных коллег, а иногда учась методом проб и ошибок.

И даже имея многолетний практический опыт работы, всегда есть зоны для профессионального развития. 

2. Предоставляет универсальный стандарт, который признан во всем мире

Специалисты с SHRM-сертификацией обладают всеми необходимыми навыками и компетенциями для успешной профессиональной деятельности. 

SHRM-сертификация делает возможным коммуникацию HR-специалистов со всего мира, используя единый понятийный аппарат.

3. Подтверждает ваши профессиональные способности, путем проверки теоретических знаний и умением применить их на практике

SHRM-сертификация проверяет не только теоретические знания человека, но и уровень компетенции. Сертификация включает в себя ситуативные вопросы, которые определяют поведение человека в той или иной ситуации, что в свою очередь помогает в оценке таких компетенций как лидерство, критическое мышление и т.п. 

Преимущества SHRM-сертификации:

• SHRM-сертифицированных специалистов в мире более 110 000. Пандемия коронавируса не уменьшила интерес к сертификации. Стоит отметить, что количество людей, которые подавали заявку на экзамен, возросло.

• SHRM-SCP и SHRM-CP подтверждают глубокие знания в области HR;

• HR, которые проходят SHRM-сертификацию, сообщают об увеличении зарплаты на 7-9%, в отличие от своих коллег;

• 63% сертифицированных HR-специалистов получили повышение благодаря прохождению сертификации;

• сертификация признана и применяется по всему миру;

• крупнейшая в мире HR-организация, которая предоставляет актуальную аккредитацию;

• единственная HR-сертификация, которая проверяет опыт применения обучения на рабочем месте;

• более 100 000 специалистов успешно прошли сертификацию SHRM-CP/SHRM-SCP.

Отличия CIPD, HRCI и SHRM-сертификаций

CIPD-сертификация

Все обучение построено по принципу высшего университетского образования британского формата. Курс СIPD нацелен на приобретение, систематизацию знаний и понимание предмета. 

Данная сертификация требует не только более существенных денежных инвестиций, но и сам процесс обучения займет более значительный временной промежуток, в отличие от сертификации SHRM, период обучения которой, в среднем, 6-8 месяцев. Контроль обучения и усвоения знаний проводится путем написания эссе.

HRCI-сертификация

HRCI – это международный сертификационный институт, который функционирует на протяжении 40 лет. 

SHRM-сертификация

SHRM отражает привычный для США подход обучения: все основано на вашей личной ответственности, для обучения созданы комфортные условия. Никакой курс не научит вас мыслить так системно, как учит SHRM.

Главное отличие SHRM-сертификации – оценка компетенции специалиста. Еще одно немаловажное преимущество – это то, что все вопросы, которые студенты получают на экзамене, составляются практиками и сертифицированными HR-специалистами. 

Модель компетенций SHRM-сертификации

Как видно на графике, модель компетенций состоит из двух частей: поведенческих компетенций и знаний, необходимых для достижения успеха в HR-отрасли. 

Поведенческая компетентность

Программа SHRM-сертификации охватывает 8 поведенческих компетенций и 15 областей функциональных знаний. SHRM-сертификация трактует о правильности поведения в различных ситуациях. 

Подготовка к успешной сдачи экзамена

1. Освещает актуальную информацию

Учебная программа SHRM-сертификации обновлялась три раза за 6 лет. Поэтому информация в учебниках – актуальная и применимая на практике. 

2. Предлагает проверенный способ обучения

Условия прохождения сертификации стали более требовательными. Если студент не выполняет задания, не посещает лекции, к дальнейшим занятиям, лекциям он не будет допущен. Вышеперечисленные правила стимулируют к более эффективной подготовке.

3. Включает в себя практические навыки и обратную связь

В системе есть оперативная обратная связь. Прохождение тестовых заданий сопровождается пояснением системой и предоставлением ответа с указанием на конкретную страницу актуального учебника.

4. Предполагает наставничество от экспертов

Все эти факторы подразумевают наличие профессиональных кураторов или инструкторов в SHRM-сертификации. 

Инструменты для успешного прохождения сертификации

Система обучения SHRM 2020 года предоставляет наиболее обширные, эффективные и современные инструменты подготовки к сертификационным экзаменам. 

• Индивидуальное обучение, адаптированное к прогрессу студента и его профессиональному уровню

У студентов есть возможность работать самостоятельно в удобное для них время. Для нашей культуры этот метод непривычный, но во время карантина, многие научились быть более гибкими к новым условиям работы и обучения. 

• Курс содержит 250 практических вопросов

Сначала студенты выполняют трехчасовой тест, а после получают от инструкторов описание своих навыков и умений. Благодаря этому ученики понимают свои сильные и слабые стороны, над которыми следует поработать. 

• Практический экзамен

Длится 4 часа и состоит из 180 вопросов. Раньше экзамен сдавали в Киеве, в отдельном независимом центре. В этом году можно сдавать экзамен дистанционно. 

Обучение в системе SHRM-сертификации

Система содержит все необходимые для обучения материалы, что очень удобно, поскольку не надо тратить дополнительные расходы на учебники. К системе студент подключается в течение суток, после оплаты и проверки. 

Система доступна студентам на протяжении 18 месяцев. Екатерина отмечает, что для подготовки ученикам нужно от 4 до 6 месяцев, в зависимости от различных обстоятельств: ситуации на работе или в семье, недостаточный уровень знаний английского языка. 

Хорошее знание английского – одно из условий SHRM, поскольку все материалы, уроки, экзамены проходят именно на нем. Оптимальный уровень знания английского языка для прохождения SHRM-сертификации – Upper-Intermediate. 

Если ваши знания английского не дотягивают до нужного уровня, можно оформить членство SHRM-сертификации и регулярно получать практические материалы. Такой объем информации позволит вам получать новую информацию, и практиковать навыки английского языка. 

Тесты на проверку знаний

Это вопросы с разными вариантами ответов и тест на понимание фактической информации. На скриншоте вы можете посмотреть как выглядит один из таких вопросов. 

Это конкретный теоретический вопрос на понимание и определение знаний по Blake-Mouton theory. 

Пример вопроса по оценки ситуации/кейса

Тесты по оценке ситуации нацелены на анализ ситуации и принятие решений. 

В вопросе описывается определенная ситуация, а ответы дают возможность понять, как поведет себя человек в той или иной ситуации. 

Наставничество и вовлеченность в SHRM-сертификации

1. Студенты учатся у опытных HR-практиков и сертифицированных инструкторов SHRM-CP/SHRM-SCP

Все вопросы и материалы в программе создаются практиками и сертифицированными специалистами, благодаря чему информация всегда актуальная.

2. Индивидуальная методическая работа

Такая система обучения помогает освоить и научиться применять новые знания в области HR. 

3. Общение и сотрудничество с коллегами

В SHRM-сертификации открытое комьюнити, поэтому все сертифицированные HR поддерживают друг друга и в процессе подготовки, и после сертификации. Студенты получают возможность делиться знаниями с коллегами и получать актуальную информацию. 

4. Студентам не дают свернуть с правильного пути

Екатерина отмечает, что для неё очень важно, чтобы студенты не просто подтвердили свои навыки, а и получили новые знания. SHRM-сертификация позволяет подтянуть свой профессиональный уровень и стать настоящим специалистом. 

Почему важно инвестировать в свою HR-карьеру?

Потому что это позволит вам расширить свои знания и навыки в области HR, а также получить продвижение по карьерной лестнице. Стоимость подготовки к сертификации составляет $2285-$2485 без экзамена.

Экзаменационные окна открываются дважды в год. Студенты могут сдавать экзамен с декабря по февраль и с мая по июнь. Регистрироваться нужно заранее. На зимний экзамен регистрация заканчивается в октябре, а в марте проходит регистрация на летний. 

Можно ли попробовать сдать сертификацию новичку или стоит сначала набраться опыта?

Екатерина рассказывает, что в её практике была одна студентка, которой на момент сдачи экзамена было 23 года. Она не обладала большим опытом работы в HR-сфере, но это не помешало ей с первого раза успешно пройти SHRM-сертификацию

Не стоит зря терять время, чтобы потом об этом не жалеть и не думать: «Почему же я раньше не получил(а) сертификацию?».

Много ли работодателей ориентируются на SHRM-сертификацию?

В США работодатели придают огромное значение работе с менеджментом, что значительно увеличивает понимание и значимость SHRM-сертификации. В Украине не все осведомлены о ценности сертификации. Екатерина поделилась кейсом, когда сертифицированные HR-специалисты на собеседовании с CEO аргументированно объяснили зачем нужна эта сертификация и обозначили все её преимущества. 

Может ли пройти сертификацию рекрутер, который интересуется сферой HR?

Безусловно, если он планирует расти в HR-сфере. Не стоит переживать о возможной неудачной сдачи экзамены с первого раза, ведь всегда есть возможность провести работу над ошибками. Рекрутерам будет тяжелее в плане нехватки практического опыта, но SHRM – прекрасный старт для карьеры. 

Какой процент HR-ов в Украине сдает экзамен?

Екатерина говорит, что во всем мире процент сдачи экзамена около 50%. То есть половина из тех, кто начинает учиться, сдают экзамен и получают сертификацию. В Украине этот процент выше 67%.

Подводя итог

Каждые три года, после сертификации происходит ресертификация. Это процесс подтверждения сертификации и знаний. Стоимость переаттестации – $100 для членов SHRM, $150 для тех, кто не состоит в членстве. 

SHRM-сертификация необходима, если вы планируете активно развиваться в сфере HR, иметь доступ к лучшим практикам, ездить на международные конференции, понимать, о чем там говорят и быть в курсе трендов. 

Если вы хотите делать действительно серьезные вещи в HR, вам нужна уверенность, а SHRM-сертификация её предоставляет. 

Если вы пропустили этот вебинар, но хотите попасть на следующий, следите за анонсами от Hurma 😉

И, традиционно, наш вебинар в записи:

Сообщение Новый уровень HR-карьеры: SHRM-сертификация появились сначала на HURMA.