Есть ли грань толерантности в мире HR?

Елена Леонова

Редактор Hurma Blog

  • 5 мин
  • 8552
  • 0

15 сентября в Харькове пройдет первый Харьков Прайд – марш за равенство, независимо от гендерной идентичности и сексуальной ориентации. Тема Харьков Прайда – “Харьков для всех. Безопасность для всех”. Такой же марш равенства проходил в Киеве 23 июня. Люди выходят на мирное шествие, чтобы получить равноценные права и уважение к этим правам через повышение видимости ЛГБТ+ людей в обществе.

“Хорошо, – наверняка думаете вы, – почему я читаю об этом в блоге для HR? Неужели даже в Hurma решили хайпануть на этой теме?”.

Согласны, тема неоднозначная. Сначала мы хотели обойти ее стороной и ничего не говорить, но потом поняли, что вопрос толерантности в сфере HR актуален всегда. Более того, HR – чуть ли не самый толерантный сотрудник в офисе. Ведь именно HR способен найти подход к любому человеку, независимо от его ориентации, цвета кожи, вероисповедания и интересов. Потому мы не можем стоять в стороне и хотели бы обсудить с вами тему толерантности внутри компании и во время найма сотрудников.

Вы можете говорить, что толерантность повсюду и проблема раздута, но мы нашли вот такую инфографику о правовом статусе однополых отношений в мире.

То есть, каким бы продвинутым и толерантным не старалось бы быть общество, практически половина земного шара в том или ином виде не признают или не поддерживают ЛГБТ+ сообщество. Некоторые страны не только выступают против, но и выносят смертную казнь за однополые связи. Звучит немного жутко, правда?

Тем временем, за рубежом набирает популярность diversity hiring и компании стремятся разнообразить свой штат сотрудниками из разных культур и с разными интересами. Параллельно общество движется в сторону инклюзивности, стараясь создать на рабочем месте условия для людей с ограниченными возможностями.

Конечно, везде есть крайности и иногда существует негласный план о наборе определенных сотрудников для достижения многообразия коллектива, независимо от их эффективности на рабочем месте. Здравое зерно здесь в том, что профессиональные качества не зависят от пола, расы и ориентации. Очень простая с виду мысль, но иногда внутренняя ксенофобия побеждает и люди судят других людей по гендерной, расовой принадлежности, ориентации и другим факторам, не касающихся личных и профессиональных качеств.

И здесь возникает возникает вопрос о гранях толерантности. Есть ли они и должны ли они быть вообще?

HR – самый толерантный сотрудник?

Говоря о HR-сфере, мы всегда говорим о людях. Когда вы работаете с “человеческими ресурсами”, куда проще отключить все эмоции и оценивать кандидата, как кусочек пазла, который должен вписаться в общую мозаику компании. Однако, когда мы говорим о людях, нельзя не учитывать весь комплекс факторов при найме сотрудника.

А потому, задача HR-специалиста – быть одновременно гибким, строгим, эмпатичным и холодно анализирующим. Да-да, это несколько полярные понятия. Но именно такой подход позволяет балансировать на грани между “наймем кандидата, потому что он хороший человек” и “наймем кандидата, потому что он высококлассный специалист и хорошо впишется в коллектив”.

При этом, HR-специалист, как представитель бренда компании, несет на себе огромный груз ответственности и часто стоит перед, например, такой сложной задачей: отказать кандидату, относящемуся к определенной группе людей так, чтобы ни компанию, ни самого HR-а не обвинили в отсутствии толерантности. Чтобы избежать подобных обвинений, всегда четко и грамотно формулируйте причину отказа кандидату. Вежливо укажите пробелы в знаниях, похвалите удачные моменты собеседования или тестового задания и оставьте положительные пожелания кандидату. То же касается увольнений.

Резюмируем

Когда мы говорим про толерантность, важно изначально создать в компании одинаковые условия для всех сотрудников и одинаково относиться к людям, независимо от их особенностей. Тогда ни ваша репутация, ни HR-бренд компании не пострадает.

В этом и есть основная сложность работы HR-специалиста, которая куда шире ведения табличек и расчета отпусков. Отпуски вам Hurma System рассчитать поможет.

    15 нестандартных вопросов, которые помогут вам провести собеседование
    Продуктивное собеседование — нелегкая задача для рекрутера. Ведь если кандидат подготовился и хорошо ответил на стандартные вопросы, то понять, подходит ли он на эту должность на самом деле — очень ...
    Аутстаффинг: что это за услуга и чем отличается от аутсорсинга
    Сегодня мы поговорим об услуге аутстаффинга, ее плюсах и минусах. Разберемся, как реализовать в Украине, и чем аутстаффинг персонала отличается от аутсорсинга. Какой процесс в бизнесе не нуждается в квалифицированных ...